Laboratoire Biologie Médicale BIOALLIANCE Faubourg la Grappe

"Bon accueil, personnel aimable, rapide, compétent."

"Très bon accueil Temps d’attente plutôt bien Seul point noir pas de parking"

"Attendre un test covid en fin de journée enfin debut de soirée alors que on peut avoir cela en 15m c'est limite je ne recommande pas celui là."

"Pas trop d'attente le matin pour une prise de sang, les résultats dans la journée. Certaines piques mieux que d'autres.. sinon le personnel est à l'écoute."

"Bon accueil tout le monde est agréable et efficace"

"Une équipe de professionnels très bienveillante, a l'écoute et empathique (contrairement à d'autres laboratoires de Chartres) Les locaux sont lumineux et rassurants"

"Je vais très souvent pour des prises de sang Très bien reçue Trouvent rapidement la veine"

"Je suis allé faire une prise de sang Celui qui m’a pris en charge été froid et il est pas allé de main morte. J’ai 2 énormes bleus…"

"À éviter absolument En date du 22 avril toujours pas de résultat malgré engagements écrit par mail, maintes fois reportés depuis un prélèvement effectué le 7 mars 2024 pour un dosage de vitamines et de zinc + de 6 semaines de retard pour des résultats qui prennent normalement 8 jours dans les autres laboratoires !!!"

"Toujours bien accueilli j'y vais environ tous les mois et rien à redire et pique très bien pas ou très peu hématome"

"Secretaires gentilles, infirmier(e)s adorables et efficaces, je viens régulièrement, d'autant plus pendant ma grossesse et toujours bien reçu. Je ne suis pas facile à piquer mais ça se passe toujours bien."

"Avant d’aller dans ce laboratoire, j’avais déjà lu les avis qui parlait d’une certaine dame à l’accueil qui est fort désagréable et hautaine, et effectivement j’en ai payé les frais. Cette femme est une hystérique vindicative et agressive. Pour avoir fait les trois labo bio alliance Chartres près de la gare et Mainvilliers, celui-ci était ma pire expérience. Je ne reviendrai pas et si vous avez la possibilité d’aller dans d’autres labos que celui-ci allez-y gaiement !! Et en plus d’être de mauvais caractère, elle a une hygiène douteuse, car quand elle m’aboyait dessus je sentais l’odeur nauséabonde de sa bouche …"

"Je ne recommande pas. Je suis allé au laboratoire pour faire un test Covid, on m'a refusé sans avis médical, ni de payer 31 euros. Bien qu'il soit écrit sur le site officiel que c'est gratuit. Au même moment, je me suis rendu dans un autre laboratoire et j'ai subi un test Covid sans prescription médicale et gratuitement. Comment comprendre cela ?"

"A recommander. La secrétaire a eu la gentillesse d imprimer la prescription reçue par email. Malgres les horaires réduits, elle a pris le temps."

"Accueil pitoyable, manque de professionnalisme vis à vis des patients. Privilégiez le laboratoire Bioalliance près de la préfecture ou bien un autre laboratoire."

"Efficaces et professionnels"

"Secrétariat accueil incompétent, ne prend pas en compte les informations concernant les demandes des résultats analyses à envoyer auprès des établissements hospitaliers, 2 fois, en février dernier et le 2 juin 2023. Ne recopie pas correctement les emails. Pas prêts de me revoir"

"A l'accueil ni aimable ni agréable. On les entends dénigrer ouvertement les patients, aucunes gènes, pas de discrétion. Elles se racontent leur vie haut et fort, on a vraiment pas l'impression d'être dans un laboratoire mais plutôt chez un marchand de tapis. Ca serait cool de respecter vos patients !"

"Personnel compétent et agréable."

"Le personnel est très aimable et il y a une bonne prise en charge."

"J'ai toujours été bien reçu. Étant enceinte j'ai du aller tous les mois dans ce laboratoire. J'ai toujours été très bien prélevé. Sans gros bleu après prise de sang . Le personnel est agréable."

"Je remercie cette femme qui a 42 ans d'expérience et qui a réussi à me faire ma prise de sang sans aucun problème. Moins de 1min... J'ai une peur titanesque des prises de sang... La professionnelle m'a laissé le temps de lui parlé et de lui expliquer mes craintes. Un grand merci, si je dois refaire cette chose qu'est la prise de sang. Je reviendrai ici !"

"A fuir absolument! Se sont trompés dans les analyses de mon fils, avec certainement une inversion avec une autre personne. Résultat panique absolu, car l'interprétation des résultats s'apparenter a une leucémie. Rdv pris d'urgence à l'hôpital Necker pour faire des analyses complètes et ras, rassuré surtout. Mais après en avoir reparlé au labo ils ne se sont même pas excusé et pire complément nié avoir fait une erreur. Jai préféré de ne pas aller plus loin, mais réponses de leur part lamentable."

"Ras"

"Rapide, bienveillant et efficace. Je recommande ce laboratoire pour vos analyses. :)"

"Très bonne accueil gentille et agréable et la personne qui m a piqué des doigts de fée !!je recommande"

"Bon accueil, salle d'attente un peu petite ."

"Prélèvement sanguin sur un bébé de 2 mois... Le premier laboratoire (rue D. Casanova) nous oriente vers le deuxième laboratoire (rue Faubourg) pour notre nourrisson de 2 mois après avoir décidé de ne pas piquer (veines difficiles à trouver). Une infirmière y serait plus experte. On nous demande d'y être avant 11h, il est 10h40, 10minutes de route et le temps de se garer on arrive à 10h55. L'infirmière empoigne le bras de mon bébé, pose le garrot, frotte la compresse et pique, tourne 2 fois dans le bras, sort repique, ressort, repique avant que je l'interrompre... En moins d'une minute elle fait un carnage parce qu'elle était pressée... Pas un instant elle n'a pris le temps de chercher la veine ni sur ce bras ni sur l'autre..."

"Laboratoire nulissime. J'ai payé 44€ pour un test PCR, et la réponse n'est ni négative ni positive. Ils ne savent pas. Ce sont des incompétents. La dame qui m'a accueilli était désagréable au possible. Je déconseille absolument ce laboratoire d'incapables."

"Tout s'est parfaitement passé, le personnel est très professionnel et compétant. La prise en charge est très rapide. Excellent accueil"

"Ça fait des années que je vais dans ce laboratoire. Que se soit à l'accueil ou celles/ceux qui nous font les prélèvements etc personnel très agréable, rapide, toujours avec le sourire même quant le laboratoire est archi plein. Ça va tellement vite qu'on voient pas le temps passé. Endroit propre. Résultats sur internet très rapide. Je recommande personnellement."

"Le personnel est au top et sans rdv pour les analyses de sang avec les résultats rapide GÉNIAL !..."

"Je ne comprends pas trop les commentaires négatifs. Bon accueil et rapide au vu du contexte sanitaire."

"Très bien"

"Personnelle désagréable j y retournerais plus"

"Bonjour Est il normal que ce matin ma compagne vienne récupérer des résultats sanguins avec dépistage du Covid 1, votre laboratoire ne prenne pas la peine de l'informer de la situation et la laisse repartir sans rien dire. Après avoir prit connaissance des résultats, elle est revenue à votre laboratoire et une personne à l'accueil commence à réagir en la dirigeant dans un bureau en lui demandant d'aller au Laboratoire Bioalliance de Mainvilliers en lui stipulant bien de ne rien dire afin qu'ils puissent voir avec elle. Je trouve cette façon de faire totalement irresponsable de votre part et complètement indigne pour un établissement de santé."

"Bonne prise en charge. On envoit les analysed par mail, on n'a pas à repartir les chercher et ils envoient une copie au medeci... Bonne facilité de vie :) Bon accueil et personnel professionnel !!"

"Le personnel est sympathique et les prélèvements sanguins sont faits sans douleur. Les résultats arrivent par mail, c'est pratique"

"Bon laboratoire"

"C'est l'établissement ou on peut venir à partir de 7h en semaine pour une prise de sang. Le personnel est très aimable et les personnes qui font les prélèvements n'ont pas le temps de chômé. Malgré le nombre de client, l'attente est courte et les résultats sont disponible le lendemain. Attention, le samedi il faut venir à 7h30."