Laboratoire Cormeilles - BIOGROUP PARIS SUD

"J’évite de venir en semaine car c’est engorgé dès 8h du matin et j’y vais le samedi matin à 9h45 et paf je tombe sur un arrêt de prélèvement des prises de sang !! Déplacement pour rien alors que rien n’est indiqué à ce sujet sur le site internet !!! Pourquoi ne pas mettre cette règle et une heure d’arrêt précise sur internet point barre et on n’en parle plus plutôt que ce soit au petit bonheur la chance !!! Ce serait plus sain et respectueux pour tout le monde !!"

"Personnel compétent, agréable, disponible...que du bon de ce côté là. Mais en sous effectif récurrent et par choix économique de la Direction. 4 minutes pour traiter le dossier au guichet et 4 autres minutes environ pour la prise de sang, soit 8 minutes grosso modo. Mais suis resté de 9 h 35 à 10 h 50 (1 h 15) du fait de l'attente. Si vous avez du temps, allez-y, le personnel est top ! Sinon, passez votre chemin et cherchez un autre laboratoire"

"rien de spécial à signaler, toujours bien reçue et efficacité des infirmières"

"Secrétaires très mal aimables. J’ai simplement posé une question et on m’a envoyé balader, alors que personne dans la file d’attente ne comprenait le système d’attente. Plus d’une heure d’attente, alors qu’il n’y avait pas tant de monde à ce moment-là."

"Je mets 4 étoiles car le personnel a l'accueil comme aux prélèvements sont vraiment au top ! Par contre le sous effectif et l'attente est juste inadmissible pour un groupe comme celui ci!"

"Déplacement inutile. Il marque sur le site que c’est ouvert jusqu’à 12h30 mais on arrive et ils nous disent qu’ils ont arrêté les prises de sang. Je précise il est seulement 10h et on les a appelé avant. Ils nous disent de revenir lundi bref pas très chaleureux et on est venue pour rien."

"Personnel tres aimable mais beaucoup de monde le matin"

"Excellent accueil, personnel empathique et humain"

"Prendre un rendez vous sur doctoblib et quand on arrive on nous dis que ca n'existe pas qu'il faut revenir le lendemain ! Incompétence totale!!!!"

"Le labo ferme à 12h30, il est 11h15 quand on me dit qu'il est trop tard pour faire un prélèvement alors qu'il n'y a presque personne !? En fait j'ai compris pourquoi il n'y a personne, ils les renvoient tous."