Laboratoire Central Bitche - BIOGROUP LORRAINE

"Résultat rapide parfait."

"délai attente court, personnel très accueillant et cordial, délai de production des résultats conforme aux prévisions"

"Aucun courrier , ni d appels téléphoniques pour prévenir d une facture de 20€ non prise en charge juste 7 mois après une mise en demeure de 160€ avec les pénalités de retard. Pour moi une belle technique d escros."

"Bonne prise en charge , personnel aimable et souriant."

"Toujours très satisfait ."

"Personnel très accueillant et professionnel"

"mais je n'arrive pas à ouvrir les actes que vous m'envoyer avant quand il fallait mettre le code ça allait beaucoup mieux"

"Rapide et efficace, pas de problème particulier"

"En attendant de créer mon nouvel espace personnel. Merci pour l'envoi rapide de mes résultats."

"Laboratoire au top ! Suite à une valeur biologique augmentée de ma belle-mère, le Docteur Mathis et la laborantine Isabelle Petry nous ont téléphoné afin de nous donner les suites à tenir. Je les remercie infiniment de leur professionnalisme, leurs explications et leur gentillesse. Je recommande ce laboratoire vivement +++++"

"Rapide malgré beaucoup de monde. De plus les laborantine sont très gentilles et compétentes."

"Accueil et personnel sympathique. Traitement très rapide des analyses."

"Très satisfaite de l’accueil et de la prise en charge"

"Très satisfaite de ma visite"

"Très bon accueil , personnelles sympa et prof"

"Je suis venu ce matin pour savoir si j'était immunisé contre l'hépatite B pour des raison professionnelles et je devais avoir les résultats avant mardi. J'ai reçu les résultats aux environs de midi. Sans rendez-vous je suis venu à 9h, pas d'attente, très bien accueilli, et je crois bien que j'ai jamais aussi peu senti une prise de sang. Honnêtement se faire piquer était moins désagréable que retirer le sparadrap. Bref, service excellent, si je dois me faire retester, je reviendrais ici."

"Bonne prise en charge, personnel compétant."

"Bon accueil personnel compétent et sympathique"

"Toujours très satisfaisant. Personnel très sympathique."

"Personnel très agréable et rassurant, bon accueil, merci"

"Personnel très à l’écoute et très gentil. Je recommande vivement ce laboratoire."

"L'ensemble du personnel était chaleureux et professionnel. L'endroit était également propre. Facile a trouver, et assez de places pour ce garer. Merci."

"Bon accueil. Vite pris en main. Parking facile si arrivée tôt le matin"

"Bon accueil,pas d attente, très pro. Pas de bleu après la prise de sang. Résultats rapides.Avec le sourire. Merci à toute l équipe. Eric Masnada"

"Très contente de ce labo et des infirmières qui font leur maximum 👍🏻 très bon accueil des secrétaires, pris en charge rapidement, mention spéciale à Dorothée 😉 je n’ai plus peur d’aller faire ma prise de sang. De vrais pros 👏🏻"

"Super accueil, personnel très professionnel"

"Personnel accueillant et disponible Pas de temps d’attente Je recommande"

"Bon accueil, prise en charge rapide, personnel souriant."

"Personnel au top accueil agréable merci à l l'équipe"

"Très satisfait de l'accueil, du personnels. Rapide et efficace."

"Je me suis rendue au laboratoire ce matin ( 28/10) avec un stress abominable , moi qui en temps normal fais des malaises avec les prises de sang et ce matin ..... RIEN ...... bon j'avoue je portai mes écouteurs et sur youtube j'ai sélectionné une musique de relaxation . un grand merci à la dame qui m'a piqué je suis très contente d'avoir pu sortir du labo sans malaise et sans sueurs froides :D"

"Accueil et prise en charge très agréables et professionnels. L'attente est raisonnable tôt le matin."

"Personnel très accueillant, patient et dévoué."

"Très bonne appreciation pour ma part, personnel très accueillant et sympathique et professionnellement efficace 👍"

"accueil agréable, personnel chaleureux"

"Moi qui ai toujours eu peur des prises de sang je peux y aller aujourd’hui les yeux fermés et je n’irais que dans ce laboratoire désormais. Elles sont toutes au top, souriante et très douce. Les résultats sont très rapide, et nous sommes pris en charge très rapidement. C’est rassurant d’avoir encore des personnes aussi adorables de nos jours, de l’accueil jusqu’à la sortie j’ai été très bien traitée. Encore merci à toutes les personnes du labo pour votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme , ne changez surtout pas !"

"Prise de sang pratiquée le matin et résultats reçus l'après-midi. Ce n'est pas toujours aussi rapide mais c'est tout de même bien pratique de recevoir les résultats par internet. Je suis très satisfaite."

"Parfait 👍 amabilité, professionalisme, rapidité de prise en charge, le sourire en prime 🙂 Bravo à toute l'équipe et merci"

"Accueil chaleureux et bienveillant, pris en charge en 1 mn, résultats 4 heures après par E-mail. Bravo et merci pour tout."

"Courtoisie et efficacité"

"Enceinte de 8 mois, je ne comprend pas que l'on laisse entrer des gens avec leurs autotests positifs se balader au milieu des femmes enceintes et des personnes âgées et fragiles sans leur faire de réflexions. Ces personnes mettent la vie des autres en danger. Sinon très bon laboratoire je viens ici depuis des années, le personnel est très sympathique."

"Encore un grand merci à vous, ma prise de sang effectuée, j'ai pu faire en même temps un test PCR, ainsi je n'étais pas obligée de revenir l'après midi. Bcp de gentillesse et de compétence. Bravo à toute votre équipe."

"Excellent équipes agréable et souriants toujours bien reçues"

"Toujours aussi bien d'aller dans ce laboratoire et les résultats sont arrivé vraiment très rapidement. Le personnel professionnel, souriant et compétent, un grand merci !"

"(Bâtiment PCR) personnes vraiment très gentille et rassurantes . On sent leur sourire a travers le masque ^^ . Super douce avec les enfants. Merci"

"Équipe très chaleureuse et compétente ! Phobique des prises de sang, c’est le seul laboratoire à qui je confie mes veines (quitte à faire de la route depuis Strasbourg). Je recommande !"

"Je viens d'en sortir. Malgré les mauvais avis qui ont été postés, j'ai personnellement été très bien accueilli par une secrétaire qui était très discrète. Tout le personnel a été respectueux, rapide et efficace. J'y retournerai si besoin est, et je recommande, vous pouvez y aller sans crainte."

"Une des secrétaire est plus que désagréable , et ce à plusieurs reprises . Pour le reste du personnel , ils sont agréables et piquent bien. Reste peut être à revoir l organisation , le fait de passer à l accueil déposer l ordonnance , puis attendre de se faire appeler pour retourner chez la secrétaire puis patienter pour effectuer son bilan . De plus la discrétion est inexistante , l ensemble de la salle sait pour quel prélèvement on vient ... perso je n irai plus"