Laboratoire Analyses Médicales Bio 2000

"très satisfaite. laboratoire sérieux et rapide dans le traitement des résultats d'analyses ."

"Le personnel est accueillant et j'ai reçu mes analyses assez rapidement."

"Accueil agréable, aussitôt arrivé, aussitôt parti avec le sourire, un petit pensement en plus au bras. Merci à toute l'équipe. Bonne continuation avec mes respects sincères."

"Acceuil, agreable, personnels compétents et acceuillants"

"Pas trop d'attente, prélèvement sans douleur"

"Accueil rapide et efficace, personnel compétent et dévoué."

"c'est une équipe qui est à l'écoute et dynamique."

"delais d envoi des resultats d 'analyses recus en temps et en heure"

"Je me rend régulièrement dans ce centre Mes malheureusement la dernière fois !!! Les infirmières sont top Mes les secrétaires d une froideur et si ont leur pose une question ont a l impression de les déranger 😡 Ont dirais des robots je pense sincèrement qu’elles ont besoin d’une formation pour parler au patient Un sourire dans la journée mesdames vous allez voir sa fais du bien !!!!!"

"Pas trop d’attente , résultats rapide ! C’est impeccable ! Un des seul endroit où on me pique et je n’ai pas mal ."

"Personnel très professionnel. J'ai toujours eu les résultats dans les temps annoncés. Très bon laboratoire."

"Un bon accueil, resultat reçu rapidement par mail ."

"Des vrai(e)s professionnel(le)s au service de l'Humain. Tout le bonheur et tous les succés."

"Très bon laboratoire, personnel sympathique et les résultats sont rapides."

"Depuis les nombreuses années que je fréquente ce labo, je n'ai jamais rencontré un seul problème. Accueil, efficacité, rapidité et fiabilité sont au rv"

"Tout est positif : les locaux sont neufs et nickels, accueil pro et agréable, une prise de sang rapide et en douceur : je n'ai pas senti la piqûre. Je recommande"

"Accueil super, très peu d'attente, satisfait du service."

"Très bon accueil, infirmière très compétente"

"Bon accueil, professionnalisme et établissement propre et lumineux"

"Un grand merci pour votre accueil. Mention spéciale aux infirmières Fanny et Christine pour la gestion de notre fille de deux ans qui venait pour une prise de sang. Gestion parfaite."

"Accueil parfait. Merci à Fanny pour la prise en charge de ma fille de deux ans pour sa prise de sang. Beaucoup d'empathie, de sourire et un pansement pour le doudou suite à la piqûre. Merci Fanny, je recommande."

"Je ne me déplace plus au laboratoire pour cause handicap mais je dois avouer que j'ai toujours été, par le passé bien reçu et traité. Par ailleurs les résultats sont rapides et me parviennent par mail ce qui me permet un archivage sans impressions. TRES SATISFAIT"

"Nouvel espace très lumineux plus d'escalier c'est plutôt bien pensé par contre la secrétaire toujours pas top...Il faut vraiment qu'elle pense à changer de métier quand on accueille du public on peut au minimum être aimable... Par contre les personnes qui piquent toujours professionnelles et souriantes c'est agréable"

"Très bon laboratoire. Aucune douleur lors de mes multiples visites pour des prises de sang. Les infirmières sont gentilles et professionnelles."

"Si l’incompétence pouvait se personnifiée, elle trouverais sa place dans ce laboratoire. Ayant des examens à faire rapidement je me rends dans ce laboratoire, je précise que je n’ai pas de mutuelle et paie dôc le prix annoncé par le laboratoire (chère) mais en me disant qu’au moins mes résultats arriverais vite. 5 jours s’écoule sans nouvelle du laboratoire, je décide de les appeler pour qu’on me disent que les résultats sôt bien arrivée mais que mon adresse mail n’à pas été enregistré qu’ils ne peuvent donc pas me les communiqué et qu’il me reste une somme à réglée, quand je leur demande pourquoi il me reste à payé sachàt que j’ai déjà payé. Ils sont incapable de me donner une réponse car c sa collègue qui a fait le dossier on m’indique de rappeler un jour où la laboratoire et fermé, je rappel donc 2j plus tard pour qu’on me répondent sèchement que la personne n’à pas le temps de traiter mon cas et me raccroche au nez. Je rappel donc le jour d’après la personne n’étant pas la personne ne peut me répondre on me demande encore de rappeler le lendemain. Je reçois miraculeusement un mail de leur part pour me dire que je dois de l’argent au laboratoire (je croyais que vous n’aviez pas mon mail enregistré ????) Je rappel légèrement agacé j’explique la situation et la personne me dit que je suis agressive au téléphone je dégage donc du temps dans ma journée pour me rendre au laboratoire ou la dame m’explique que cela relève d’une erreur de sa collègue et que le restant à payé et dû à des analyses supplémentaire faites. (Merci on aurait pu me prévenir que cela pouvait arriver) Il a donc fallut pratiquement 2 semaines pour que je puisse avoir mes résultats qui devait arriver vite !!!! A côté de cette experiéce les 12 travaux d’Asterix me paraissent plus simple à réaliser. Enfin cela dit le gerant du laboratoire devrait sérieusement revoir sa politique de recrutement de c employés entre le laboratoire du plessis et celui de dammartin c le choix entre la peste et le choléra. Plus jamais un laboratoire Bio 2000, qui est plus un laboratoire aux 2000 incompétences qu’autres choses."

"Accueil catastrophique, un ton désagréable et très condescendant. Elles étaient 4 à l’accueil toutes plus condescendantes les unes que les autres, limite hautaines. Pour le bon fonctionnement de votre laboratoire, un conseil, changez de secrétaire au plus vite."

"La nouvelle infermiere est une catastrophe avant j'avais aucun problème j'ai un gros bleu sur 5cm en plus mal emable"

"Personnel d'accueil est sympathique et de bons conseils. Les infirmières sont délicates, on ne redoute pas la piqure de l'aiguille ! Les résultats sont rapides et disponibles par mail dans la journée. Seul ombre au tableau qui n'est pas du fait du labo , le manque de place de parking à Dammartin. Sinon, RAS Bon courage à toutes ."

"Beaucoup d'attente mais bonne présentation de la part de l'étudiante infirmière"

"Parfait, prise de sang sans souci, piqûre au top sans aucun ressenti"

"Je vous conseille de ne plus y aller à ce labo aujourd'hui j ai emmener ma fille de 9 ans pour une prise de sang la dame a l accueille très désagréable ca commence déjà mal arriver au cabinet la jeune avec ces faux ongles dont je vois c est nécessaire de porter des gants elle a essayé de prendre du sang dans les deux bras ou elle a fini par éclater une veine elle a laisser ma fille pour faire appel à une collègue à elle qui est ancienne et heuresment elle était plus compemetente et plus gentille avec ma fille qui a garder son courage résultats ma fille étais traumatisé et elle veux plus voir un médecin"

"Laboratoire qui pense avoir le monopole en ouvrant pas avant 7h30 tandis que beaucoup de personnes ont besoin de faire leur prise de sang avant d'aller travailler !! Hey oui Dammartin n'est pas une ville de retraités. Il faudrait peut être vous mettre à la page et permettre aux gens de faire une prise de sang avec une ouverture à 7h00, même le nouveau centre d'imagerie médicale ouvre certains jours à 7h00 alors qu'il n'y a pas lieu d'être à jeun pour une IRM du genou !! Je suis déçue, bon bah j'irai au laboratoire de longperrier la prochaine fois, comme ça je n'aurai pas à devoir attendre de faire mes prises de sang uniquement le samedi !"

"En changeant de lieu ils auraient dû changer leurs secrétaires Elles ne sont tellement pas aimables voir même désagréable On y va car pas le choix mais l accueil est déplorable Je mets une étoile car on ne peut rester à 0 mais ça mérite 0"

"Endroit propre et spacieux. Secretaires infirmieres tres accueillantes et souriantes. Ravie"

"Très bien. Le nouveau local est spacieux et l'infirmière à été gentille et patiente avec mon fils de 6 ans"

"Nouvelle expérience dans des locaux neuf et spacieux. Bonne organisation de l'équipe et résultats rapides."

"Nous avons été bien reçu, les locaux sont propre et l'infirmière a bien mit en confiance notre petite fille (2 ans) pour sa prise de sang. On a reçu les résultats rapidement, et ces derniers sont facilement compréhensible."

"Très bien les secrétaires sont très agréables a nous recevoir et le nouveau laboratoire est au top"

"Un personnel très gentil professionnel efficace. Très aimable bienveillant."

"La note est pour l'infirmière et non pas pour le reste du personnel ou bien le lieu. Je n'avais jamais eut de soucis jusqu'à ce que j'y emmène mon fils de 9 ans anxieux et stressé pour une première prise de sang. Aucune patience ni bienveillance et commentaires désobligeants !! Merci pour cette première expérience il s'en souviendra et moi aussi .."

"L'accueil est rapide, et agréable. Le parking est assez grand, par contre arrivez un peu avant l'ouverture car il y a du monde :)"

"laboratoire rien a dire au contraire, le personnel est super sympa et a l'écoute. Mais le petit HIC aujourd'hui alors que j'attendais mes résultats en urgence la machine est tombée en panne, mais bon c'est rectifié"

"Reçu toujours avec le sourire. Personnel de l'accueil très professionnel et compétent. Les infirmières sont très efficaces et performantes."

"Depuis le changement des secrétaires et des techniciennes le laboratoire est plus accueillant. Au moins des personnes qui savent sourire en ces temps où la chaleur humaine se fait de moins en moins ressentir"

"Accès parking sans problème. Accueil souriant et infirmière très sympathique. Résultats des analyses rapides et par mail sans problème. Après plus de 16 ans avec le laboratoire sans problème je déménage dans le sud et verra sur place ensuite... Au revoir!"

"Première fois que je me rends dans ce laboratoire et je suis très contente. Les secrétaires sont très aimable chose rare aujourd'hui dans le milieu médical. Pareil pour l'infirmière très bien."

"Personnel très sympathique, passage rapide malgré le nombre de patients important au moment de mon arrivée. Pour ce qui est de la prise de sang, le professionnel avait des doigts de fée et je n'ai rien senti."

"Prise de sang effectuée rapidement et sans douleur. Beaucoup de monde à partir de 9h30 mais le personnel fait son maximum pour qu'on attende le moins possible. Enregistrement rapide également."

"Je confirme la secrétaire (matin) qui m'a reçu n'était pas du tout souriante mais ce n'est pas pour autant qu'elle était désagréable. Elle a fait son travail en m'indiquant toutes les précisions nécessaires. L'infirmière quant à elle rien à redire, très rassurante et de bon conseil. Je n'ai pas encore reçu mes résultats mais pourvu que cela se fasse sans problème."