Laboratoire B2A Thaon-les-Vosges

"Très bon accueil, aussi bien des secrétaires que des infirmières !!"

"Accueil professionnel et chaleureux Rapide et efficace"

"Toujours accueilli avec courtoisie, et très peu d'attente même avec les nouveaux horaires d'ouverture."

"Personnel très compétent et sympathiques"

"Très bon accueil."

"Bonne situation du labo. Parking suffisant. Accès facile"

"Bonjour infirmière super ainsi que le secrètairiat merci à toute l équipe"

"C'est la première fois que je venais faire des prises de sang j'ai trouvé que le personnel est très sympa les infirmières font très bien leur boulot et le bâtiment est très propre"

"Accueil agréable Mise en confiance Conscience professionnelle des intervenants qui posent les bonnes questions par rapport à l'identité du patient, au fait d'être à jeun si besoin, à la prise éventuelle de médicaments, à la pathologie etc... Seul bémol lors des prises de sang parfois douloureuses au moment de piquer dans la veine avec certains intervenants."

"Très bien"

"Le personnel de ce laboratoire est très professionnel, consciencieux. la prise en charge est de qualité. Un grand merci à toute l’équipe."

"Bonjour, Encore bcp trop d'attente ce matin, ( 7 personnes avant moi), et seulement 2 infirmières... Tjrs un problème de manque de personnel*comme partout malheureusement*. Autrement infirmière super agréable ainsi que le secrétariat. Bonne journée."

"Tout était très bien autant a l accueil que la prise de sang très agréable la dame"

"Plus d une semaine que jai fait ma prise de sangt est.....toujours pas de résultat..... géniale"

"Laboratoire trés sérieux, accueil trés aimable et à l'écoute des patients peu importe leur pathologie. Résulats trés rapide. Je recommande."

"Très bien accueilli. Là personne à l'accueil était très gentille et souriante"

"Une organisation à revoir !! Vraiment !! Une seule infirmière pour faire les prises de sang un samedi matin alors que la salle d’attente est remplie…. Les secrétaires aimables comme des portes de prison, si on a le malheur de leur poser des questions, répondent en étant agacé. Vraiment faites un effort svp."

"Accueil très chaleureux, infirmière très douce et pour moi, un gros plus:les mains chaudes !!!!"

"Personnel d accueil agréable souriante mais la personne qui a fait la prise de sang à ma fille mais une carne . Piquante désagréable .Oui tout le monde a peur des prises de sang comme elle a su le dire et faire angoisser encore plus ma fille , qui est phobique et a fait un malaise en sortant et j en passe des remarques piquantes . Et elle s en est marquée le bras de peur et madame m a conseillée l euphythose pr elle comme si j étais trop bête de ne pas lui avoir donné avant . Prenez en déjà pour vous ça vous détendra . J ai gardé mon calme pour ma fille. Changez de métier madame ou allez dans les hôpitaux ils sont débordés et ils restent humains"

"Accueil agréable Rapide et efficace Il faudrait juste régler ce problème d’odeur désagréable qui ressemble à une remontée d’égout…"

"La laborantine préleveuse (pardon pour ce néologisme) est un peu curieuse! Mais néanmoins sympathique!"

"Personnels accueillant, rapide, et surtout l'infirmière d'une grande politesse et délicatesse. Je recommande."

"Locaux très moderne mais le personnel n'est toujours pas aimable ça ça n'a pas changé dommage"

"Ça s'est bien passé, il y avait seulement une personne avant moi. La secrétaire ainsi que la technicienne ont été aimables, c'est appréciable !"

"Très bon accueil avec prise en charge par personnel compétent."

"Très beau laboratoire mais salle d’attente trop petite ! Par contre la petite collation après est bien appréciée 😆 Le personnel est très agréable 👍"

"Nous y sommes allés plusieurs fois et étions très satisfaits. Aujourd'hui j'appelle pour une prise de RDV. Pas de bonjour, réponse très sèche. Je remercie la personne tout de même et lui souhaite une bonne journée. Pas de aurevoir et on me raccroche au nez... Accueil téléphonique à revoir"

"Belle accueil agréable, salle d attente un peu petite sinon ras."

"Bcp de monde ce mardi matin (vers 8h) mais formalités rapides (secrétaire aimable), temps d'attente raisonnable et technicienne pour le prélèvement: au top car je n'ai rien senti quand elle m'a piqué, une vraie pro !! (je regrette un peu, néanmois, le fonctionnement de l'attente, pas si évident...)"

"Acceuil agréable rapidement enregistrer et la personne chargée d'effectuer la prise de sang et vraiment géniale j'ai la phobie des aiguilles mes tout en discutant j'ai pas eu le temps de stresse c'était fait"

"Très bon Accueil professionnel, très peu d’attente. Lieu agréable . madeleine et la machine à café un vrai plus après une prise de sang. En vous remerciant. Élodie"

"Accueil rapide et de qualité même sans rendez-vous, un peu d attente car beaucoup de patients, un prélèvement fait tout en douceur et une rapidité pour les résultats."

"Rapide, efficace et sans douleur. Un accueil sympathique, que demander de plus ?"

"Passage très vite, malgré le monde qui était là. Il y avait 6 personnes et tout ça moins 10 minute alors SUPER"

"Laboratoire sympathique. Les personnes sont accueillantes et sympathiques. Seul bémol la porte d'entrée n'est pas automatique pour les personnes a mobilité réduite."

"excellent accueil, rapidité de la prise en charge bienveillance et professionnalisme"

"Très bien. Point très positif distributeur de boissons chaudes et petits gâteaux à disposition gratuitement. Merci beaucoup pour cette attention. Personnel très agréable et infirmiere très compétente. Et peu d attente. Je suis d epinal c etait donc la 1ere fois que j allais dans ce laboratoire mais j y retournerai maintenant. Et j ai passé le message autour de moi. Merci encore"

"Le personnel est très sympathique. Le temps d’attente quasi nul."

"le personnel de ce laboratoire est très sympathique, et très professionnel; les intervenants sont très doux avec nos veines; j'en ai de la veine! et les secrétaires sont très aimables, et nous donnent les renseignements demandés sans soucis aucun; j'aime beaucoup aller à ce laboratoire, d'autant que j'ai toujours plein d'analyses de sang à faire, que ce soit pour le diabète, ou la thyroïde; merci à vous tous."

"Attente généralement réduite ; discrétion du personnel de l’accueil ; compétence et écoute toujours attentive du personnel médical. Très reconnaissante d’avoir ce service dans notre ville. Les mécontents devraient s’informer des possibilités de soins qui ne sont plus offertes dans les territoires ruraux de notre Pays et plus largement hors de nos frontières et ainsi ils pourraient s’abstenir de commentaires désobligeants…. À bon entendeur…"

"Excellent accueil patiente professionnelle secrétaire très sympathique et pourtant très sollicitée par les patients Pris en par une laborantine très efficace a procédé aux prélèvements sans difficulté rassurante sympathique Répondue aux questions posées Merci de ses prestations ne changez rien"

"La note parle d'elle même... 15 personnes qui attendent 4 chaises avec que des gens âgées et femmes enceintes.... 30 mn a attendre... Aucune discrétion lors du questionnement, adresse, téléphone etc .... Une affiche vous conseille le port du masque.... les personnels ne le portent pas ..... Ce laboratoire profite de son monopole, il est le seul à des km ...."

"Bonjour je sors ce jour du laboratoire et je tiens à dire que l accueil c est bien passé mais c est après que sa c est mal passé. Déjà on m'a a peine dit Bonjour de la j'ai expliqué à la personne que j'avais des soucis de veines depuis petite et lui ai expliqué où en trouve 1 directement. Je lui ai dis de mettre le garot à 1 endroit et elle me l'a mis ailleurs et je lui ai montré où piqué elle a tâté ailleurs et c est d un coup énervé en me disant allez allez dans le bureau à côté m'a collègue va vous le faire ... et ce sur un ton que je n'ai pas très apprécié... je suis donc allée voir sa collègue en lui expliquant la même chose et en a peine 5 min j étais partie . De plus je ne regrette en rien car cette personne est très agréable souriante."

"Concernant l'accueil, j'ai toujours été très bien accueillie. la secrétaire ( Toujours la même pour ma part) est très agréable, toujours à l'écoute, souriante et très professionnelle. Je n'ai jamais eu de soucis avec ce laboratoire. Du coup, Je ne comprends pas certains commentaires..."

"Très déçu ! Je vais faire mes analyses depuis des années à cet endroit et bien c est fini. Une secrétaire très désagréable et c est peu dire. Après un entretien avec la responsable qui m'a assurée des excuses de sa part que je n ai jamais eu. Vraiment très déçu 😞"