Laboratoire d'analyses médicales - Baugé - Cerballiance

"Je ne comprends pas l'intérêt de prendre rendez-vous si c'est pour que tous les sans rdv passent avant nous 😑 Une étoile pour le personnel qui est gentil. Mais je ne recommande pas ce labo si vous devez vous organiser ! Vraiment déçue Edit du 6 octobre 2025 en réponse au commentaire du labo : je me manifeste bien évidemment en arrivant ! Je le précise, et mon dossier est quand même mis sous les autres fiches sans prise en compte ! Je retire donc une étoile pour ce mensonge car cela arrive à chaque fois."

"J’ai fais une prise de sang il y a un semaine, il m’ont demander de payer avant que j’ai les résultats, ce que j’ai fais. Depuis 4 jours j’attends mes résultats. J’ai envoyer 3 mails sans réponse de leurs part. Je les est appeller pour savoir où sa en est elle m’a dit qu’elle me les enverrais immédiatement, 4h après je n’est toujours rien. J’espère vite les recevoir. Mais très déçu de ce labo"

"Personnel accueillant, horaires respectés, prise de sang sans douleur. Dommage qu'il y ait une odeur désagréable à l'intérieur des locaux. Est-ce dû à l'âge du bâtiment et des matériaux?"

"Accueil et rapidité"

"Très bon contact téléphonique, très bonne réactivité, merci."

"Très satisfait est les personnes très rapides merci"

"Après 30 mn d attente derrière un file interminable nous rebrousser chemin pour s entendre dire que le labo ne prenait que sur rdv nous filons à Beaufort ou accueil formidable et soins effectués avec le sourire dommage que ce labo ne soit pas a la hauteur du Pôle santé de Baugé en Anjou"

"Accueil agréable et efficace, résultats rapides."

"Accueil sympathique et professionnalisme"

"Inoignables par téléphone depuis plusieurs jours, on tombe sur le disque pendant plus de dix minutes, inadmissible. Vous êtes 5 derrières les comptoirs, ça n'effleure personne de décrocher ?"

"Accueil sympathique, horaires respectés..."

"Personnel très sympathique, pas de longues attentes."

"Bon accueil au téléphone et au labo. Très peu d'attente"

"Équipe souriante et efficace. Très bienveillante et délicate avec les enfants, même très jeune (prise de sang pour ma 3 ans, tout s'est bien déroulée). La prise de RDV via Doctolib est vraiment très pratique !"

"Clama et facile d accès"

"Ide sympathiques très bon accueil, souriantes"

"Depuis 40 ans que je suis à Baugé, j'ai toujours été bien suivie"

"Merci pour votre coopération, je suis satisfait du résultat,et de la rapidité du service les analyses envoyés par mail sont un bon système,de rapidité a recevoir les résultats . Merci pour le travail effectué par l'équipe du laboratoire"

"toujours satifait résultat rapide par mail"

"Bien reçu Très professionnel"

"Sérieux et rapide. Merci"

"Bon accueil et nfirmière au top."

"les personnes que j'ai rencontré sont très agréables"

"disponibles en urgence, à l'accueil et au prélèvement, sympas et compétentes, bravo les filles !"

"Le personnel est aimable et gentil."

"Tout s’est bien passé"

"Prise à l'heure et résultats 3 h après"

"parking vite plein"

"Les personnes sont très sympathiques et il n'y a aucune attente. C'est très agréable."

"Cela fait déjà deux fois que je me rends dans ce laboratoire. Personnel agréable et passage plutôt rapide. Je m'y rendrai à nouveau sans soucis."

"Infirmières très compréhensive,👍"

"Très propre"

"Délai excessif pour le rendu des résultats PCR supérieur au 24h requises"

"Delai excessivement long pour les PCR"

"Bon accueil et horaire sans trop d attente"

"Très bon laboratoire d'analyse et les filles piquent avec beaucoup de douceur on ne sent pas la piqûre"