Laboratoire d'analyses médicales - Albert - Cerballiance

"Rapidité efficacité professionnel"

"Rapide et efficace, résultats dans la journée"

"Accueil au top, gentillesse, rapidité de prise en charge, propreté des locaux."

"Rapidité, professionnalisme."

"Rapide, efficace et très aimable!"

"très bon laboratoire"

"Rien à redire ! Satisfaite"

"Si on met l'amabilité de certaines personnes de côté pour le reste c'est efficace."

"Bon acceuil et pas d'attente."

"Toujours bien accueillie, résultats rapides."

"Je remercie l infirmière qui est très gentille d avoir prise sont temps pour me faire ma prise de sang j ai était piquer une seule fois cordialement Marie hennebert qui a peur des prise de sang"

"Personnel très aimable"

"Je recommande pour sa rapidité efficacité et son professionnalisme"

"Rapide, pro, agréable"

"Très très bon accueil et très bien accompagné lors de l’examen ."

"Personnel très disponible pour un renseignement par téléphone et accueillant"

"Personnel compétent, dommage que les horaires de fermeture aient été modifiés et que le laboratoire ferme beaucoup plus tôt désormais, ce qui n'est pas pratique quand on travaille...."

"Très bon accueil a recommander"

"Mr Sthal essaie d'être sisponible"

"Personnel accueillant et compétent, j'y retourne les yeux fermés."

"Lieu accueillant, le personnel est aimable"

"Dommage que l'on ne puisse pas recevoir sur internet les résultats de plusieurs personnes du foyer avec la même adresse mail"

"J'ai toujours été bien reçue dans cet établissement, sans grande attente. Le stationnement est facile."

"Heure d'ouverture matinale, idéale pour relevé a jeun.Personel accueillant des l'accueil jusqu'à la prise de sang."

"Prise assez rapidement, pas trop d'attente malgré le monde d'un samedi matin. J'ai été bien piqué."

"Cliente depuis années, je n'ai jamais été déçue par le personnel, tant pour l'accueil que par le personnel infirmier. Je précise que je suis une patiente extrêmement compliquée pour les prises de sang car pas de veine apparente."

"excellent accueil,personnel compétent et très à l'écoute."

"Personnels aimables et très professionnels Résultats reçus le soir même"

"L’accueil et le personnel agréable et professionnel . Merci"

"Bonne accueil... personnel très agréable et très actif.... reçu les résultats rapidement..."

"Personnel accueillant. Très peu de temps d attente. Et résultats rapides"

"Bon accueil. Vite pris en charge. Cordialement."

"Personnel accueillant Très peu d’attente Résultats dans la journée"

"Toujours disponible et analyse Très bien suivi Résultats dans les meilleurs délais communiqués à la personne et facilement créer dans un espace client que l'on desire definir. Très facile d'accessibilité ensuite avec le mot de passe défini"

"Accueil agréable Personnel à l'écoute Cadre sympa Parking facile Je recommande"

"En allant chercher le résultat de mon examen .Le patron biologiste était présent ,je lui est demandé une précision sur une partie de l'examen ,il m'à répondu avec détail et sympathie. J'aI beaucoup apprécié."

"Personnel professionnel et aimable, locaux très propre, résultats transmis le jour même suivant bien sûr examens demandés sur l'ordonnance."

"Bon accueil, professionnels. Obtention rapide des résultats sur le site. Par contre j avais pris un rdv sur doctolib mais pas de prise en compte. Amélioration : faire un accueil pour les patients ayant un rdv"

"Très bon accueil, pas d attente. Laboratoire agréable , et le personnel super"

"Accueil agréable.l'infirmiere qui m'a prélevé est très professionnelle et très agréable. Je recommande. Merci"

"Le laboratoire aujourd'hui est très bien situé avec le parking proche de la place de l'hotel de ville Le laboratoire est très accueillant et j'ai constaté que le temps d'attente pour une prise de sang est très court. Les résultats des analyses sur internet est bien pratique"

"Les lieux sont plus spacieux que précédemment mais l'amabilité du personnel administratif n'est plus ce qu'il était. Réponses sèches et sentiments d'agacer avec mes interrogations, tout se perd !"

"Un peu difficile à joindre en ces temps de Covid mais nouveaux locaux bien adaptés au respect des règles sanitaires. Le secrétariat n'est pas toujours des plus accueillant mais les infirmières très pro. Jauge à 5 personnes, mieux vaut prendre RDV au risque de devoir faire la queue sur le trottoir pour une prise de sang de bonne heure le matin..."

"Un très bon laboratoire. Le personnel est professionnel et compétent. Tout est fait avec beaucoup de réactivité. Les résultats arrivent (très) rapidement. La consultation sur internet est facile et intuitive. Les nouveaux locaux sont plus accessibles et bien plus agréables. Je recommande ! :)"

"Accueil, un peu long, mais le soin apporté aux patients est plus top,( je ne comprends pas pourquoi pas de rendez vous pour les prises de sang à jeun...) . Mais les infirmières très professionnelles et agréables. Les résultats sont rapides et le nouveau labo est des plus accueillant.... Merci de votre dévouement."

"Deuxième fois que je c'est le chef du labo qui s'occupe de moi et deuxième fois que je déteste m'y rendre...... Personne désagréable et qui n'a pas compris le sens du contact dans son métier..... Résultats covid très long, test réalisé mardi et toujours rien..... Alors que dans le Nord les résultats sont donnés en 24 h à peine....... Il y a un sacré soucis.... Par contre labo très propre car neuf."

"Un accueil honteux, les personnes sont agressives, méprisantes, soupires à chaque question qu’on se permet de poser. Salle d’attente mal insonorisée malheureusement pour elles, ont les entend critiquer et se moquer des patients dès leur départ du labo. Dommage de devoir généraliser car en trois passages j’aurais quand même eu l’occasion de voir UNE personne gentille et agréable. Même le personnel médicale est désagréable et tout sauf délicat. Pas le choix d’y aller puisque c’est le seul dans le coin mais à choisir préférez faire un peu de route pour espérer un meilleur acceuil."