INOVIE Labosud - Magalas

"Très bien"

"Simple Rapide Efficace"

"Je donne une étoile car pas d'autres choix Ma fille devait faire des analyses on lui répond tout ça ! Il faudrait revenir a 8h je précise qu'il était 8h30 . Je l'ai ramené a Pézenas il lui ont fait dessuite donc je ne comprends pas le refus"

"Accueil sympathique"

"Nouveau dans la région J'ai été bien reçu Mon dossier a bien été enregistré L'infirmier a pratiqué la prise de sang dans un professionnalisme au top .aucune sensation au moment de piquer la veine Très bon retour de la part J'y retournerai sans hésiter"

"Très bon accueil et prise de sang sans douleur"

"Très bien sans commentaire"

"RAS, accueil, prise en charge, qualité de la prise de sang. Merci"

"Secrétaire pas du tout agréable qui a simplement exiger le paiement d’analyses faites le mois précédent sous prétexte que ma mutuelle avait refusé le paiement alors qu’ils n’avaient pas adresser la demande à ma mutuelle en cours mais pas erreur de leur part à une autre mutuelle. J’ai pourtant présenter ma carte mutuelle mais elle n’a pas daigné vérifier. J’ai donc procéder au paiement mais maintenant c’est à moi de faire les demandes de remboursement à ma mutuelle ! Ce n’est pas la première fois que cette personne est désagréable donc à l’avenir je n’irai plus à Magalas."

"équipe rapide efficace"

"6:35, et labo toujours fermé !!"

"Top ! Rapide, aimable et à l'écoute. Merci à vous"

"Personnel bienveillant, très accueillant. Je recommande le laboratoire de Magalas"

"4 personnes devant moi et une heure d'attente pour une prise de sang"

"Tres bon Acceuil"

"Personnels sympathique et professionnel merci"

"Très bon laboratoire, excellent accueil, personnel compétent et agréable. Je le recommande vivement"

"Accueil chaleureux et professionnel Pas trop d'attente (à 8h30) malgré une salle bien fournie. prise de sang sans douleur et très rapide Analyse reçu en début de soirée. Bravo à toute l'équipe !"

"ouverture des 6h30 du matin c'est super . accueil agréable et secrétaire très attentif . infirmières disponible agréable et très professionnel . Mercie a tout l’équipe"

"Accueil du secrétariat professionnelle et aimable. Prise de sang c'est la première fois, avoir rien senti, et aucun hématome. Labo impeccable."

"Bon accueil. Infirmière très professionnelle. Résultat transmis dans les délais via le Web. Michel"

"Très bien accueillie dans ce laboratoire et rapide en plus de leur sympathie"

"J’ai été faire une prise de sang et j'ai été très bien accueilli"

"Accueil et prise en charge excellente. Soin en douceur et avec beaucoup écoute."

"Suis venu à 6h30 pour une prise de sang. La personne à l'accueil s'est montré encore une fois désagréable à souhaits. Cette façon de parler aux gens et son manque de respect sont tout simplement inadmissibles. Elle a réussi à me mettre de mauvaise humeur. Je suis obligé de mettre cet avis après cette 4 ème visite dans ce laboratoire. Heureusement que la personne qui a pratiqué la prise de sang était très souriante, respectueuse et professionnelle. Monsieur le directeur de laboratoire, vous devriez avoir une discussion avec cette personne."

"Accueil très bien , mais l'infirmière qui m'a fait la prise de sang m'a laisser énormément de marque sur le bras .."

"Accueil agréable et assez rapide. Bonne prise en charge. Merci"

"Personnel très accueillant, prise en charge rapide et efficace"

"Secrétaire désagréable ! Dommage pour un labo ou nous aimerions de la délicatesse de la gentillesse un sourire pour nous détendre car nous ne sommes pas là part plaisir ! DOMMAGE"

"Accueil tres acceuillant, personnel qui m’a fait la péries de sang a été très professionnel car je suis phobique au prise de sang Bien cordialement"

"Secrétaire très accueillante elle a fait rigoler mon fils qui était avec moi, résultats très rapide."

"Attente insupportable. L'une des secrétaire qui raconte sa vie pendant que sa collègue trime.... sans parler ce matin des infirmières qui prennent 10 minutes entre chaque patient..... Mince, nous aussi on travaille!...."

"La plus âgée des secrétaires est médiocre! Ne sait pas lire une ordonnance… Elle devrait partir en prêt retraite! Il y a beaucoup trop d attente…je ne recommande pas du tout! Quand on vient des examens ,c est que nous ne sommes pas tous bien…"

"Très bon accueil, on a commencé par snow le beau toutou , le secrétariat et au top pour dédramatiser une prise de sang pour un enfant, du coup tout se passe en douceur, le monsieur qui pique comme à dit ma fille ,très doux explique bien le protocole,rien à redire merci à vous."

"Lieu très propre, secrétaire agréable,infirmière également, mais petit soucis pour recevoir mon identifiant et mot de passe provisoire, que je n'ai pas reçu,donc je ne peux pas créer mon compte. Cordialement."

"Très bien accueillie. L'infirmière est très efficace moi qui suis difficile à piquer pour un prélèvement. J'y retournerai"

"Très professionnel, à l’écoute de toute demande et surtout très attentionné lorsque mon fils a fait sa prise de sang. Super entente."

"Bonjour Personnel desagreables, pas souriant. On s'est trompé sur mon téléphone ainsi que mon adresse mel, je ne recevait pas mes résultats, je connais TRES BIEN mon téléphone et mon adresse mel.... C'était de ma faute forcément. iL E FAUT PAS FAIRE PLUSIEURS CHOSES EN MEME TEMPS. Bonne journée"

"Accueil agréable. Parfois des facilités de paiement sont proposés quand la situation est difficile. En revanche l'infirmière qui m'a piquée m'a fait mal. Sinon rien à signaler de particulier."

"Excellent accueil. Personnel très qualifié. Temps d'attente correct. Et parking gratuit à proximité ce qui est appréciable."

"Accueil agréable et souriant. Juste 1 étoile en moins pour la technicienne, afin de signaler, de ne pas appuyer sur la compresse avec encore l'aiguille dans le bras. Cela fait très mal et hématome garantie. Sinon, cela c'est bien passer."

"Je ne peux rien reprocher à ce service. Mes résultats sont apparus sur mon Espace santé et presque immédiatement j'ai reçu un e-mail et seulement quelques heures après avoir visité le centre de prise de sang."

"Je suis en vacances et je suis allée pour la première fois dans ce labo pour une prise de sang mensuelle. Secrétaire très aimable et l infirmière qui m a fait la prise de sang idem. Professionnalisme et gentillesse"

"Ce labo est surement en sous-effectif et la crise sanitaire doit mettre leur nerfs à rude épreuve, mais je suis totalement en phase avec les remarques sur l'accueil qui reste déplorable et qui ne donne envie d'y revenir. En revanche la suite est néanmoins parfaite."

"Je me suis rendu au laboratoire sans rendez vous pour faire une prise de sang. J'ai été accueilli par une secrétaire très agréable qui après avoir pris toutes mes infos m'a demandé de patienter afin qu'on vienne me chercher. Laboratoire agréable et compétant"

"Test PCR ce matin pour mes enfants et moi même 9 ans et 5 ans Mon fils de 9 ans a eu peur la personne qui a fait le prélèvement à été horrible à le rabaisser se moquer sans cesse elle lui donne un diplôme du courage en lui disant tu le mérite pas une autre personne est intervenue et heureusement elle a fait le test en quelques secondes puis est sortie quand ça a été le tour de ma fille devant les critiques et moqueries j'ai refusé le test en lui disant le fond de ma pensée bien haut et fort devant tout le monde et madame me dit c'est de l'humour comment on peut rabaisser un enfant en se moquant de lui sans le connaître ni savoir les conséquences que ça peut avoir sur lui.... Bref si vous allez faire un pcr à vos enfants demandez Fabienne qui est très patiente et adorable"

"Les secrétaires et infirmières sont très très sympathique. La prise en charge avant 8h est super fluide . Je recommande . Beaucoup moins de monde qu'à pezenas ou béziers."

"2 des secrétaires toujours d'une amabilité proche de zéro, et de peu qu'on s'y rende un samedi matin c'est le pompon...!!! Limite on les dérange! Même pas bonjour, elles agressent directement quand on arrive avec plusieurs prelevements du genre ah ben c'est quoi ça? Toujours sur un ton très désagréable et agressif, alors que nous ne pouvons pas savoir les horaires de dépôt, nous, simples citoyens!!! Elles devraient être dans un bureau à se parler à elle même si elles n'ont pas les capacités humaines de recevoir du public! C'est franchement inadmissible et TOUJOURS le même accueil lorsque ce sont ces secrétaires là... Heureusement que les infirmières relèvent un peu le niveau..."