Laboratoire Cavalaire - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

"Très rapide super accueil secrétaire et infirmière"

"Personnel sympathique et efficace"

"Très bien accueilli personnel serviable et rassurant"

"Soignante Très professionnelle et gentille . je ne comprends pas pourquoi le labo de La Croix valmer a été ferme et aucun recrutement Effectue, intérimaire ou non pr soulager la personne chargée de prises de sang qui est seule avec une salle d attente comble et une file d arrivants dans le couloir . Je plains le personnel . Que fait la dirzction ?"

"Prise de rendez-vous et pris en charge au laboratoire efficaces"

"Très mauvaise expérience ce matin dans ce laboratoire à cavalaire. Une secrétaire type asiatique, s’est comportée de manière extrêmement agressive envers une de ses collègues,devant les patients présents en salle d’attente. Les propos étaient grossiers, vulguere inappropriés, et ont clairement nui à l’image de l’établissement. L’ambiance était tendue, lon étaient choqués, stressés certains ont même exprimé leur malaise face à cette scène indigne d’un lieu de soins. Très déçue par l’inaction des responsables Heureusement que les Infirmières sont professionnels et garde le sourire,"

"Bonjour , Je me permets de laisser un commentaire en ce lundi 08/09/25, 14h30 Je suis franchement choquée de l’accueil la secrétaire avait plus d’une demi heure de retard elle arrive énervée, parle mal, me prend de haut, je n’ai jamais vus ça de ma vie ! Mais bravo a l’infirmière qui a fait de son mieux qui est a l’écoute, gentille, douce et agréable. Merci à elle."

"Personnel accueillant avec sourire de confiance transmise d'emblée ; Résultats d'un bilan sanguin dans la journée ,sur boite mail avec historique des examens précédents , très utile pour évolution et comparaison d'un élément biologique sous surveillance thérapeutique. Agilité informatique non requise pour accéder aux résultats sur le mail"

"accueil agréable et réconfortant"

"Personnel(Infirmières et secrétaires)très professionnel et très sympathique Pas d’attente Je recommande"

"rendez vous rapide pas d'attente le personnel est très aimable"

"La dame qui m'a fait le test sanguin était très professionnelle et sympathique."

"Très bon accueil"

"Accueil sympathique et efficace ; infirmière au top ; résultats rapides"

"Belle accueil, laboratoire agréable et propre. Merci."

"Je ne savais qu’il fallait prendre rendez vous avant , mais ils m’ont gentiment acceptée pour une prise de sang. Que ce soit à l’accueil ou la personne qui m’a fait cette prise de sang, elles touts les 3 très aimables."

"accueil agréable prise de rendez-vous facile. Horaires tenus résultats rapides"

"Toujours une accueil excellent et beaucoup de gentillesse. Cela fait du bien. Merci!"

"La personne qui a fait la prise de sang ce matin est vraiment très gentille et rassurante ."

"Délais respectés, rapide,efficace."

"Excellent accueil. Rapidité et efficacité. Le fait de prendre RdV simplifie la tâche et le confort de tous !"

"Excellente reception, super efficace et super sympatique. PARFAIT"

"Pas d'attente, personnel professionnel et souriant, que du bonheur a part la picure mais souvent indolore."

"Parfait très bonne accueil pas d’attente pas de douleur très bien"

"Très chaleureux et très professionnel. Une bon équipe. Merci"

"Rendez-vous très rapide, accueil souriant et agréable, prise en charge à l'heure et examen rapide. Parfait !"

"Bons contacts aussi bien avec les administratifs que les médicaux. Notez bien que ce laboratoire fonctionne sur rendez-vous, ce que j'ignorais lors de mon premier examen. D'habitude, les autres laboratoires ne nécessitent pas de rendez-vous. Mais, on m'a gentiment fait ma prise de sang quand même."

"Malgré les motifs de se rendre à ce laboratoire c'est toujours un plaisir d'etre pris en charge par le personnel : accueil agréable , rapidité, sourire, éfficacité, toujours à l'écoute , professionnalisme ,presque j'oublierai pourquoi je viens tellement je suis bien acceuilli"

"premiere fois que je venais dans ce laboratoire accueil chaleureux aussi bien a l accueil que les infirmieres horaire respecte resultats obtenus rapidement"

"Enregistrement immédiat à l'accueil. Très peu d'attente pour la prise de sang. Résultats dans la journée."

"Je regrette, vous ne m'avez pas communiqué le MOT DE PASSE Par contre le Traitement est Parfait et rapide Autant pour moi ! J'ai retrouvé mon mot de passe ! Veuillez m'excuser !"

"Acceuil et personnel agréable mais aussi l infirmière très douce et sympa Reçu bien à l heure du RV et résultats dans les temps merci à vous"

"Très bon accueil et explications complémentaires très positives .Merci"

"Ce matin 20/08/24 , j'ai l'impression ne pas avoir eu affaire à la secrétaire la + aimable! Il y a une dame blonde à laquelle j'ai déjà eu affaire , très aimable , douce et empathique, mais ce matin , hélas, c'est sa collègue , brune d'origine asiatique, qui m'a pris en charge elle est tout le contraire! malgracieuse , limite polie, autoritaire, apathique.... elle met mal à l'aise! Heureusement l'infirmière à été très aimable ,douce et agréable. Déçu par la secrétaire qui m'a pris en charge ,est la raison pour laquelle je n'ai mis que trois étoiles, sinon ,comme d'habitude j'aurais mis cinq étoiles."

"Prise en charge rapide et sans rendez-vous. Accueil très agréable.merci."

"Prise de RDV rapide. L'infirmière est très agréable et très efficace. Dommage que la secrétaire à l'accueil soit sèche et peu aimable."

"Très bon accueil, des Secrétaires attentionnées qui savent vous mettre en confiance pour faire vos analyses . Un service de proximité adapté au Cavalairois je recommande fortement ."

"Accueil rapide et agréable, efficacité au rendez-vous dans une ambiance cordiale, cela deviendrait presqu'un plaisir de se faire trouer la peau !!! 🤣"

"Excellent accueil. Horaire bien respecté. Efficacité lors des prélèvements et résultats des analyses dès le lendemain. Vraiment parfait!"

"Excellent accueil. Réception très efficace. Aucune attente ! Personnel médical très expérimenté et d’un professionnalisme exemplaire. Aucun désagrément. Résultats rapides et très facilement consultables en ligne. Une expérience très satisfaisante. Merci à toute l’équipe. Je recommande très sincèrement sans réserve !"

"J'ai été très bien reçu ,et cela comme a l'habitude ,la technique est bien en place !!et vous êtes très serviable; et il n'y a aucune crainte a venir vous voir pour un prélèvement sanguin!! Merci pour tout. Serge"

"Merci pour votre professionnalisme et vos services. Une mention spéciale à Karine à l’accueil, ayant eu le plaisir de lui parler 3 fois (réservation / rendez-vous / résultats). Frédéric Delsaux. 🇯🇵"

"Je vais toujours dans ce labo en confiance : Très bien reçue personnels pro efficaces et à votre écoute et prise de sang sans douleurs ! Bravo et merci"

"Très satisfaite, la personne que j'ai eu au téléphone très agréable, et pris le temps de m'expliquer. C'est très rare aujourd'hui. En plus les résultats très rapide Merci beaucoup, et bon courage."

"Le personnel de cet établissement vous accueille très professionnellement, mais avec gentillesse. Une infirmière, très efficace et à l'écoute, s'est occupé de moi avec bienveillance et empathie. J'y suis allé en marche arrière, mais j'en suis sorti conforté sur l'existence de personnels de santé dévoués. Je recommande sans réserves."

"Parfait et gentil. Je n'avais pas pris rendez vous alors que c'était urgent. Le personnel a été formidable. Merci"

"Je n'ai rien contre votre laboratoire qui est très propre l'accueil est excellent. Mais hélas je suis tombé sur une infirmière pour ma prise de sang qui m'a très mal piqué, aujourd'hui j'ai un bleu de 5 cm avec une grosseur importante, qui va mettre du temps à s'estomper!!!!"

"Accueil agréable, personnel compétent et efficace et malgré une bonne file d’attente, personne ne bougonne, on passe rapidement…."

"Toujours très satisfait, accueil, service, rapidité"

"Accueil désagréable, pas de bonjour, de gentillesse. Gestion lamentable.et m'en foutiste.Pas d'envoi au médecin traitant comme demandé sous prétexte qu'elle n'avait pas les coordonnées exactes et n'a pas cherché ds les précédentes ordonnances par exemple, ni à nous téléphoner pour les obtenir,.alors qu'elle nous avait affirmé les avoir et ce à plusieurs reprises car y aller régulièrement lors de nos séjours"