Laboratoire d'analyses médicales - Chartres-de-Bretagne - Cerballiance

"Simple, rapide et efficace"

"Très aimables, rapides et efficaces"

"Personnel toujours efficace et accueillant ! Très facile d’accès et très peu d’attente ! Ne changez rien !"

"Équipe très professionnelle et agréable je recommande"

"Accueil toujours sympathique, prise en charge rapide et personnel adorable comme d’habitude"

"Très bon accueil et rapidité pour les résultats !"

"Un lieu agréable propre et bien tenue Des personnes souriantes et a l'écoute Très pro..."

"Ravie de mon passage dans ce laboratoire. Un accueil agréable et de qualité. Professionnels bienveillants et respectueux, merci !"

"Personnel sympathique, très professionnel et réactif. C'est un véritable plus d'avoir ce type de prestation dans une petite commune. Plus besoin d'aller sur Rennes."

"Tout est est formidable. Accueil parfait, pas de long fil d'attente, résultat rapide, une infirmière très gentille avec une douceur irréprochable; les secrétaires pragmatiques, accueillantes et souriantes. Bref je recommande vivement"

"L’accueil et les soins sont faits avec bienveillance et professionnalisme. Les nouveaux locaux sont très agréables."

"Personnel très aimable, à l'écoute et efficace"

"Accueil au top, prélèvement au top, infirmière bienveillante et douce.Aucune attente, j avais RDV un mardi matin à 9h40."

"Je recommande fortement, travail très agréable et sérieux."

"J’ai à chaque fois affaire à des personnes très sympathiques, infirmière et personnes à l’accueil."

"Toujours bien accueillie ,je suis très satisfaite merci !"

"Bon accueil et rapidité de prise en charge"

"Accueil, efficacité dans le prélèvement et le compte-rendu de l'analyse et pas de rendez-vous. Que demander de plus ?"

"L’infirmière qui m’a piqué est vraiment super gentille et douce. Même pas mal ! Et on reçoit les résultats super vite ! 👍"

"Depuis de nombreuses années , Toujours très bien accueillie et très professionnel je recommande"

"Personnel très accueillant, piqûre précise et rapide."

"Personnel accueillant, analyse faite très rapidement"

"Pas d’attente, rapidité, efficacité, personnel sympa ."

"Super endroit. Les dames de l'accueil et les infirmières sont très sympa. C'est agréable !"

"Personnel et IDE très agréable, la prise en charge très rapide. Seul bémol le serveur pour recevoir les résultats parfois vous ne pouvez pas recevoir ou ouvrir le serveur, dommage que ceux qui font ce type de serveur gâche le travail de ceux qui sont de bons professionnels"

"Autant à l accueil que lors des prises de sang, les personnes sont attentives et réagissent à nos spécificités. Et on y arrive malgré les difficultés. C'est sécurisant et empathique."

"Un accueil très sympathique, des dames aimables , une infirmière qui pique sans faire mal. Très bien"

"Personnel très accueillant, chaleureux et agréable."

"Comme d'habitude, professionnalisme et efficacité du personnel. De plus, résultats par internet très rapides. Merci"

"bel accueil sans rendez-vous, professionnelles écoute et pragmatiques. je recommande fortement"

"Très bon accueil. Très à l'écoute et des résultats d'analyses médicales très rapide 👍 merci à toute l'équipe. Je recommande vivement ce laboratoire 😀😁. Mme ABIDA RÉGINE"

"Merci pour m’avoir charcuté le bras. J’en ai eu des piqûres dans ma vie pourtant mais alors celle-ci je m’en souviendrai… pourtant j’ai de bonnes veines et elle ne roule pas ! Et c’est monsieur, pas madame…"

"Personnel médical très accueillant et compétent. Locaux trop petits qui mériteraient un rafraîchissement. Merci d'éteindre la sonnette de l'entrée qui n'arrête pas de se déclencher...."

"Quel plaisir d’être accueillie avec beaucoup de bienveillance, tout est mis en œuvre pour répondre aux questions et pour trouver les solutions. que ce soit à l'accueil ou auprès des techniciens, de vrais professionnels à l’écoute attentive et le sourire en plus. Merci, merci beaucoup pour tout cela."

"Accueil sympathique. Prise en charge rapide et efficace. Merci"

"Une équipe et une organisation bien rôdée. Bon accueil malgré l'affluence des patients dès 7h30. Peu de place à la discussion commerciale, mais ca n'est pas le lieu. Prise en charge rapide et attentive. Résultats rapidement consultables sur internet, en général dans la journée. Heureux d'avoir à disposition et sans RDV un labo de proximité aussi sérieux et professionnel."

"Très bon accueil et personnel compétent."

"Rdv pris sur Doctolib pour un test antigenique. Créneau dispo très rapidement. Acceuil très sympa et chaleureux. Très bonne prise en charge et très sérieux."

"Personnel accueillant, aimable, et j'ai reçu mes résultats très rapidement."

"Très bon laboratoire , excellent accueil ,résultats rapides , prise de sang réalisée avec professionnalisme . Je réalise toutes mes analyses dans ce labo depuis 15 ans et j'en suis toujours satisfait . Merci à toute l'équipe !!!"

"Très bonne expérience dans ce laboratoire : accueil agréable, infirmière très douée, résultats vite reçus par mail. Tout est très bien."

"Sourire, rapidité, douceur de la PS, résultats reçus dans le délai annoncé : très bien !"

"Un accueil toujours aussi chaleureux, essentiel pour les patients forcément un peu stressés :-) Prise de sang rapide et confortable, tout en discutant agréable et utile (dépistage Sida et actualités médicales d'intérêt général). Merci à toute l'équipe !"

"Très bon accueil et test réalisé avec beaucoup d'attention. Et tout cela avec le sourire."

"Les gens dans les commentaires sont aigris, ils devraient faire un peu de yoga/méditation pour se détendre. Je suis venu pour me faire tester cela s'est très bien déroulé, une prise en charge rapide. Malgré les appels téléphoniques et les conditions actuelles, le personnel était très agréable."

"J'ai failli raté mon train car ils ont décidé unilatéralement de changer mon test antigénique pour un PCR sans même me prévenir. Résultat : plus de 24h après je ne l'ai toujours pas et j'ai été obligée d'en refaire un dans la précipitation. Lorsque j'appelle, je suis d'abord accueillie avec un ton très condescendant et aucune excuse lorsque je fais remarquer que la faute est la leur. Attitude peu professionnelle."

"Habituellement la personne qui me reçoit est très aimable et serviable. Mais alors celle d'aujourd'hui.... Elle a refusé de me prendre pour des analyses sans ordonnances. Je voulais un check up pour début de rencontre 🤣. Mais elle n'a rien voulu savoir sans ordonnance. Sous prétexte qu'il me fallait une liste précise (comme si elle ne savait pas ce que l'on contrôle dans ces cas là) . Je vais pas aller chez le médecin et contribuer au trou de la secu pour qu'il me note sur un morceau de papier ce que cette dame savait déjà... Elle s'est trompé de métier : il faut qu'elle évite le contact à la clientèle, et particulièrement avec une patientele..."

"Meme si j'ai du patienter dehors (salle d d'attente très petite). J'ai eu affaire à du personnel compétent et agréable qui s'est mi en 4 pour que je puisse obtenir mes résultats en urgence. Pour le PCR bien que ce ne soit pas agréable, la laborantine a été rapide et efficace . Si je dois refaire cest sûrement ici que j'irai alors que j'habite Rennes."

"Employés très sympathique, accueillant et compétents. Malheureusement ils ne sont pas efficaces : plusieurs personnes pour un seul dossier, et dossier fait en deux parties. On était deux a attendre et une demi heure d'attente. Prévoyez 3/4 à 1h d'avance parce qu'elles ne semblent pas comprendre qu'on a un travail qui nous attend aussi."

"J'effectue mes analyses chez eux depuis des années, rien à dire, je suis tout à fait satisfait de leur services et ils (elles) sont sympathiques. On peut également obtenir un avis de débrieffing des résultats avec un laborantin à la volée, c'est tout ce que je leur demande."