Laboratoire Cluses - Sardagne - BIOGROUP ALPES

"Personnel agréable et prise de sang sans douleur !"

"Toujours un très bon accueil dans ce labo et très peu d'attente. Merci"

"Tout est parfait. Il y a plus de 50 ans que je fréquente ce laboratoire ! Et je ne changerai pas. L'accueil est parfait, le personnel à l'écoute. Merci à tous"

"Client depuis plus de 35 ans, c'est jamais drôle d'attendre longtemps quand il y a du monde mais en général ça va, surtout ce matin, l'infirmière originaire de Carcassonne (elle se reconnaîtra) a été super sympa, très pro et a l'écoute des patients, efficace, je ressors du labo souvent avec un bleu au niveau du bras et la ce matin rien, nickel, merci a elle !! J'espère qu'elle sera là la prochaine fois !"

"Fidèle à ce laboratoire depuis sa création où je me dis qu’on a de la chance d’avoir une équipe de soignants aussi compétente et attentionnée Grand merci"

"Personnel toujours très pro et a l’écoute"

"Personnel très sympathique et à l’écoute"

"Accueil etait excellent, l’attente n’était pas longue non plus malgré le nombre de personnes dans la salle d’attente, l’infirmière très douce professionnelle et très rapide. Je valide ✅✅"

"Très très bien à tout point de vue merci"

"Bien passé,comme d’habitude ,personnel agréable et à votre écoute."

"Toujours satisfaite de l'accueil, du lieu et du service. Merci"

"Très bon accueil"

"Très bien personnels Très sympathiques"

"Equipe très professionnelle et engagée pour la satisfaction client"

"sans rendez vous, rapide pour une prise de sang"

"Très bon accueil. Le monsieur qui m'a fait la prise de sang était très professionnel"

"Super accueil personnel au top"

"Secrétaire médicale très désagréable, et cris à tue-tête la pathologie des patiants devant tout le monde. Je déconseille ce laboratoire."

"Lamentable et inquiétant. Fidèle à ce laboratoire depuis plus d'une décennie je vois la qualité des prestations décliner. Pas de rdv pour des prélèvements à domicile (personne agée) avant ......3 semaines (génant pour des indices INR) . On invoque le manque de personnel. Qu'attendez vous pour recruter ? Rentabilité ? Dieu merci le personnel est très attentionné que ce soit lors de la prise de rdv téléphonique où à domicile. M TOUCAS au secours...."

"Efficacité , rapidité et très aimable"

"Super gentils, super rapides !"

"Prise de sang sans rendez vous, persoonel accueillant et très pro"

"tres rapide et rien senti lors de la prise de sang"

"L'attente a été un peu longue. mais l'infirmière qui m'a accueillie a été charmante!"

"Patients depuis des années, toujours bien reçu et très compétent."

"Super Labo, très à l’écoute, ma fille vient se faire prélever ici car elle n’est pas facile à piquer et nous sommes toujours accueilli avec bienveillance. Merci à toute l’équipe. Merci aussi à Florence et Emilie qui s’occupe de ma fille. ☺️"

"Tout est très bien: accueil, professionnalisme et échange."

"Fidèle à ce laboratoire depuis des années . Le personnel est très sympathique et à l’écoute , que ce soit au téléphone ou en physique . Les locaux sont propres et chaque mesures d’hygiène est respectées . Les résultats sont transmis rapidement . Merci pour votre disponibilité et votre patience face à des personnes malades et parfois impatients ."

"professionnalisme extraordinaire. Résultats rapide, Merci infiniment!"

"Très satisfaite des services rendus pas ce laboratoire et la rapidité des résultats. Seule remarque : très peu de patients portent 1 masque, même lorsqu'ils toussent. Dans les établissements de santé (pharmacie, laboratoire, cabinet médical...) où on croise une majorité de personnes malades, dont certaines peuvent être contagieuses, ce serait rassurant qu'il y ait une obligation de port de masque pour tous afin d'être rassuré sur la protection les autres personnes présentes."

"Un laboratoire au top de l'organisation,un personnel professionnel, avec beaucoup de délicatesse et de courtoisie. Endroit agréable et plaisant."

"Continuez comme ça... Ne changez rien... Votre accueil est parfait et vos services complets et efficaces.."

"Super accueil, gentil et très rapide. Merci pour vos horaires d'ouverture qui aide grandement."

"Je précise, après avoir me présenter, ouvrir mon dossier, ma prise en charge été coordonnée, respect, humour et professionnalisme avec un minimum d attente."

"beaucoup de monde après ces deux jours de fermeture justifiés. et pourtant service rapide et du personnel agréable et souriant malgré un patient exécrable (l'éducation s'est pas donné à tout le monde)."

"Espace convivial, rapide et sérieux. cela fait plus de 30 ans que je fréquente ce laboratoire et je suis toujours autant satisfaite"

"Très bon accueil . Personnel aimable et très agréable. Prise en charge rapide malgré l'affluence matinale."

"Accueil sympathique que ce soient les secrétaires médicales ou les infirmières. D'ailleurs j'ai signalé faire mo, analyse un juste en délai par rapport à mon rendez-vous chez le médecin, j'ai reçu mes résultats rapidement !!!"

"Très bon accueil, personnel au top. Prise en charge rapide."

"jesuis allee a ce laboratoire.je suis une fidele depuis 25 ans .Comme toujours accueillie avec le sourire .Personnel tres proffessionnel . Resultat d.analyse á 12h58 en ayant fait ma prise de sang à 8h. Prise de sang exécutée à la perfection . Juste une recommandation : que les gens sans travail ou retraités laissent le créneau de 7h à 8h á ceux qui travaillent aprés . Pour éviter la queue devant le laboratoire avant son ouverture.Juste un peu de comprehension et de civisme .Personnellement je suis hyper satisfaite du lieu ainsi que du personnel qui est toujours agreable et qui fait son travail á la perfection.Merci particulier à la personne qui me fait souvent mes prises de sang.Rien senti comme chaque fois"

"Merci pour votre service au top ! Personnel aimable et compétent ! Pour mes prochains examens, je reviendrai chez vous les yeux fermés (quand même pas littéralement car on va éviter les accidents 😅)"

"Un accueil vraiment agréable. De plus il n'y avait personne à 8 h ce matin, pluie oblige. L'infirmière extra. Et une superbe collection de tintin en prime pour les fans !"

"Très bon accueil avec un personnel agréable, disponible et à l écoute, prise en charge rapide, résultats transmis par mail rapidement"

"Excellent"

"bon accueil, écoute et information. Mais regrets de voir que le port du masque n'est pas obligatoire pour toutes les personnes présentes en salle d'attente : celles qui toussent reniflent... et toutes les autres qui sont peut-être porteur d'une maladie contagieuse, que ce soit la COVID ou une autre."

"Très bon accueil et passage rapide . Les infirmières en cabine et à l'accueil sont très gentilles . Je n'ai rien senti a la prise de sang et résultats rapides envoyés par mail Merci à toute l'équipe"

"Très bon accueil. J'ai des veines difficiles à piquer mais ici, toutes les infirmieres que j'ai eu ont su le faire sans se reprendre à plusieurs fois. Bravo!"

"Prise en charge rapide par la secrétaire et la laborantine. Généralement personne n'arrive à me piquer du premier coup. Elle n'a eu aucun soucis, au top. Je viens très rarement mais c'est toujours très bien."