INOVIE Labosud - Saint Gély Du Fesc

"Venu sans RV je n’ai pas perdu beaucoup de temps, l’inscription dans la file a été très facile, la preleveuse comme les secrétaires très agréable. Les résultats me sont parvenus le soir même par mail, ce qui dispense des recherches fastidieuses sur internet (identifiant, mdp…😤). Un seul reproche, ces résultats n’ont pas été transmis directement sur monespacesante, j’ai donc du le faire moi-même (encore heureux que je connais la procédure. Un petit effort pour corriger cela et la 5e étoile est acquise!"

"Très efficaces, très rapides, et des personnes très sympathiques. What else ?"

"Je devais faire un prélèvement pour mon fils, j'appelle ce matin pour savoir s'il faut prendre rdv, la secrétaire me dit non il vous faut juste arriver avant 17h30. Je demande à mon patron de partir 1h avant du travail, j'arrive au labo à 17h20. Et là on m'annonce qu'il n'y a plus personne pour les prélèvements et qu'il faut revenir demain matin. Alors que le labo est quand même ouvert jusqu'à 18h. Il faudrait faudrait les informations soient claires car vous faites perdre du temps aux gens qui travaillent."

"Accueil sympathique et très efficace. Excellente organisation dans des locaux TRÈS agréables et fonctionnels. Infirmiéres 6 ⭐ !!! Grosse déception par contre en ce qui concerne le site internet : impossible de se connecter cette fois-ci !!!! Connection toujours impossible au bout d'une semaine. Site mal conçu, pas intuitif et bugs très fréquents... Dommage... Il y a heureusemeng un nouveau laboratoire, tout proche, qui donne, lui, entière satisfaction !! n"

"Personnel accueillant et compétent, prise en charge rapide, merci!"

"Super labo très bien organisé et personnel très professionnel et sympathique"

"Accueil glacial, déshumanisé, à la limite de la politesse. Les dames pourraient être avantageusement remplacées par des robots."

"Personnel très à l'écoute et très professionnel."

"Accueil et prise en charge très bien. En revanche je ne comprends pas qu’on puisse être prélevé par une personne avec de faux ongles longs et sans gants, pas terrible pour l’hygiène."

"Plus du tout le même accueil qu'avant ( je viens depuis 20 ans au moins) . Plus de lien de proximité , la biologiste que j'ai eu au téléphone pour un renseignement sur les résultats , répond avec agacement ..je déteste être reçu de cette façon . Quand on travaille dans la santé , on essaie d'être serviable et compréhensif , un minimum .Et je ne pense pas être une emmerdeuse .....bon je me trompe peut être ! A suivre .....ou pas ."