Laboratoire B2A Benfeld

"Rapide et efficace, personnelle très sympathique"

"La personne en charge de l'accueil téléphonique pourrait être plus sympathique au téléphone ça serait plus agréable pour tout le monde 😉"

"Accueil agréable, équipe très professionnelle ."

"Prestations d,excellente qualité et personnel très accueillant et chaleureux. Merci à eux"

"Super laboratoire,belle salle d'attente, bon accueil et technicienne de laboratoire agréable et professionnelle"

"Personnel très accueillant, je recommande sans réserve"

"Satisfaction sur tous les plans"

"Très bon accueil, j'aime beaucoup l'ambiance de ce nouveau laboratoire. Le personnel est accueillant, à l'écoute et rassurant. J'ai été pris en charge par une infirmière ultra douce (oui, n'étant pas forcément fan des prises de sang)."

"Bonjour Merci pour votre bienveillance Et l'écoute je recommande ce laboratoire"

"Bon accueil. L'infirmière rassurante et agréable. Merci à toute l'équipe."

"Pendant des années elles se sont déplacées à domicile à Benfeld pour des analyses auprès d'une personne handicapée qui ne peut plus se déplacer. Là on nous annonce qu'elles ne font plus du domicile. Par contre, elles se déplacent à 5 km au domicile de personnes valides !!!!"

"Client fidèle depuis de nombreuses années. Toujours satisfait de vos services Encore MERCI"

"Aussi bien qu'à l'ancienne adresse et maintenant la nouvelle, toujours reçu un merveilleux accueil avec des personnels sympathiques et surtout très professionnel."

"Premier passage dans le nouveau laboratoire. L'accueil et le service est toujours aussi agréable. Résultats sécurisé dans la journée. Je recommande."

"Personnel souriant et agréable. Très compétent."

"ces personnes sont très efficace et pas mal"

"L'équipe sur place est au top, souriante, compétente et très sympathique, la personne qui s'est occupée de ma fille a été super et a même montré l'examen sur elle-même pour la rassurer, merci ! Ma note ne reflète donc en rien l'équipe sur place, mais plutôt le centre d'analyses, certes surchargé, dont ils dépendent. Devoir attendre une semaine des résultats d'analyse bactérienne parce qu'ils ont fait le choix de les repousser et donc retarder le traitement antibiotique nécessaire et risquer la surinfection d'une petite fille est inadmissible ! Le pire étant qu'une partie de ces examens ne sont pas remboursés. J'ai donc payé 39 € pensant être fixée rapidement sur le traitement approprié, il n'est rien..."

"Accueil et test de qualité. Je recommande"

"MOI J.AIME BIEN Y Allée car il font du bon bouleau et elle pique bien sans problème"

"prise de sang fantomas...rien sentit, moi qui est crispée avec la larme à l'œil, elle a été tellement douce que je n'ai absolument pas sursauté, ni chouiné ;) équipe sympa, résultats envoyés par mail sécurisé, bien pratique ! merci"

"Accueil très agréable et personnes compétentes"

"Les secrétaire sont souriantes et compétentes. D'habitude, je suis prélevée à la veine de ma main. Ce matin, la jeune femme, avec mon accord essaye au niveau de l'intérieur du coude, grâce à sa minutie, à son habilité et sa précision, du premier coup elle a trouvé la veine et surprise je n'ai même pas senti la ponction. Je la félicite et la remercie encore pour son prélèvement impeccable pour preuve pas d’hématome."

"J’ai été très bien accueillie."

"Très bon accueil"

"Equipe très accueillante, sympathique et professionnelle. A recommander"

"Tres professionnels et sympathiquement agréable ...si on peut s'exprimé ainsi ...."

"Tout s'est parfaitement bien passé. Merci à toute l'équipe."

"Comme d'habitude tout super bien, ne changez rien."

"Super accueil, personnel au top,félicitations à tous!"

"Un bon LABO professionnel et sérieux. La qualité du piquage est variable d'un prélèvement et d'une personne à l'autre. Résultats rapides et compréhensibles. Merci."

"Personelle très sympatique. Prise en charge rapide !"

"Rien à dire, bon accueil et prise en charge rapide"

"Autant l'accueil que les opérateurs des prélèvements sont excellents. Bravo à votre équipe"

"Très bon labo toujours simpat le personnel et très rapide pas d'attente"

"Toujours un bon accueil et un service très humain"

"Toujours le même accueil chaleureux. Tout le personnel est souriant, aimable et compréhensif. Un bienfait pour le moral. Merci beaucoup"

"Laboratoire agréable. L’accueil est toujours bien, même quand il y a de l’affluence. L’équipe est toujours souriante."

"Accueil plus que décevant. Après avoir été ignoré pendant de longues minutes, le personnel s adresse à vous d une manière peu aimable. Lorsque que vous n arrivez pas à prélever l urine de votre bébé vous êtes renvoyé chez vous sans obtenir un dispositif supplémentaire pour faire un autre essai."

"l'accueil est super, politesse et sourire presque toujours au rdv , les prélèvements se font sans soucis notable, pourtant mes veines sont toujours difficiles a trouver et pas de tricotages avec l aiguilles de la seringue! les infirmières sont a l écoute lors des prélèvements et un échange se fait en confiance c est ce que j apprécie particulièrement . Les résultats courants sont disponible très rapidement dans votre boite aux lettres des courriels Je vous conseil ce laboratoire dont je suis client de puis presque 15 ans , vous ne serez pas déçus dont le service à domicile est aussi de très bonne efficacité avec le sourire en prime, bravo à toute l équipe de Benfeld"

"parfait, très bonne accueille, mais toute fois un petit souci les prise de sang qui n'arrive pas cher mon cardiologue BERTHILLOT comme convenue avec vous."

"Je suis ce que l'on peut appeler une petite nature, je déteste être piquée, il n'est pas rare que je m'évanouisse, je suis allée au laboratoire biolia quelques fois depuis le mois de septembre et la première fois je pensais avoir trouvé la perle rare, je me suis dit personne d'autre que cette dame ne me piquera dans ce laboratoire. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque je me suis rendue compte que ce n'était pas une exception. Je n'ai JAMAIS été déçue du prélèvement, toujours à l'écoute, toujours en confiance peu importe l'infirmière. Je suis ravie et je n'irai plus ailleurs."

"Personnel accueillant, à l'écoute. Rdv obtenu rapidement. Les résultats ont ensuite été très rapides ! Merci"

"Personnel sympa et agréable Toujours efficace et rapide dans les résultats (par mail) Proche de chez moi + 1 chocolat chaud :) Continuez comme ca"

"Bonjour, concernant le personnel, vraiment, il n'y a rien à redire, seulement voilà, depuis des années je reçois les résultats chez moi par mail, je pouvais imprimer certains résultats, et depuis quelques mois, ça n'est plus possible, est pour cause, le fichier est protégé par un mot de passe, et en plus, je me suis rendu compte que depuis septembre, je ne peux même plus ouvrir mes résultats antérieures a septembre, quelqu'un pourrait il m'aider ????? Merci"

"Personne à l'accueil en dessous de tout au niveau politesse. Même le bonjour en réponse au mien était en option. Il serait temps de changer de métier si la vue d'un client vous agace à ce point"

"Personnel à l'écoute comprehensif serviable et efficace Test PCR effectué dans l'urgence avec peu de délai avant une hospitalisation. .Résultats obtenus en temps et en heure. Grand merci au personnel du laboratoire."

"Une habitué de ce laboratoire et je n'ai jamais été déçue. Personnel très accueillant et très agréable, souriant, et professionnel. Encore ce matin j'y étais et le biologiste qui m'a pris en charge a été vraiment très professionnel. Je recommande vivement."