Laboratoire d'analyses CBL FLEMING

"L’accueil est exceptionnel. Merci à toute l’équipe."

"Je me suis rendu ce matin dans ce laboratoire d’analyses médicales et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et l’atmosphère qui y règne. Le hall d’accueil, lumineux et chaleureux, met immédiatement à l’aise. L’équipe sur place, aussi bien à l’accueil qu’en salle de prélèvement, fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, le tout avec le sourire, une bonne humeur communicative et même une touche d’humour très appréciable. Tout est fait pour que le patient se sente détendu et en confiance, ce qui est rare et précieux dans ce type de démarche. Un grand bravo à toute l’équipe pour son humanité et son sens du service ! J'ai même eu droit à un café offert, que j'ai decliné, j'aurais peut être pas dû pour prolonger ce moment agréable. Je recommande vivement ce laboratoire."

"Très bien , comme d'habitude. résultats des analyses rapide, personnel très synphatique"

"Secrétaire parfaite et souriante au matin. Par contre un infirmier que je n'avais jamais vu très agressif. Apparemment ce monsieur n'est pas du matin. Inadmissible de se faire agresser verbalement. J'ai informé la secrétaire par appel téléphonique que j'allais informer par courrier le biologiste Dr Bertrand LE BORGNE. Même si pour moi c'est trop tard, ça servira aux autres patients..."

"Personnel chaleureux et très proactif, je recommande fortement!"

"Super accueil que se soit de la part de la secrétaire ou de l’infirmière ! Merci beaucoup.☺️"

"Locaux modernes, propres et accueillants Personnel chaleureux"

"Equipe de Fleming toujours aussi agréable et professionnel. Merci !"

"Les secrétaire de l’accueil sont top La personne qui sait occuper de moi a était affreuse et franchement je n’espère pas y tomber dessus la prochaine fois que je reviens !"

"Hôtesse d'Accueil et infirmière très sympathiques et professionnelles"

"tres bonne presentation...tres bon acceil...lieu tres propre..facilite de stationnement.."

"Un accueil parfait, j'ai rarement eu une personne aussi agréable à 7h un samedi matin. Grace à son sourire et à sa joie de vivre, on viendrait presque avec plaisir faire une prise de sang. Le laboratoire est également accueillant, beaucoup de lumière et d'espace d'attente. Seul bémol, le manque de place pour se garer mais ce point est vite oublié. Merci."

"Excellent accueil. Personnes compétentes et sympathiques"

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le laboratoire CBL Fleming de Carcassonne. À chaque visite, j’ai été impressionnée par le professionnalisme de l’équipe, leur gentillesse et leur vraie proximité avec les patients. On s’y sent accueilli, écouté et bien accompagné, ce qui fait toute la différence. Merci à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre bienveillance constante. Un vrai service de santé comme on aimerait en voir partout !"

"Bonne organisation du labo malgré la forte fréquentation en début de matinée Résultats dans l'après midi pour un bilan sanguin complet"

"Laboratoire très propre, bien situé. Le personnel est très gentils surtout la secrétaire."

"Laboratoire sérieux, bonne organisation, résultats par internet ultra rapides"

"salle d'attente propre , agréable, personnel sympa"

"Excellent accueil à mon arrivée au laboratoire, personne particulièrement agréable, souriante et de très bons conseils. Et pour l'infirmière, je réitère les mêmes propos, qui s est même excusée de son léger retard. J avoue que pour commencer une bonne journée, tous les ingrédients étaient réunis. Merci."

"Laboratoire de qualité où l'on est toujours bien reçu par son personnel très professionnel et bienveillant dans des locaux lumineux et agréables."

"personnels tres agreables et tres a l' ecoute merci à vous"

"Personnel sympathique, prise en charge rapide."

"L’accueil est top aucunes fausses notes tant sur les secrétaires médicales tant sur les techniciennes de laboratoire !! Un véritable plaisir à se faire piquer lol blague à part n’hésitez pas à vous y rendre car elles sont très professionnelles dotées d’une gentillesse incroyable !"

"Ouvert à 7h00, prise charge rapide, personnel très sympathique et un café offert."

"Tres tres tres bon accueil secrétaire tres souriante pas d attente infirmière tres professionnelle locaux tres lumineux tres propres je recommande"

"Accueil sympathique et rapide. Le personnel est top. Je recommande vivement"

"Je me suis rendu au laboratoire pour une prise de sang, j’ai été très bien reçu. L’équipe est très sympathique et tout s’est bien passé. Je recommande vivement ce laboratoire. Endroit, chaleureux, convivial et très propre."

"Excellent accueil, personnel agréable et à l'écoute."

"Tout le personnel est formidable. Mention particulière à l'accueil la Dame est très gentille. Je veux bien refaire une prise de sang la semaine prochaine !!!"

"laboratoire très agréable, infirmière très douce et très sympathique, souriante et rassurante. on se sent bien dans ce laboratoire. De plus on est très bien accueilli, toujours un mot gentil pour le patient. bravo, on a besoin de personnes comme vous."

"Super accueil, rapide et professionnel. Infirmière très gentille, rassurante et bienveillante. Tout s’est très bien passé, les locaux sont agréables et lumineux. Je recommande autant sur le plan logistique que le plan humain. Merci"

"Faire une prise de sang n’est pas forcément quelque chose qu’on aime, mais la faire dans les conditions de ce laboratoire ça change tout. Je suis allé le matin du 14/02 à 8h et aussi bien la personne de l’accueil que la personne qui fait la prise de sang sont vraiment top, gentil, souriante, professionnelle enfin bref allé y les yeux fermés"

"Toujours très bien accueilli, sourire et gentillesse et tout cela avec professionnalisme. Merci pour votre accueil c'est toujours un plaisir !"

"Excellent accueil un personnel aimable et compétent. Résultats rapides et prise de sang indolore."

"Nous sommes toujours très bien accueillis et pris en charge, avec le sourire et leur joie de vivre qui leur propre. 1 grand merci."

"Super accueil, très professionnel, empathique Ne changez rien autant Fleming que la conte"

"Accueil chaleureux et sympathique. Technicienne très professionnelle et douce. Laboratoire très sérieux, j'y reviendrai."

"Accueil très professionnel et sympathique. Je le constate, chaque fois que me rends dans ce laboratoire. (C'est avis n'est pas complaisant mais sincère)."

"Accueil chaleureuse tout le monde es très gentille que sa sois avec les adultes que les enfants Ma fille a la phobie des prise de sang franchement ma fille a était rassurer"

"Excellent accueil, comme toujours - écoute et sourire sont de mise -, et prestation très rapide."

"Très bon accueille secrétaire sympa souriante et les professionnels pour les prise de sang très sympa a l'écoute très douce moi qui déteste les prise de sang on sens rien je conseille ce laboratoire les yeux fermer avant d'aller au laboratoire de la conte ji vais plus j'ai remplacé par ce laboratoire de Fleming les 5 étoiles les vaut largement"

"La personne de l'accueil est très aimable et sans attente pour remplir le dossier. L'infirmière que fait le prélèvement est très professionnelle également et très douce (on a pas mal quand elle pique). De plus les résultats sont transmis très rapidement (ou à l'heure dite si on veut les récupérer) De plus, laboratoire neuf bien conçu (petit plus avec mini cafétéria) et TRÈS PROPRE et on vous dit au revoir en partant -ce qui est très rare- Bref, le meilleur labo de la ville. Avis donné par un habitué (malheureusement) de ces lieux.."

"Accueil avec sourires et très grand professionnalisme Même quand il y a du monde très agréable Rapidité qualité... Top Merci"

"Je recommande cet établissement moderne agréable mis en valeur par ses couleurs . Personnel d'accueil très agréable sympa. Infirmière très douce et agréable . Rapidité et facilité de récupérer ses résultats sur Internet"

"Un excellent accueil - sourire, gentillesse, écoute, disponibilité -, une prise en charge très rapide et des résultats d'analyse envoyés au plus vite. Rien à voir avec le laboratoire où je me rendais précédemment (où, au-delà de l'accueil déplorable qui m'était réservé, j'avais l'impression d'être un numéro parmi d'autres). Je recommande très vivement ce laboratoire et je ne manquerai pas d'en parler tout autour de moi."

"Accueil avec le sourire a chaque fois, et un local propre et beau. L' attente ce fait sur des fauteuils confortables. On papote pendant que l'on nous pique et c'est bien agréable. Résultat le soir même dans sa boite mail ou au local . Sans oublier le petit parking bien pratique. Il manque une machine a café pour être au top :) et repartir du labo prêt pour la matinée."

"Que rajouter de plus? Accueil excellent!"