Laboratoire d'analyses médicales - Cogolin - Cerballiance

"Accueil sympa. Infirmière au top car on ne sent pas mes veines"

"Très bon accueil, personnels très agréable"

"bon accueil & rapide"

"Très bon accueil, dames très sympathiques et rassurantes. Obtention des résultats très rapide et facile à obtenir."

"Un laboratoire accueillant et efficace"

"Un laboratoire d'analise depuis trés longtemps"

"Cela fait longtemps que je connais ce laboratoire mais quel dommage que les infirmières ne peuvent plus faire du domicile"

"Équipes super sympa"

"j'ai apprécié la disponibilité du personnel"

"Très professionnel & rapide !"

"Personnel bienveillant et aux petits soins"

"Amabilité professionnalisme gentillesse."

"Très satisfait Accueil courtois, soins adaptés, professionnalisme"

"1000 merci À Sandrine et Alicia De leur bienveillance, gentillesse, incomparable"

"Equipe bienveillante et douce que ce soit à l'accueil ou pendant les prises de sang"

"Très bon accueil, à l’écoute des patients, résultats reçu par mail c’est top"

"Prise en charge rapide, personnel très aimable"

"Personnel acceuillant, attentionné, cadre chaud et confortable communication rapide des résultats-un grand merci !"

"Acceuil agréable, infirmiers souriants, rapides, et sans douleur."

"Prise en charge rapidement. Prélevée du 1ier coup ! Bravo !"

"Personnel très sympathique est professionnel. Je recommande fortement."

"Personnel agréable, prise de sang indolore, aide rapide en cas de questions. Fortement recommandé."

"Ayant peur de l’aiguille, au laboratoire elles mon toujours mis à l’aise puis elles sont très accueillante et gentille avec le sourire"

"Aujourd'hui samedi 15 Mars 2025, je suis au laboratoire à 11h10 où j'ai fait la queue 10 minutes pour faire une analyse de sang de la thyroïde car le médecin me l'a prescrit à 11h, une analyse très importante pour moi car elle peut avoir un impact lourd pour la suite et le médecin attendant le résultat dans l après-midi pour pouvoir prescrire un traitement immédiat en urgence. La personne derrière son guichet, ma répondu froidement qu'à 11h20 on ne fait plus de prise de sang car cela lui fera trop tard pour rentrer chez elle !!! Qu'elle honte, je n'ai pas de mot pour dire ce que je ressens, je vais devoir attendre lundi pour pouvoir faire une prise de sang et à la suite avoir un traitement pour la Thyroïde . Donc 48h de perdu parce que une personne veut rentrer chez elle plutôt, la déontologie ce perd et le professionnalisme aussi, dans ces métier le côté humain est important dommage que ce groupe pense comme cela."

"Excellent très bon accueil les secrétaires médicales très cool et les médecins le top pour vous rassurer"

"Ravie de ce laboratoire, de l'accueil, des secrétaires et surtout d'être piquée par ce super infirmier: toujours agréable, toujours sourire! Et même si notre estomac est vide, impossible d'être contrarié par que ce que soit car très professionnel et sympathique ! Le prélèvement devient presque agréable et sans douleur et surtout sans hématome. De plus les résultats arrivent en un temps record, ce qui n'est pas le cas de partout. Merci"

"A titre personnel, je suis phobique à toute forme d’injection, autant vous dire que j’y suis allé à reculant pour un prélèvement sanguin, première surprise la bonne humeur du personnel à l’accueil souriant et rassurant puis lors de la prise de sang qui a été effectuée par Stéphanie, j’ai eu la deuxième surprise celle de ne rien ressentir aucune douleur ( très sincèrement une piqûre d’insecte est plus douloureuse ) certainement car cette praticienne fait preuve d’une douceur hors pair lors de l'intervention. Moi qui fuis toute sorte d’établissement médicale je pourrais presque devenir hypocondriaque. 😁"

"Ce laboratoire a le pouvoir de vous rendre acro aux prises de sang tellement elles sont bien faites. Très pro et personnel très sympathique (demandez Stéphanie !)"

"Franchement il y a rien à dire ils sont très accueillantes rapides et je souhaite une bonne fin d'année toute l'équipe de laboratoire cordialement de ma part"

"Personnels à l’écoute, examens rapides et résultats rapides par Mail . Très satisfait !"

"Laboratoire situé à Cogolin centre, parking facile à 200m (une heure gratuite offerte par la municipalité !). Locaux récents et agréables. Résultats rapides et consultables immédiatement sur Internet. Pourquoi seulement 3 étoiles ? Pour l'accueil, les commentaires, ce sentiment d'être transparent..."

"Merci à tout le personnel de Cerbaillance Cogolin, toujours au top! De plus, lorsque vous avez besoin d'une clarification, la responsable du laboratoire Madame Staller est disponible. Merci Floriane, Stéphanie pour votre superbe accueil et efficacité. Bien sincèrement, Sophie BLANC"

"Personnellement heureusement que l'infirmière était adorable car j'ai eu nettement l'impression de déranger les 2 personnes à l'accueil (femme et un homme qui ont soufflé plusieurs fois et m'ont dit de venir plus tôt la prochaine fois...car je suis arrivée 40 min avant la fermeture un samedi matin). J'étais seule avec mon fils dans la salle d'attente et nous sommes partis facile 20/30 avant la fermeture 🤷 Je n'ai pas trouvé cela accueillant et professionnel de leurs parts."

"Personnel au top. Les personnes à l’accueil sont très à l’écoute et la jeune femme qui a réalisé mon examen sanguin a été très douce et très professionnelle"

"Laboratoire vraiment top. Très bon accueil, très peu d’attente selon les jours, résultats très rapide et les infirmières sont au top. J’ai la phobie de l’aiguille et je n’ai absolument pas senti piquer. Excellent"

"La secrétaire à l’accueil est adorable et à l’écoute des patients, j’ai la phobie des aiguilles et chaque fois j’ai eu une infirmière très douce et je n’ai rien senti! merci à elles!"

"AUCUNE discrétion. AUCUN professionnalisme. Un laboratoire d'analyses qui se permet de vous interpeller comme sur un marché de légumes, qui vous pose des questions indiscrètes et qui vous parle de PMA à l'accueil devant d'autres patients !! Je rêve. De + interpelle à haute voix pour m'indiquer qu'une prise de sang est payante et nomme le nom de la prise de sang en criant devant tout le monde ! Incroyable. Les dames à l'accueil + une dame carré blond + un monsieur. Équipe pas professionnelle et pas discrète du tout ! Je déconseille !"

"Personnel d'accueil compétent et sympathique. Je ne peux pas en dire autant de l'infirmière qui fait les prises de sang. Elle n'est pas tendre du tout. Piqûre douloureuse sans prévenir, sans préparer la personne (demander d'inspirer au moment de piquer par exemple...) Ce n'est pas la première fois que je fais des prises de sang. Je n'avais jamais rien senti. Jamais une cicatrice. Cette dame y est allée brutalement. Je me retrouve avec une cicatrice et un hématome. Mon bras est douloureux après 24h. Je vais éviter cette adresse au risque de retomber sur cette infirmière."

"Prises de RDV, accueil et prise en charge des patients, résultats d'analyses rapides sans manquement. Je recommande ce laboratoire et remercie l'ensemble du personnel."

"Lieu très accueillant : une équipe agréable, à l'écoute et prévenante dans un site bien spacieux ! Je recommande !"

"Super, rien à dire. Accueil sympathique, infirmière au top. Prise de sang rapidement réalisée. Au petit soin suite à la prise de sang lorsque je ne me sentais pas bien."

"Arriver 20min avant la fermeture du laboratoire pour une prise de sang urgente et se faire renvoyer. En fait c'est pas fermeture du laboratoire à 18h mais plutôt : le personnel quitte à 18h pile. Mettez la fermeture à 17h30 dans ce cas là bon sang. Soit en grève soit ça ferme avant, pour les gens qui bossent c'est vraiment pas cool !"

"Accueil et personnel disponible, souriant , compétent. Peu d’attente grâce à une remarquable organisation. Infirmière Stephanie douce et bienveillante devant mes craintes …Un regret , ne pas avoir sur les résultats un historique de mes anciennes analyses réalisées dans un Cerballiance du Nord."

"Je suis phobique des prises de sang, heureusement que Frédéric était là, il m’a super bien piqué et mît en confiance; si vous avez peur je vous le recommande vivement ! Après 6 tentatives dans d’autres laboratoires du Golfe seul lui a réussi, c’est le meilleur laboratoire du !"

"Le premier laboratoire où je me rend et où les secrétaires sont aussi désagréables, à part se raconter leur vies pas grand chose les intéressent surtout pas les patients…. L’amabilité et la gentillesse et sûrement la dernière chose qu’elle connaissent, les gens sont « traités » comme des moins que rien . Ce laboratoire est à fuir si vous avez besoin de renseignements, d’écoute ou de compréhension ce qui est bien dommage, car les dames qui effectuent les prélèvements sont elles très agréables . Lorsque l’on ne supporte pas de travailler en contact avec des gens on ne choisi pas d’être secrétaire médicale beaucoup de gens sympathiques recherche du travail !"

"J'ai rarement vu un endroit tel que celui ci . Où les secrétaires apparemment ont un emploi du temps surchargés à croire que nous sommes à Paris.... elles font attendre les gens durant des heures lorsqu'il n'y a personne au comptoir.... lorsqu'elles se décident enfin à nous appeler c'est à peine si elles prennent la peine d'adresser la politesse bonjour, merci , aurevoir ça n'est pas inné apparemment chez elles ....elles m'ont refusé une ordonnance pour un test pcr pour aller faire mes traitements à l'hôpital l'archet à Nice pour ma maladie chronique .... bien sur sans avoir l'art et la manière d'expliquer le pourquoi du comment . Heureusement le docteur présent est beaucoup plus agréable et relève le niveau du personnel de ce lieu .... dommage qu'il n'y est pas de concurrence pour pouvoir y aller ... nous n'avons d'autres choix que de faire preuve de patience chaque mois pour les analyses et supporter ces personnes et leur manque de professionnalisme...."

"Force est de constater que ce laboratoire n'est vraiment pas accueillant ! Profitant de son monopole, aucun effort n'est fait pour vous aider en arrivant. Vraiment, je ne recommande PAS DU TOUT et je préfère faire quelques kilomètres que de retourner dans cet endroit. Dommage parce que les installations sont agréables et le personnel qui effectue les prélèvements est sympa. Faut changer l'accueil. À bon entendeur..."

"Honteux !!! Personnel très agressif qui ne se gêne pas pour très mal parler aux patients, de dire très fort que çà lui casse les couilles mais pas que ces 2 mêmes personnes à l'accueil (une homme et une femme) parlent très mal a la jeune nouvelle et se moquent d'elle ouvertement et publiquement devant les patients choqués. Je veux bien que la crise sanitaire fait que vous avez beaucoup de travail, mais vous au moins vous pouvez continuer de travailler, alors arrêter de vous plaindre ou changez de métier, personne ne vous oblige à le faire. Vous êtes tout simplement intolérables."