Laboratoire B2A Vendenheim - Canal

"Service très satisfaisant"

"Accueil souriant, efficace. La prise de sang a été absolument indolore. Résultats très rapides par mail. Ce laboratoire est à recommander"

"Prélèvement rapide , personnes très aimables."

"personnel très agréable et professionnel résultats très rapides merci"

"Prise de sang très rapide (pas d’attente le matin), sans douleur. Toutefois les résultats se font attendre (prise de sang il y a 3 jours et toujours pas de résultat - prise de sang classique en cours de grossesse pour laquelle j’ai généralement les résultats dans la journée)"

"Prise en charge rapide. Comme à chaque une de mes visites. Prise de sang sans aucun bleu par la suite."

"Rapide et efficace !"

"Secrétaire téléphonique antipathique, vous parlez gentiment au lieu d’avoir une réponse de la même sorte, vous avez par téléphone une femme antipathique et désagréable avec vous. Il y’a l’art et la manière de dire les choses. Revoyez votre façon de parler."

"politesse et cordialité au rdv proposition d'un café quand vous êtes à jeun âpres le prélèvement résultat dans l’après-midi parfait"

"RAS, Rien à redire, donc bien"

"Excellent accueil. Bravo aux releveurs : jamais de loupée ni de douleur"

"Très réactifs et cordiales le personnel"

"Accueil Super sympa . Prélèvement top Secrétaire et infirmière très agréable. Merci à toutes Ursula"

"Labo trés bien personel trés sympa et à l'écoute la laborantine pique trés bien mai et souvent seul alors elle à beaucoup de travail"

"personnel serviable et sympathique de l accueil a l acte de prelevement . Aucune douleur lors du prélevement et effectue avec dexterité et rigeure"

"Très bon accueil et prise en charge, résultats des analyses très rapide."

"je suis satisfaite de la prise en charge que ce soit à l'accueil et lors du prélèvement Les résultats arrivent dans les délais"

"Personnelle toujours accueillante et agréable."

"Rien à redire Simple et efficace"

"Ouvert à l'heure,passage rapide,personnel sympathique."

"Accessibilité, stationnement, accueil, rapidité de prise en charge, soins apportés et rapidité des résultats ! Tout est parfait !"

"Ma conjointe a du y faire une prise sang très mal piqué est se retrouve avec un gros bleus et mal aux bras"

"Très bon accueil et surtout très chaleureux !"

"personnel super sympa et très professionnel malheureusement l'affichage des résultats est affreux et incompréhensible merci de revenir sur l'ancien système"

"Premier passage au laboratoire suite à notre emménagement à Berstett. Satisfait des prestations."

"Un accueil au petit oignons, une écoute et un bonne humeur. Ambiance parfaite pour mettre en confiance. Très pro."

"Très bon accueil - Rapide - Le personnel soignant est disponible, à l'écoute."

"Laboratoire ou l’accueil est très sympathique et l’infirmière pique super bien même pas mal … sérieux je recommande vivement c’est un bon laboratoire"

"Professionnel, prise en charge rapide, envoi des résultats rapidement et accueil irreprochable !"

"Accueil très aimable, prise en charge souriante et compétente."

"Excellent accueil et prise en charge. Amabilité, disponibilité et professionnalisme du personnel soignant et administratif."

"accueil très sympathique est les personnes sont toujours très souriante..j aprecie le seul bémol c est qu on ne reçoit plus les résultats par courrier qu il faut toujours aller sur l ordi pour les imprimer et ça me soûle..autrement aucun souci ..."

"Tout est parfait ! Autant l'accueil que les prises de sang bien exécutées et les délais des résultats. Bravo !"

"Manon accueil, la personne qui a effectué le prélèvement pcr a été très douce, pas du tout désagréable. Merci"

"Très bon accueil, Sommes accompagné avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Bravo."

"Les secrétaires sont adorables. L'accueil est professionnel. Elles sont à l'écoute tant au téléphone que sur place. Je ne vais plus que là bas pour les salivaires des enfants. Merci encore pour ce matin !"

"Lorsque les Laboratoires étaient en grève, mon Laboratoire ou je me rends depuis de nombreuses années, m'a refusé l'accès malgré les ordonnances pour une hospitalisation. Le laboratoire B2A de Vendenheim m'a reçu sans aucun souci. Les secrétaires sont souriantes et chaleureuses. Merci pour votre accueil 😃"

"Toujours un très bon accueil autant par les secrétaires que par les personnes qui prélèvent ! Pas d’attente, résultats envoyés rapidement."

"Les compétances avec les sourires en prime ! BIG UP Mesdames! Septembre 2022:<> Merci -Dankeschœn-Thank you- Mille grazie - Shokran-Efgharisto"

"Un labo qui prend son temps et que ne sois pas barbare pour les prise de sang. Je fait 30min de route juste pour venir faire mes prise de sang ici. Ne changer pas d'équipe bravo"

"Super accueil, personnel très sympathique. Merci à eux d’être toujours au top malgré le contexte actuel."

"Très satisfait de ma prise en charge, accueilli par un personnel souriant. Secrétaires professionnel et préleveuse au top. Merci à vous"

"👍"

"Mauvais accueil On nous a refusé une prise de sang pour notre fils parce que soit disant il fallait être à jeun. Nous avons insisté en précisant que la pédiatre a indiqué qu’il n’est pas nécessaire d’être à jeun. Nous avons donc pris rdv et fait le chemin pour rien … Obliger d’aller au laboratoire de Mundolsheim qui est plus compétent pour les enfants"

"Personnel très avenant et sympathique, Résultats toujours reçus dans les temps renseignés, ou même plus tôt."

"Très bien accueillie, l'infirmière qui m'a fait le prélèvement très douce dans son geste et très à l'écoute du patient."

"Que ce soit le personnel de l’accueil ou ceux qui font les examens vraiment pas sympathique du tout et très brute lors des prises de sang. Ce n’est pas la première fois qu’on me reçoit en parlant sur un ton agressif. Pas professionnel du tout."

"Un bon labo avec une équipe chaleureuse et sympathique. Bravo à la personne qui a effectué ma prise de sang et qui a su être d'une douceur extrême malgré mes veines fuyantes !"