Laboratoire d'analyses médicales - Barbezieux - Cerballiance

"Très peu d' attente Horaires très flexibles Très bon accueil J' y retourne à chaque fois"

"Personnel agréable, sympathique"

"On as faite à des personnes compétentes"

"Laboratoire tres rapide. le service a domicile a était bien passé."

"L’ensemble du personnel est très aimable. Très peu d’attente, acté rapide et indolore."

"Accueil chalereux, prise en charge rapide, sans attente, résultats le même jour."

"très bon accueil ! et prise en charge rapide !"

"Bon accueil et très professionnel"

"Des gens agréables gentils et qui prennent leur travaille au sérieux. Le personnel administratif est super accueillant et souriant et les infirmières sont également gentille. Moi qui n'aime pas les aiguilles c'est avec plaisir que je reviendrai car je n'ai rien sentie. L'infirmière sais vous mettre dans de bonne condition. C'est rapide et efficace. Continuez comme ça vous êtes franchement parfait. Des professionnels comme toute votre équipe on en trouve peu. Au plaisir de revenir vous voir"

"Personnel accueillant et efficace pas de signalisation sur l’emplacement du stationnement handicapé au sol ou par un panneau devant le laboratoire les personnes qui viennent au laboratoire se garent sur l’emplacement Les communes de plus de 5 000 habitants ont pour obligation l'accessibilité de l'ensemble de la voirie pour les personnes à mobilité réduite"

"Personnel et lieux agréables, rapidité de prise en charge"

"Personnel agréable, prise en charge rapide"

"Labo efficace et rapide , pas besoin de rdv ..."

"rapidite des resultats accueil ok infirmiers ok"

"Accueil sans rdv. Rapide et efficace avant d’aller au travail."

"Facilement joignables par téléphone, ils sont très agréables."

"Personnel et service excellents."

"Personnel très agréable à l'écoute Pas besoins de rdv pour les prise de sang à jeûne et café gratuit après"

"Très bonne accueil personnelle professionnel et agréable"

"J’ai été très satisfaite de mon passage dans ce laboratoire. L’accueil est chaleureux et le personnel est à l’écoute, bienveillant et professionnel. La prise de sang a été effectuée avec rapidité et douceur, sans attente excessive. Une excellente expérience, je recommande sans hésitation !"

"Pas besoin de rdv pour prise de sang. Résultats tres rapides par mail."

"Très bon accueil et prise en charge très rapide. Très pro"

"Espace agréable et accueillant, personnel à l'écoute"

"Personnel souriant, professionnel, et accueillant. Prise en charge rapide."

"Excellent accueil. Personnel très professionnel. Si besoin je reviendrai sans hésiter."

"Très bon accueil, infirmière a l écoute"

"Encore mutilée, douleur et hématome à l'endroit de la piqûre pour une prise de sang ! La prochaine fois j'irai voir un(e) professionnel ( elle)"

"Je suis routier. Arrêter ici par hasard pour une prise de sang. Le personnel est vraiment souriant et sympathique. Une prise de sang propre est sans douleur. Pris en charge en moins de cinq minutes. Et en suppléments on m'offre le café. Je conseille vivement ce laboratoire. Encore merci à vous."

"Je recommande sans réserve, les phlébotomistes sont de véritables experts - vous ne sentez même pas la seringue pénétrer dans votre peau"

"Un accueil parfait et une écoute attentive. Merci pour cette prise de sang réalisée avec douceur et professionnalisme. Une expérience rassurante du début à la fin."

"Accueil chaleureux, 5mn entre la prise en charge + prise de sang, et sans rendez-vous. Service parfait, rien à dire"

"Prise en charge rapide sans rdv et une gentillesse indéniable de la part de l'infirmier qui a effectué ma prise de sang, merci monsieur"

"excellente prestation de la part de ce personnel attentif, adapté et surtout très professionnel ."

"Accueil très chaleureux. D'habitude, mes prises de sang sont toujours ratées : elles sont très douloureuses et s'accompagnent de gros hématomes. C'est la première fois que l'on m'a piqué sans me faire mal et sans hématomes le lendemain ! Personnel de très bonne qualité."

"Pas d'attente, accueil gentil, phlebotamiste top. Résulte par mail le même jour. 100%."

"Très bon accueil et prise rapide des prélèvements sanguins, résultats rapides."

"Prise en charge rapide sans RDV tout au long de la matinée Accueil et personne sympathique pour la prise de sang"

"Bon accueil, prise en charge rapide, infirmière très douce et au top!"

"Un accueil agréable, une prise de sang effectuée par un monsieur tout à fait sympa et qui n'hésite pas à répondre à vos questions : première bonne expérience dans ce labo!"

"Bonjour, Mon avis ne s’est pas publié donc je réitère. C’est la deuxième fois que je viens, déjà avec la boule au ventre vu l’accueil la première fois.. Donc encore une fois je suis très mal reçu, il me semble que l’amabilité du personnel d’accueil a été perdu en chemin.. de plus le secret professionnel a aussi dû disparaître étant donné qu’on me crie les informations à travers la salle. Je venais pour une prise de sang très urgente qui m’avait été prescrite et on me dis que je doit revenir dans 2 semaines ? L’urgence de la situation n’a apparemment pas été prise en considération ? De plus je demande à changer les informations de mon dossier qui sont depuis longtemps erronés et comme la première fois on me dis que ce n’est pas possible ? Donc vous avez les mauvaises coordonnées etc mais je ne peux pas changer ma fiche ? La logique ? Je n’ai donc pas pu obtenir mon remboursement la première fois vue que vous ne m’avez pas écouté.. heureusement que l’hôpital de Barbezieux fait également les prises de sang! Ce qui est sûr c’est que je ne remettrais pas un pied dans votre laboratoire!"

"Bon accueil, convivial tout en restant professionnel. Un laboratoire de proximité à préserver. Pour éviter une hypoglycémie, une boisson chaude vous est offerte après une prise de sang dite à jeun 😉! Je recommande ce centre pour les récalcitrants au monde médical et à tous 👌. JMC"

"Accueil parfait dans des locaux adaptés et propres, sans attente. Professionalisme des actes médicaux. Résultats rapides par internet. Parfait."

"Réception sans RV Infirmier(ière) compétent Résultats fiables et suivis Accès immédiat aux résultats disponibles via serveur sécurisé"

"Bien reçu, sans rendez-vous, personnel accueillant, piqûre indolore, résultats rapides sur le Web. Parfait pour moi."

"Laboratoire de proximité, les résultats sont envoyés rapidement par le biais du compte client qu'il faut créer ainsi que les étiquettes d'identification si besoin. L'organisation est faites avec l'ide qui transmet toutes les informations de son portable directement au laboratoire. Les résultats sont rapides avec le résultat précédent pour comparaison. Juste une demande que les résultats soient envoyés directement sur le compte Ameli pour les professionnels de santé concernés puissent s'y référer si besoin. Le laboratoire est facile d'accès grâce à son parking, bon accueil. Bien se renseigner pour les horaires et les jours pour se rendre au laboratoire. Je recommande ce laboratoire."

"Insupportable!!! Impossible de vous avoir au téléphone, c'est inadmissible. Une jolie annonce et on vous racroche au nez. Il s'agissait juste de transmettre mon mail pour récupérer mes résultats."

"Personnel actif efficace et souvent accueillant (Voir ci-dessous). Le problème vient des prises de rendez-vous : 1 - Au téléphone, après une annonce qui n'en finit pas, quelquefois ça décroche, je n'ai jamais eu cette chance. Il semble nécessaire d'attendre au delà de 25 trains de sonnerie... . le standard est 7 sonneries. 2 - Sur le site, l'enregistrement est facile ou presque, tout va bien sauf lorsqu'il vous est demandé de rentrer la ville de votre laboratoire (* obligatoire). Là, vous écrivez BARBEZIEUX, vous validez et on vous redemande la même chose car le nom de la ville a été effacé du cadre dans lequel vous l'avez entré. Vous recommencez jusqu'à épuisement. Pour la validation, repassez la semaine suivante. (Si, si, c'est écrit) 3 - Sur place, en général, vous attendez. Rien que de très normal. Conclusion, si le service technique spécialisé est excellent, (Je suis un habitué depuis plus de 5 ans), la gestion organisationnelle est déplorable et devrait être revue d'urgence."

"Ca fait 3 matins que j'appel avec perte et fracas pour obtenir un rendez-vous, ca sonne, ca sonne mais personne ne répond ! C'est quand même une histoire !!"

"accueil agréable et personnel très professionnel et rassurant.... suis cliente depuis ma plus tendre enfance et y emmène mes enfants en toute confiance.. Toujours un petit mot gentil pendant la prise de sang..."