Laboratoire Anabioqual Chambon Feugerolles

"Très bon laboratoire première fois aujourd'hui personnel sympathique et respectueux et peut d'attente pour s'enregistrer et être reçu pour effectué la prise de sang je recommande vraiment.."

"Depuis des années prise de sang 4 fois par an jamais eu aucun problème le personnel est super gentil."

"Très déçue par ce laboratoire. D'abord par l'attente et le manque de confidentialité inadmissible (identité des patients audible distinctement, pathologies énoncées...). Ensuite résultats biologiques difficiles à télécharger (mot de passe refusé à réinitialiser, résultats non disponibles au laboratoire alors que j'avais reçu un mail , impossible de recevoir des résultats par un autre circuit...) une vraie galère pour une utilisatrice habituée à l'informatique...comment font les personnes non initiées ???? Quant à la preleveuse, inutile de donner des leçons d'avertissement au patient pour une prochaine fois puisque la prochaine fois aura lieu ailleurs, dans un laboratoire respectueux de la déontologie."

"Personnel très sympathique et réactif"

"Une première pour moi dans ce laboratoire et je ne suis pas déçue; le personnel agréable et professionnel. Les résultats super rapides en 2heures je les ai reçus."

"Le matin, déjà ouvert, plein de monde, on entend les infirmières papoter, ça rigole et les gens qui attendent......C'était pas comme ça avant."

"Je viens dans ce laboratoire depuis des années toujours bien accueilli et analyse très rapide et si j'ai des questions j'ai toujours quelqu'un pour des explications merci à toute l'équipe"

"Personnel très agréable et professionnel. Je fais une prise de sang environ une fois par moi, Franchement rien a redire. Normal que parfois il y a la queue c'est parce que tout le monde ce pointe a l'ouverture car la plupart sont ajeun. Merci a toute l'équipe."

"Ces vrai des fois ces longs attendre la queue pour l'accueil mais le secrétaire son accullant et les infirmières son patient et a l'écoute j'aime cette laboratoire en ce moment je vais souvent merci pour votre travail"

"Je vais dans ce laboratoire pour des examens de sang les infirmières sont gentilles et mettent bien à l'aise"

"Comme tant d'autres, nous sommes déçus de ce laboratoire... je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! analyse faite samedi, mercredi toujours pas de résultats alors qu'il s'agit d'une prise de sang de suivi de grossesse donc rien de spécifiques. Ils sont injoignables par téléphone ou du moins ne répondent pas !!!! Donc nécessité de se déplacer plusieurs fois ! Bref, un vrai fiasco ! Fuyez ce centre !"

"Prise de sang qui nécessite des résultat en urgence , résultat au bout de 24h alors que cerballiance a fimriny dans l’après-midi les résultats son disponibles. Les résultats ne son même pas envoyés au médecin je doit me déplacez pour leur dire d’envoyer les résultats . De plus il faut se déplacer récupérer les résultats en faisant pratiquer les prise de sang par un infirmière à domicile , quel est donc l’intérêt ? Si je prend une Infirmiere a domicile c’est que je ne peux pas me déplacer . Faut pas avoir un problème vitale avec eu. Franchement déplorable"

"Pas très sympa"

"Super accueil et pds pour mon fils de 8a."

"Personnel accueillant. Passage rapide. Tout est bien"

"Un GRAND MERCI à toute l'équipe !! Je suis passée aujourd'hui en fin de matinée tout s'est super bien passé !! Secrétaire au top du top 👍🏻 l'accueil au top du top 👍🏻 l'infirmière au top du top 👍🏻 vraiment bravo 👏👏 Je recommande++++"

"Très bon laboratoire. Personnel accueillant et efficace. J’y ai emmené mon enfant et les dames ont été très bienveillantes et professionnelles. Merci"

"Accueil sympathique!! Par contre L'infirmière est désagréable et froide"

"Insatisfaction Manque de compétence et communication entre les équipes. Donne un.mauvais tube pour prélèvement sanguin spécial à une IDE. Aucune consigne n'est signalée pour ce prélèvement et aucune consigne non plus en ce qui concerne la conservation des urines de 24h. Inadmissible pour des professionnels. La patiente obligée de refaire régime pour ces examens et doit être repiquée.!!!"

"Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins... Accueil déplorable, pas de sourire, la secrétaire vous fait attendre 5 bonnes minutes alors que la file d'attente s'allonge car elle règle un problème administratif avec sa collègue (ce qui peut attendre il me semble) et quand enfin elle daigne jeter un regard vers vous, vous pose des questions sur un ton agacé. Vous travaillez dans un établissement de service au public, changez de métier si votre travail est si pénible, d'autres le feront avec plus d'empathie j'en suis sûre. En attendant, ayant la chance d'être véhiculée, j'irai dans un autre laboratoire"

"Accueil totalement à revoir, ignoré par la secrétaire (brune, cheveux court, la plus ancienne) une dizaine de minute. Pas de bonjour, pas un mot. Elle a fais son petit train train comme si personne était présent. On a l’impression de déranger... une formation « politesse » lui serait fortement recommandée"

"Personne à l'accueil ultra désagréable à la limite de la politesse, vous pouvez changer de métier madame"

"Depuis des années je vais dans ce laboratoire et j'ai toujours été bien accueilli souriantes à l'écoute et les infirmières sont remarquables d'autant plus que mes veines sont difficiles à trouver des vraies professionnelles"

"Ignorée au guichet pendant 10min pour cause de préparation du planning des vacances d'été, pas un regard pas un boujour rien. Accueil froid dames blasées qui marmonne dans leur barbe. Heureusement les infirmières ont relevé le niveau"

"On est très bien reculé personnel est compétent et souriant. Les infirmiers et infirmières le sont aussi.je recommande ce laboratoire."