INOVIE Labosud Provence - Gignac La Nerthe

"Pas de confidentialité dans ce laboratoire"

"Personnel très désagréable surtout la personne blonde d'un certain âge et qui doit être en fin de carrière je pense"

"Nous avons été très bien reçu et tout c’est bien passé , le personnel très aimable."

"Rapide et efficace, personnel aimable"

"Très bien recu avec le sourire et très efficace."

"Rapidité et efficacité. Laboratoire très propre et agréable"

"Personnel très accueillant et professionnel, a l'écoute et patient, merci"

"Excellent accueil, et la meilleure expérience de prélèvement pour ma fille de 13 ans."

"une équipe sympa, à l'écoute et pleine d'empathie !"

"Super accueil, toutes très souriantes et à l’écoute."

"Le personnel est très sympathique et les oraires sont respectées Je recommande le laboratoire"

"Très bien"

"Acceuil et prise en charge rapide. Merci au médecin de garde qui m a téléphoné a 21h45 pour m'alerter sur les résultats des analyses. Je recommande ce laboratoire"

"Personnel très agréable Résultats obtenus rapidement Merci pour votre accueil"

"resultats rapides super accueil et sympa"

"Très bien et acceuil sympathique"

"Pas d 'attende et les infirmières sont extrêmement gentille et professionnelles"

"Une équipe très sympathique, un merci particulier à la personne qui m'a fait ma prise de sang et qui a su m'écouter et s'occuper de moi avec une attention particulière. Si elle lit le commentaire, elle se reconnaîtra car elle a été très réconfortante ♡ c'était lundi 5 mai, veille d'une hospitalisation."

"Au cours de ma vie j’en ai faite des prises de sang mais ce labo restera sans doute l’un des meilleurs où j’ai pu aller … et un grand merci à la dame qui a fait mes analyses."

"Très bon accueil Laboratoire très propre Soins au top Merci"

"Une très belle équipe, d’un professionnalisme et d’une bienveillance exemplaire, je leur souhaite un bon courage pour leur changement de locaux"

"Très bon accueil et pas de temps d’attente. Les résultats dans la journée pour une prise de sang."

"Très bon accueil, competent, résultats rapides. Dommage que le centre déménage car je pouvais y aller à pied."

"Accueil souriant et patient. Dommage qu avant une prise de sang, il n y ait ni lavage de main ni gant ni gel hydroalcoolique."

"de l'accueil à la prise de sang et au résultat obtenu rapidement par internet tout était parfait"

"Parfait personnel très accueillant, agréable et professionnel."

"Laboratoire propre, personnel agréable je vais à ce laboratoire à mon grand regret car celui qui se trouve dans ma commune au Rove est fermé le samedi matin"

"Personnels accueillant. La prise de sang à été rapide et sans douleur."

"Vous êtes super!!!!Merci infiniment d’avoir fait la prise de sang en urgence pour mon père!Vous lui avez permis de pouvoir aller à son rdv médical avec les résultats."

"Très bon accueil, résultats dans les délais annoncés"

"personnel sympa mais impossible d obtenir les résultatset impossible d'avoir quelqu'un au telephone d analyse .le nouveau site inovie ne fonctionne pas correctement .le site ne reconnait pas ni mon identifiant ni mon mot de passe!!!!!"

"Je recommande ce labo personnel sympathique et compétent. Merci à la personne qui m’a fait la prise de sang, ça n’est pas forcément une chose que l’ont apprécie en général et en discutant de tout et rien je ne m’en suis même pas aperçu."

"Accueil efficace rapide pro souriant et la dame qui prélevé douce souriante rien a redire et résultat rapide ."

"Très bonne expérience pour la prise de sang de mon fils de 4 ans et disponibilité du personnel très appréciable."

"Un accueil toujours agréable, la disponibilité du personnel la clarté des informations toujours au top ! Merci mesdames"

"Je fréquente ce laboratoire pour son sérieux et professionnalisme, depuis des années. J'ai toujours été très bien accueillie et renseignée, également par le docteur en biologie pour des questions relatives à mes résultats."

"Un accueil parfait, une écoute bienveillante, et des laborantins qui savent piquer sans jamais faire mal ! C'est parfait"

"Pas trop d'attente, vaut mieux quand même arriver de bonne heure. Prise de sang maitrisée. Résultats rapides et faciles d'accès."

"Prise en charge rapide et infirmière très douce et professionnelle alors qu'habituellement il n'est pas facile de me faire une prise de sang. Résultats rapides. Je recommande"

"L’ équipe est sympathique et agréable, deux ans qu’avec la petite famille nous sommes sur Gignac la Nerthe, et nous sommes très content de leurs services. Les résultats arrivent rapidement et sans forcément se déplacer vu que nous pouvons les télécharger à réception d’un sms de leurs site. A bientôt."

"je viens chez eux principalement pour l 'accueil ainsi que la proximité. Les miss sont d'une gentillesse et rapide dans leurs gestes tout en étant trés pro !!!!"

"Un personnel au top accueil et prélèvements . . La jeune dame qui m'a fait ma prise de sang est super . Merci pour votre gentillesse et votre douceur . Moi qui suis stressée , elle a su me mettre à l'aise . Je ne sais pas son nom , elle est rousse .Encore mille fois merci ."

"Si il y avait un autre laboratoire à gignac j'irais de suite..... personnel pas forcément agréable, passe plus de temps à discuter des jours de repos ou autre qu’à s'occuper de la clientèle. Passons le fait de la wehrmacht et le masque..... et une analyse demandée par un docteur qui s’avère être payante.....motif: ????"

"L accueil c est tres bien passé juste au moment où une femme du laboratoire est arrivé de nulle part et c est mise à me faire une leçon de moral pour que ma fille mette le masque , à me faire passer pour un mauvais père ...que je sache ce n ai pas obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans ??non ? Son air arrogant et donneuse de leçon de moral de ma pas plus je ne conseille pas ce laboratoire .malheureusement à cause d une personne qui ce sent poussé des ailes il y avait que nous en plus dedans .ce n ai pas la méthode pour sensibiliser les gens qu on doit employer ."

"Personnel agréable et attentionné, je suis très angoissée par les prises de sang et ici ça se passe toujours très bien, merci pour leur douceur et leur compréhension."

"Tres mauvais service au client. J’ai fait un test et apres 2 jours le test n’a pas ete transmis a la secu, quand j’ai demandé de le transferer ils ont refusé plusiers fois, apres de plusiers appels ils ont fait la simple demarche. Un laboratoire ou le client est simplement l’argent. Je ne recommande pas utiliser cette laboratoire."

"Personnel agréable et bon accueil, mis à part une dame (3 fois que j’ai à faire à cette dame). Une dame avec les cheveux carrés blond. Les autres sont très très agréables ! Merci à vous de nous recevoir aussi bien ! C’est très agréable"

"Tout comme celui de Marignane, mensonge sur le délais pour avoir les résultats. 48h après 72h au final encore décalé. Un ami a moi a même attendu + d'une semaine pour le résultat d'une prise de sang. Le labosud perdent en qualité et c'est bien dommage !"

"Mis a part 2 personnes sympathiques et professionelles, je suis très déçue de l'accueil, de la prise en charge, avec un enorme manque de discretion professionelle: la secretaire dit à haute voix les analyses que j'ai a faire à son collegue, salle d'attente pleine, puis elle critique ma mutuelle qui est pas à son gout, elle oublie de me donner le flacon de reccueil des urines, puis se permet de garder mon ordonnance a renouveller sans me demander mon avis. Ce n'est pas la premiere fois que je suis sur la reserve en sortant de là, mais là c'etait bien la derniere fois que j'y mets les pieds!! en plus du contact désagréable, et du déficit en discrétion, il y a un manque total de prise en consideraton de l'etat de stress des clients, pour les 3/4 du personnel, desolée pour les autres, mais les concernés feraient mieux d'aller travailler avec les fruits et legumes!!!"