Laboratoire d'analyses médicales - Beaufort-en-Anjou - Cerballiance

"Ouverture du laboratoire ponctuelle enregistrement administratif efficace Laboratoire très propre Infirmière pique très bien"

"Accueil très agréable prise de sang faîte parfaitement et très propre accueillant"

"Prise en charge rapide"

"Très bon laboratoire.. Accueil top ..."

"Laboratoire d'analyses qui propose de nombreux services, dans un cadre très agréable: chaises adaptées aux femmes enceintes, petit coin pour les enfants, grande salle d'attente avec de nombreuses places. Il n'est pas nécessaire de prendre rdv pour une analyse de sang (premier arrivé premier servi), depuis 7h30. Chacun a été très professionnel, depuis les secrétaires médicales qui expliquent les délais et les modalités, et qui sont pleines de consideration (elle a baissé la voix pour me demander des informations plus intimes), jusqu'aux infirmières, à l'écoute des patients. Le laboratoire propose un dépistage des mst sans rdv."

"Laboratoire très agréable Accueil agréable et des infirmières très gentilles et souriantes!"

"Labo très agréable, les filles sont au top, et à l’écoute ! 😄"

"Laboratoire très agréable. Des infirmières très agréables"

"Accueil très agréable, personnel très professionnel . Le laboratoire est très sympa et propre. Merci"

"Propre, rapide, toutes les personnes y travaillant sont très gentilles"

"Beau accueil très sympathique professionnel je recommande"

"Prise en charge rapide et accueil agréable"

"Rapide efficace ! Et sympathique. Très professionnel. Sans RDV ! Laboratoire très propre malgré le grand nombre de passage. Dépistage VIH et IST totalement gratuit et sans RDV !"

"Bon accueil, peu d'attente, proximité,"

"Très aimable et professionnel"

"Bonjour, Accueil très agréable et des professionnels hyper compétents. Le sourire est rassurant et très apprécié."

"Super prise en charge rapide et efficace, laboratoire au top"

"Très bon accueil, prise de rendez-vous très rapide"

"Très bon accueil avec option sourire, rapidité efficacité. Top"

"Pas sur rendez vous, horaire adapté, rapide et efficace"

"Mauvaise expérience aujourd'hui au laboratoire : une personne a qui a réalisé ma prise de sang m'a fait mal au bras. J'ai saigné abondamment après l'examen et j'ai dû filer aux urgences"

"Personnel à l écoute rapidité pas besoin de rdv"

"Un bel endroit, des femmes très professionnelles, courtoises, très agréable. Merci à vous mesdames 😍 Je ne suis pas fan des aiguilles et j'avoue avoir été très à l'aise, en confiance. Merci. Belle continuation."

"Personnel très agréable et prise en charge rapide."

"Prise en charge rapide pour une prise de sang sans rdv et personnel sympa, de plus labo plus agréable depuis la nouvelle construction. Résultats très rapides, prise de sang à 11h59 et résultats à 15h09 par mail. 🙂👍"

"Bon accueil. Empathie des piqueuses. Rapidité. Resultat dans la journée par mail."

"très bon accueil, peu d'attente, très professionnel"

"rapidité accueil, tout est positif ça ne m'a pris qu'un quart d'heure pour la prise de sang, et j'ai eu les résultats dans la journée, que demander de plus"

"Très bon accueil et pas mal du tout pour la prise de sang ."

"Passage très rapide pour la prise de sang. La personne qui m'a reçu était très souriante, et non moins professionnelle ! Aucune douleur !!"

"Personnel très sympathique et très compétent. Rien à redire."

"Accueil rapide personnel souriant et sympathique. Avantage pas besoin de rdv. prélèvements faits avec grand professionnalisme."

"Accueil très sympathique, actions menées rapides et efficaces"

"Local bien placé avec un grand parking. Très bon accueil, le personnel est sympathique et très professionnel."

"Personnel très sympathique, et surtout très professionnel lors d'un prélèvement sanguin, ainsi qu'à l'accueil. Bravo à vous, surtout ne changer rien dans votre façon de travailler ."

"Sérieux. Gentillesse. Professionnalisme. Client depuis 15 ans...."

"Bonne prise en charge. Pas d'attente. Personnels très agréables."

"Cadre accueillant, personnel très aimable et réalisation des actes très rapide."

"Prise en charge immédiatement sans ordonnance. Résultat dans les temps. Je recommande cet laboratoire"

"Un laboratoire très pratique, le personnel est très gentil , a l'écoute, souriant . Toujours disponible, j'ai attendu très peux a chaque fois . Sa dépend du nombre de patients, c'est normal. La chance d'avoir cette établissement comme cela. Je recommande, les résultats arrive vite ."

"Personnel très accueillant, souriant, sympathique. Les secrétaires prennent le temps de répondre à toutes les questions. Les infirmiers-ères sont d'une grande douceur."

"Première fois ici pour une prise de sang. Rapide, agréable, met en confiance et a l'aise, aussi bien a l'accueil qu'en labo. Très positif."

"Première fois que je vais la bas. C'est propre, c'était super rapide, secrétaire super gentille, elle m'a bien expliqué les choses. La dame qui m'a piqué était très aimable."

"Prise de sang ce matin par une jeune femme, tout juste ''bonjour''et ''au revoir''. Elle ne prévient même pas quand elle pique. 2 cm de sparadrap, le pansement ne tenait pas. J'en ai demandé un autre morceau. Elle a reposé mes documents et prélèvements avec une pointe d'agacement pour me remettre du sparadrap. Enfin, elle a quitté la salle de prélèvements que je n'avais pas fini de baisser ma manche de pull. J'ai halluciné. Et il n'était que 9h-9h30, je plains les patients de la fin de journée. Un minimum d'accueil et d'humanité ne nuirait pourtant pas."

"Dépistage du covid déplorable !!! Test pcr mal organisé, mal fait et délais de résultat beaucoup trop long, je l'ai effectué le mardi à 15h et on me dis résultat le lendemain en soirée.. Sois plus de 24h Je vous déconseille ce labo celui de baugé est beaucoup mieux, test rapide, encadré, proffesionel et résultat dans les 10h"

"Secrétaire inexistente...... Ça fait 1 semaine que jessai de téléphoner.. Personne ne répond...... J'envoie 2 mails... Personnes ne répond. Sur le répondeur, on nous dit que le laboratoire est ouvert sans rdv le samedi de 7h à 12h.....Mensonge =on arrive à 10h05 et on nous dit que pour la prise de sang il fallait arriver avant 10h...prise de sang non faite (mon ado était pourtant à jeun) Des secrétaires pourraient faire leur travail dans ce labo ? Afin de répondre à nos questions ? Surtout que personne ne répond au mail ni au téléphone. Si vous souhaitez avoir une information ! Envoyez un mail en notant urgent ! Sur l'objet. Là on vous appelera"

"Test salivaire fait pour notre petit garçon pour une opération, lors du rendez vous nous avons bien demander confirmation pour bien l’avoir en tant et en heure.. n’ayant rien eu la veille de l’opération je me suis permise d’appeler je suis tomber sur quelqu’un de très agréable qui a dit qu’elle allait se renseigner. L’après midi toujours rien je rappel toujours une personne agréable. A 17h45 aucun résultats j’essaie d’appeler ligne saturer, habitant à quelques minutes du laboratoire je prend ma voiture je tombe sur une dame d’un certains âge à l’accueil qui n’est pas du tout agréable me disant de la tête que c’était fermer. Aucune compassion , pas du tout humain. Je veux bien comprendre qu’ils sont sûrement déborder mais au moins rester aimable et arrêter de promettre et de faire poireauté les gens."

"Catastrophique.....voilà mon expérience concernant le laboratoire de Beaufort pour un test PCR prescrit par mo médecin. 45 appels passés ce mercredi avec juste pour réponse : un répondeur qui vous indique que personne ne répondra....je leur envoi un mail pour prise de RDV ...je suis rappelé le lendemain mais je loupe l'appel.....je rappel et idem répondeur....j'ai du me déplacer sur site pour prendre ce put😡😡 de RDV"

"Déçu aujourd'hui cela fait 2 h que je suis en attente avec un répondeur poufff. J'j'ai repris contact a 14 h 05 toujours avec le répondeur je me demande pourquoi travailler un jours fériés si personne ne répond au téléphone très déçu j'abandonne pour aujourd'hui ils mon gonfler"

"Bon laboratoire d'analyse médicale. Il ouvre tôt, très bien pour ceux qui travaillent et également pour ne pas rester à jeun trop longtemps. Les bâtiments sont neufs. Tout est en bois. La salle d'attente est vaste et confortable avec une vue directe sur les salles de prélèvements. Parking tout neuf juste en face de la porte d'entrée."