Labo Bioliance Pouzauges

"Personnel très aimable et respectueux. Attente courte. Locaux propres."

"Très bien"

"Toujours gentilles, efficace est vite"

"Une équipe de professionnels."

"Pas trop d'attente,rapide et efficace"

"Rapide et efficace sans douleur"

"Très bien"

"Personnel aimable autant au secrétariat qu'à la prise de sang."

"organisation efficace et prompte, de l'accueil jusqu'aux résultats"

"Tres bien . Bien accueilli . Satisfaite ."

"Je pense que le personnel n'est pas du tout formé à recevoir de la clientèle. Pas du tout aimable, attendez-vous à être considéré comme du bétail"

"Très satisfaite. Belle organisation et personnel respectueux et aimable."

"Très bien une infirmière au top"

"bien"

"Facile pour prendre rdv et respect des horaires de rdv"

"Très bon laboratoire"

"tres rapide"

"Très bon accueil et délai d'attente très correct."

"Anomalies pour les analyses faites hors du labo de Pouzauges, nous ne recevons pas les résultats de ces analyses faites hors de ce laboratoire. Pourquoi ?..... Nous devrions recevoir la totalité même si les analyses sont réalisées sur d'autres sites, ceci est arrivé pour les prélèvements de fin octobre 2024 et avril 2025. Souhaitons que ceci soit pris en compte pour les prochaines fois. Merci"

"Problème pour récupérer mot passe"

"Très bon accueil"

"aucun problème jusqu'à présent avec ce laboratoire des résultats très rapides"

"Très bonne prise en charge, rapidité pour l'enregistrement, l'examen et les résultats. Très bon accueil du personnel."

"tres bien rien a dire"

"Rapide et accueil très agréable"

"Très agréable accueil par un personnel au top"

"Agréable bien reçu bien conseillé et informé."

"Sans rendez-vous et ouvert le matin dès 7 heures 30. Personnels aimables et résultats des analyses le soir même sur internet. Je recommande."

"Personnel agréable et efficace et bonne organisation. Facilité pour se garer"

"Très pro et sympa"

"Facilité d'accès. Professionnalisme"

"Nous sommes arrivés ma fille et moi sans RDV pour prise de sang et prélèvement. Nous avons été immédiatement pris en charge. La paperasse s'est faite en un clin d'œil. Et le reste ( prise de sang + prélèvement ) s'est fait rapidement également. J'ajoute que j' ai été très agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme du service d'accueil. Fort de ce constat, je recommande chaudement la labo BIOLIANCE de Pouzauges."

"A Pouzauges le Personnel est parfait,hélas impossible d'obtenir les résultats sur internet!et je ne suis pas là seule à le dire,bonne soirée"

"Secrétaire d'accueil très désagréable, un bonjour ça les tuerai."

"Rapide, sans perte de temps, arrivée 7h15,, départ 7h30 très pratique avant d'embaucher"

"Bien ce systeme sans rendez-vous, personnel sympa comme d'habitude"

"Le nouveau système fait perdre beaucoup de temps. avant avec les rdv doctolib, une prise de sang prenait 15 min. ce matin presque 50 min."

"Le nouveau système sans rdv n'est pas mal mais évitez d'y aller entre 7h et 9h trop de monde et le seul truc qui continue à me déranger c'est le manque de confidentialité..."

"J'espère que le questionnaire va être pris en compte"

"Accueil déplorable. Impossible de joindre le numéro dédié aux prises de rendez-vous pour les tests PCR. On tombe en permanence sur la messagerie. Résultat j’habite à trois cents mètres du labo mais je dois aller me faire tester à 20 km ou on m’a répondu du premier coup."

"Au bout de 10 jours aucun résultat d’analyses dans ma boite aux lettres, je n’ai rien reçu pour me connecter à ce jour par internet. Par contre la facture au bout de deux jours. Plus qu’à me déplacer et faire 20 km pour y aller autant pour revenir une honte. Je vous déconseille ce Laboratoire."

"Accueil téléphonique très très mauvais!sur place personnel plutôt agréable mais au standard c'est une catastrophe."

"Côté positif : c'est un labo d'analyse classique. Côté négatif : on est souvent mal reçu par téléphone, on nous donne pas les bonnes informations, manque d'écoute ??? Personnellement je ne veux plus y allez."

"Il faut prendre rdv avant et on est pris a l'heure. Je vais tout les mois et aucun soucis."

"Aucune prise en charge le samedi matin si pas de rdv. On attend comme un idiot et personne ne vous adresse la parole... après une erreur sur le type d’analyse il y a qq années ça fait beaucoup..."

"pour éviter un déplacement en période de neige on demande un envoi par mail des résultats, on vous répond passez au labo remplir un formulaire et on vs enverra un mail !!! Ridicule !"

"Personnel incompétent. On me donne un rdv pour analyse de de l’estomac. J’y vais à jeun comme demandé mais me fait recaler car je devais arrêter tout médicament mais je n’étais pas prévenue. Je refais l’aller-retour pour reprendre autre rdv car je devais arrêter les médicaments pdt 15 jrs. Rdv prit 3 semaines après l’arrêt de médicaments, j’y retourne le jour du 2eme rdv (pour la 3eme fois) et on me dit qu’il faut les arrêter 1 mois complet + ne pas se brosser les dents (tjrs pas prévenue). Je n’ai donc tjrs pas pu faire mon test. La personne m’ayant donné les 2 précédents rdv s’est retirer de toutes responsabilités en affirmant ne jamais m’avoir vu. Du personnel de m***de. NE PAS Y ALLER !"

"Voulez vous me dire la raison pour laquelle vous venez de me refuser de m adresser le résultat de ma prise de sang dont j ai besoin pour demain matin me rendre chez mon cardiologue à NANTES par INTERNET ? alors que vous me proposez le FAX ?? que je n ai pas . Salutations A. LE BALANGER MONTOURNAIS ( votre client depuis 30 ans ....)"