Laboratoire d'Analyses de Biologie Médicale Minz Petavy

"Cette mauvaise note ne s'adresse pas aux soignants qui se chargent de faire les examens qui eux méritent 6 étoiles pour leur attention et gentillesse mais aux 3 employées de l'accueil. Mal aimables, impatientes et agressives avec les clients (ceux qui payent votre salaire). Mesdames, partez à la retraite ou changez de métier (sans contact avec les clients). A la direction, prenez vos dispositions, dans l'intérêt de la réputation de votre centre."

"J’avais quelques appréhensions en lisant certains avis, mais mon expérience a été tout l’inverse. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’équipe a su mettre en confiance et répondre à mes questions. Et surprise agréable : les résultats annoncés sous 5 jours sont arrivés en seulement 24 heures ! Un vrai sérieux et une efficacité que je tiens à souligner. Je recommande ce laboratoire sans hésitation."

"Faudrait changer vos horaire sur internet ….. il y a marquer fermeture à 19h vous fermez à 17h…"

"Attendre 1h30 pour 1 prise de sang, vous trouvez ça normal ?"

"Ils ne répondent pas au téléphone"

"Efficacité sans rdv prise de sang 15 minutes au total"

"Très très mauvaise expérience pour ma part . En allant cherché les résultats de la prise de sang urgente de mon enfant adressé par l hôpital Necker je me rends compte qu’il manque des analyses. Je demande des explications et la secrétaire me répond désolée on a oublié de vous prévenir qu’il fallait la repiquer car pas assez de tubes . Je reviens le lendemain matin on me dit non revenez lundi . Ensuite une semaine après je reviens récupérer la totalité des examens on me dit encore une fois désolé c’est incomplet pas assez de sang . Pour revenir sur ses propos en me disant ah enfin de compte non tout est ok. Qu’on se trompe une fois je veux bien mais 4 fois pour la même personne le même dossier ça fait beaucoup. En sachant que la secrétaire se défend en disant l’erreur est humaine etc… me prend de haut et montre aucune compassion. De plus , ce laboratoire répond jamais au téléphone et leurs horaires affichés sur Google sont erronés. En bref,laboratoire a fuir absolument. Entre temps j’attends un appel du biologiste censé me contacter rapidement."

"**** Fermé à 13h le Samedi ****"

"Il est 17h je me presente pour faire une pds sans ordonnance que l’on peut faire a toute heure bref la secretaire me dis que sa collègue est trop fatiguée et qu’elle ne prend plus personne alors que le labo ferme a 19h super !!!"

"Ne répondent JAMAIS"

"À quoi ça sert d'avoir un numéro de téléphone si vous ne répondez jamais au téléphone ???"