Laboratoire B2A Pays de Sierentz

"résultats très rapides par mail ! Grand choix des horaires très sérieux et efficace. Je recommande !!"

"Super - résultats dans les délais"

"Très bien passé, malgré le monde."

"Service efficace et rapide pour les analyses sanguines. Le personnel est professionnel et les temps d’attente sont généralement très courts."

"Accueil chaleureux, très bon personnel."

"Rien à reprocher, toujours bien accueilli, prélèvement top et sans douleur. Je recommande ce labo à mon entourage."

"Accueil agréable, efficacité"

"Personel super sympa ! Tout ötait très rapide et les Résultats recu le lendemain."

"Bon accueil et service."

"Rapide efficace et très sympathique"

"Toujours un peu de monde mais personnel efficace et agréable."

"Personnel agréable et efficace, le prélèvement et la partie administrative ont été effectues en moins de 10 minutes."

"Personnel très accueillant et aimable"

"Très bonne prise en charge, rapide et efficace. Prise de sang le matin 7 heures, résultat13 heures dans la boîte mail."

"Un très bon accueil et Marc un grand professionnel"

"Toujours bien accueilli mais j’ai retirer une étoile car les résultats sont toujours plus long plus de 4 jours pour des examens fait sur place et mis en urgence résultats j’ai raté mon rdv chez le spécialiste et ces toujours ces derniers temps car je viens tout les mois et chaque personne me donne une autre version en me disant ça arrive aujourd'hui c’est sûr mais non au final. Serait-il possible de mettre en place une petite salle pour isoler les immunodéprimés ?"

"Bon accueil fort sympa et rapide pas d'attente bravo merci ."

"accueil agréable. Prise de sang, vite fait bien fait."

"Je suis très déçue par ce laboratoire. À plusieurs reprises, j’ai constaté un manque flagrant de professionnalisme. Les secrétaires discutent entre elles à voix haute de leurs week-ends ou de leurs vacances, sans aucune discrétion, même quand plusieurs patients attendent. Cela donne une impression de légèreté et de désintérêt total pour l’accueil. Les délais sont en plus très longs : 24 heures pour une analyse que d’autres laboratoires rendent en 3 heures. J’ai également eu une mauvaise expérience en essayant d’obtenir rapidement un résultat important : lorsque j’ai appelé, on m’a répondu de manière sèche, sans aucune volonté d’aider. Cela renforce ce sentiment d’un accueil peu attentif, voire négligent. En revanche, je tiens à souligner que le personnel chargé des prises de sang et des examens est très professionnel, bienveillant et conciliant. Rien à redire de ce côté-là. Je reste donc très mitigée sur ce laboratoire, et en discutant avec d’autres personnes, je me rends compte que ce ressenti est malheureusement assez partagé."

"PERSONNEL TRES GENTILLE....RESULTAT RAPIDE"

"Merci, rapidité sérieux au top niveau"

"accueil sympathique et convivial, professionnalisme des divers intervenants, écoute du patient ... et toujours le sourire"

"Il y a beaucoup de monde le matin pour prise de sang à jeun personnel et infirmières compétentes"

"Sierentz : bon accueil, très bien organisé. Mon infirmière était très sympathique et professionnelle. Merci ! Cordialement : Michel hoffmann"

"Toujours très bien...Bon Accueil etc etc"

"Personnel très accueillant et professionnel..! Je conseille vivement. Merci."

"Laboratoire offre une très large plage d' horaired d'accueil, il y a toujours suffisamment de personnel à l'accueil pour pour ne jamais attendre plus de 5 minutes."

"Le laboratoire et l’équipe est superbe. Cependant j’enlève une étoile pour l’organisation du passage. Quand il y a du monde, les gens se doublent, personne ne laisse passer les patients fatiguées et malades qui sont assis et ne peuvent rester longtemps debout. Peut-être faudrait-il prévoir une borne de ticket à l’entrée avec des numéros de passage."

"Très bon accueil et personnel compétent"

"LABO CLAIRE ET ACCUEILLANT, PROPRE. ELLES ETAIENT Là, PRESENTES QUAND NOUS AVIONS BESOIN D'ELLES, SYMPAS. MERCI MESDAMES. BONNES FÊTES"

"Très satisfaite de la qualité du travail du personnel et de la rapidité de l'envoi des résultats. Merci."

"Laboratoire au top , plusieurs prises de sans réalisées, jamais mal toujours bien piquées. L’organisation d’accueil et de passage en salle d’attente est super , l’accueil est chaleureux les secrétaires d’accueil souriante. Je recommande"

"Laboratoire remarquable, aussi bien quant à la prise en charge des patients que pour la rapidité d'exécution des examens et l'envoi des résultats à leurs destinataires. Bravo vous êtes sur la voie de l'excellence !"

"Accueil sympa, peu d'attente et une délicatesse parfaite lors de la prise de sang."

"Un peu d'attente mais personnel sympa et prise de sang rapide et sans douleurs. Résultats reçus au courant de l'après-midi, rapide et efficace. Merci à toute l'équipe !!!"

"Très bel accueil. Lieu impécable. Service rapide et très professionel. Merci pour cette belle expérience."

"toujours bien reçu et résultats rapides. Mais ayant des veines difficiles a piquer ou attraper, il est dommage qu'il n'y ai pas au moins 1 personne qui excelle à la prise de sang. (alors que lorsque je fais des dons de sang cela se passe très bien)."

"Accueil chaleureux, personnel super sympa, la prise de sang c est bien passée ,les résultats dans l après midi Laboratoire à recommander"

"Super laboratoire! Le personnel y est très accueillant, souriant et sympathique. Mes prises de sang ont toujours été bien réalisés. Et même lorsqu’il y a beaucoup de patient, le temps d’attente est tout de même assez court."

"personnel très sympathique et prise de sang très rapide"

"super accueil, SUPER SYMPA, et résultats le même jour... Que demander de plus?? Merci a toute l'équipe!!"

"Nous avons toujours été accueilli avec bienveillance et beaucoup de patience pour notre fille qui a des prises de sang régulières... Une véritable relation de confiance s'est instaurée et les prises de sang se passent de mieux en mieux avec le temps. Résultats rapide, personnel à l'écoute de ses patients."

"ACCUEIL très bien personne formidable."

"J'ai une peur bleue des aiguilles et malheureusement pour moi je vais devoir y aller souvent. Je suis déjà venue deux fois en 2 mois et j'ai toujours eu à faire à des personnes bienveillantes et qui savent piquer aucun bleu et je n'ai jamais rien sentie. J'apprécie l'équipe de ce labo et particulièrement le monsieur."

"Bien pour l'accueil et très bien pour l'infirmière qui fait la prise de sang sans nous stresser. Sans parler du résultat obtenu dès le soir pour une prise de sang faite le matin. Tout simplement excellent pour les 6 pages reçues dès le soir. Bonne continuation à toutes et tous !"

"Merci à toute l'équipe pour la chaleur de votre accueil, vos sourires et vos paroles réconfortantes. J'espère que Noël vous a gâté(e)s comme vous le méritez ? D'avance, je vous souhaite la meilleure année 2022 possible, bon courage pour la masse de travail qui vous attend, et soyons fous, que C19 ne soit bientôt plus qu'un mauvais souvenir...."

"J'étais très stressée de faire mon test PCR et tout s'est bien passé, presque indolore, rapide efficace. Prise de sang non douloureuse effectuée par une jeune femme très gentille et souriante (malgré le masque!). Prise en charge bienveillante et agréable. Merci :)"

"Avant le personnel était très sympa et très professionnel... Ça a changé. Toujours pratique d'avoir un laboratoire près de chez soi et de ne pas toujours avoir aller sur Mulhouse ou St louis"