Laboratoire Chantepie - BIOGROUP BRETAGNE

"Très professionnels mais un petit manque de confidentialité car tout le monde n'a pas besoin d'entendre notre adresse, notre numéro de téléphone et notre adresse mail."

"super, rapide et de haute qualité"

"Pas beaucoup d'attente de très bon professionnel.Merci beaucoup."

"Accueil professionnel et agréable. Très satisfaite."

"Très bon accueil, peu d'attente."

"Très bon accueil et résultat très rapide."

"Rien à signaler, accueil correct, infirmiers bienveillants(es)"

"Super !accueil, aimable professionnel rapide. La prise de sang ne fait pas du tout mal."

"Personnel très sympa"

"La prise en charge était rapide et efficace !"

"Infirmier très nompetentet sympatique"

"Toujours bien accueillie dans ce laboratoire de Chantepie. C’est le Dr Mordelet lui même qui m’à fait le prélèvement. Prélèvement bien fait, sans douleur. Relationnel très sympathique. Résultats obtenus très rapidement sur mon téléphone."

"très bon accueil"

"Personnel professionnel, sympathique et efficace. Pas d'attente, je suis rentré à 7h05 a 7h15 j'étais sorti. Et les résultats sont vite transmis."

"Bon accueil, pas d 'attente, prise de sang rapide. Tout est parfait , je recommande ce laboratoire."

"Prise de sang bien faite, pas mal du tout. Laborantine très bien."

"Parfait. Accueil, délai, tout va bien..."

"Accueil agréable,personnel compétent."

"Jamais de grande attente. Infirmières et Infirmiers, comme à l'accueil sympathiques et compétents. Je fréquente ce laboratoire de plus de 10ans. Très satisfaite."

"Bon accueil, rapide, efficace, je n'ai rien senti pour la prise de sang, une bonne équipe."

"Très rapide. Personnel très aimable. Bravo."

"L'accueil a été parfait ainsi que ma prise en charge."

"Le personnel est sympathique, compétent et efficace; nous sommes pris à l'heure; les résultats sont disponibles très rapidement. Je recommande ce laboratoire."

"Compliqué de me faire une prise de sang, j'avoue que tout s'est passé en douceur, cest rare.... Grand merci !!! FM"

"Accueil très cordial et professionnel, résultat obtenu rapidement et facile d'accès."

"Accueil et service, très bien (une discrétion plus appuyée sur le pourquoi du comment de notre présence et de l'objectif des analyses, par l'opératrice (infirmière,...) chargée du prélèvement, est vivement attendue). En d'autres termes, en tant que patient, je n'ai pas envie de m'exprimer sur mon état de santé ce jour-là, qui déjà suscite des interrogations par le médecin traitant et tend à générer sur ma personne des moments anxiogènes. D'autant que je ne vois pas en quoi, mes réponses apporteraient une valeur ajoutée à son intervention. Il vaudrait mieux parler de la pluie et du beau temps en vue de détendre l'atmosphère."

"Rendez vous ultra rapide. Aucune attente. La personne qui a réalisé le test PCR sur ma fille de 4 ans ce matin a été très douce et pédagogue. Je recommande vivement ce laboratoire."

"Prise en charge à l'heure, professionnelle et efficace. Les formalités sont rapides, le test aussi, sans avoir l'impression d'être expédiée. Merci"

"Pris rdv par téléphone, passé à l'heure et prise de sang faite très rapidement pour ma fille. Accueil efficace, pro et courtois. Elle est ressorti comme quand elle est arrivée, de bonne humeur et sans bleu au bras (ce qui est récurant, dans la famille lors de prises de sang)"

"Bon accueil. La personne qui m'a piquée l'a fait magnifiquement bien : J'ai toujours mal, voir plus (piqûres, vaccins..) et là : j'attendais ; j'ai senti quand elle a piqué, ms juste senti : pas dérangée du tout ! Merci BEAUCOUP à cette personne (qui par ailleurs, était aussi sympa !) !"

"Ce que j’apprécie c’est d’avoir le résultat le jour même pour la prise de sang. C’est très rapide. Toujours eu un bon accueil."

"Personnel très accueillant. En 10 minutes on est ressorti. En plus ils sont ouverts le dimanche. C'est pratique"

"Du fait du changement de lieu par rapport au dernier RDV je suis passer devant sans le voir car il se situe sur la droite de la route et avant il se situait à gauche.Sinon personnel symphatique et efficace et plein de bons conseils"

"Très bon accueil et à l'écoute. Prise de sang pour mon fils de 2 ans et il n'a strictement rien dit. Je recommande ++"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide et une infirmière aux doigts de fée ! Je n'ai eu aucun ressenti désagréable."

"Accueil au labo très souriant. Puis une technicienne vient vous chercher et vous emmène dans une cabine. ..geste technique très précis, gentillesse et accompagnement. Tout est fait dans les règles strictes, très propre. C est mon laboratoire depuis des années et je m y trouve très bien. Très professionnel. De plus l accueil est souvent décoré avec des tableaux d artistes, ce qui est agréable."

"Formalités rapides, écouvillon dans le nez sans brutalités ni douleur (on le sent quand même, mais c'est léger car bien fait). Résultat rapide. Mon prochain test sera fait au même endroit. Merci."

"Rien à dire très bon accueil, prise de sang parfaite du premier coup et sans douleur avec une petite discussion, merci tout le personnels qui est agréable et professionnelle"

"Très bon accueil, même un dimanche! RV pris sur Doctolib pour un enfant et un adulte. Sourire malgré le nombre de personnes à venir, explications claires. Merci"

"Personnel très agréable, à l’écoute et bienveillant. Résultats dans le temps indiqué même parfois avant. Plusieurs fois que j’y vais et je recommande vraiment si besoin."

"lieu facile d'accès, parking, cadre agréable. Laborantins et accueil extraordinaire. Très humain et à l'écoute, adorables avec les enfants! Vous êtes formidables, changez rien! Merci"

"Pratiquement pas d'attente, bourreau (le type qui enfonce la tige) sympa. Les résultats ont bien été faxés à l'hôpital comme demandé par l'ordonnance de mon chirurgien. Signalétique, canalisation des flux et accueil perfectibles."

"L'accueil se passe bien et le personnel est souriant ; j'y vais depyuis des années et le labo a l'historique de mes visites et des résultats plus facile pour comparer l'année N avec N-1...."

"Tres bon accueil,rapide et efficace,bravo,ce n est pas le cas de tous les labos,même si on comprend devant l afflux de personnes,mais la prise en charge est top,soutien et courage a vous..."

"Test et résultats hyper rapide un dimanche c’est plus que correct. Mais 35 minutes d’attente dehors dans le froid malgré un rendez-vous fixe. Pourrait idéalement faire un peu mieux. Mais efficace vue la situation."

"Lieu froid et impersonnel, empli de cartons pas très bien rangés. Le système informatique est à la hauteur : Carte vitale, CB, ordinateur, etc. Il manque un martien ou Dark Vador.Le personnel est accueillant et efficace. Merci d'être ouvert le dimanche."

"je suis tres satisfaite de la rapidite , les hoarires de rendez vous sont respectes, le personnel est sympa."

"Très bon accueil ! Prise en avance même ! Résultats reçus le soir même et faciles à consulter."

"Très bien, professionnels, compétents et très bon accueil de l'ensemble des collaborateurs sur place et en plus c'était Dimanche !!!! Merci à vous pour votre dévouements et bon courage !!!!"

"Manque de professionnalisme. Peu d'intérêt envers les patients et incapacité à reconnaitre leurs responsabilités. Mes analyses ont probablement été égarés et je n'ai jamais eu mes résultats. Prévoir de l'attente même avec un RDV..."