INOVIE Labosud - Castelnau Eureka

"Personnel souriant et a l'écoute merci"

"Très bon accueil, aucune attente et des résultats disponibles dès le lendemain."

"Les personnes travaillant chez Inovie Eureka sont très agréables et à l'écoute. La décoration est chaleureuse"

"Rapide, efficace, accueil sympathique tout en restant très professionnel"

"Je suis venue réaliser une prise de sang proche de mon emploi. Accueil chaleureux et souriant, par Evelyne qui gérait à la fois secrétariat et prélèvement . J angoisse de la Prise de sang et si le geste a duré 10 secondes c est un max! Un grand merci pour ce professionnalisme, comme ça j avais jamais rencontré, d ou mon commentaire !"

"Rapidité et efficacité, prise de sang sans rdv, 5/5 pour ce labo !"

"Bien structuré accueil parfait"

"Très bon accueil. Je recommande"

"Très bon labo personnel agréable et professionnel"

"Accueil très professionnel !"

"Contrairement aux autres labos (y compris les autres labos INOVIE) les infirmier/ères se déplacent à domicile pour les prises de sang. Efficaces et attentionés. L'accueil téléphonique est toujours très aimable et avec peu d'attente, et la prise de rdv est facile. Enfin une bonne équipe de laboratoire (comme quoi, ce n'est pas une question de moyens financiers)"

"Première prise de sang dans ce laboratoire récemment installé, un accueil agréable et un prélèvement idéal, dans la douceur, la communication et sans douleur, ce sera dorénavant mon labo et celui que je recommande autour de moi."

"C'était rapide et bien fait !"

"Accueil excellent et prise ne charge rapide."

"Très bien, très sympathique, et très compétente"

"très bon accueil du public avec du personnel bienveillant, à l'écoute. Prise en charge très rapide des clients avec des rdv express ! Bravo."

"Bon accueil . Prise en charge rapide . Résultat rapide"

"Excellente prise en charge, rapide et efficace. Le personnel est très professionnel, à l’écoute, et vraiment sympathique. Je reviendrai avec grand plaisir dans ce laboratoire !"

"J’ai du renoncer au labo av pompignane en raison d’un accueil déplorable. Accueil remarquable en revanche à Eurêka."

"Rapide et efficace, très bon accueil, personnel professionnel et souriant. Je recommande!"

"Peu de monde. Prise en charge très rapide. Accueil très aimable"

"Très satisfaite de mon expérience dans ce laboratoire. J'avais besoin de mes résultats d'analyses le jour même, et l'équipe a été très réactive et professionnelle. Résultats reçus rapidement, personnel accueillant et efficace. Merci encore pour votre sérieux et votre rapidité !"

"Très bon accueil. Prise de sang effectuée à la perfection. Et résultat récupéré sans problème."

"Une secrétaire au top Une infirmière très minutieuse Je recommande Résultats rapides en plus"

"Super accueil. Le labo est tout neuf et chaleureux, les personnes à l’accueil ainsi qu’en salle de prélèvement ont été adorables. Je suis ravie de pouvoir revenir à ce labo !"

"Très bon accueil, professionnel et rapide, je recommande +++"

"Accueil très bien. Prise de sang ok. Résultats impossibles à avoir par internet malgré trois rappels d'oubli du code d'accès. Aucun retour ????. Obligé d'aller chercher les résultats, mais pas de réponse à mon problème."

"première visite dans ce laboratoire, très bien accueillie, avec des professionnelles bienveillantes"

"Accueil au top. Personnel super sympa et professionnel. Les horaires très flexibles et les résultats très rapides."

"Équipe très professionnelle et sympathique, je n'ai rien senti pour ma prise de sang."

"Très bon laboratoire, prise en charge rapide, un équipe très gentille et souriante, résultat reçu dans la journée même. Très satisfaite"

"Une prise en charge très rapide par une équipe accueillante, efficace et attentive, dans des locaux tout neuf."

"Laboratoire tout neuf, tres peu de monde et un.personnel super accueillant et compétent. Petit plus, on peut se garer facilement dans la rue ou le petit parking en face tôt le matin et boulangerie Ange juste à coté en sortant;-). Je recommande vivement!"

"Locaux neufs, accès facile, personnel très accueillant et efficace. Aucune attente, résultats obtenus en 24 h."

"Très bien super acceuil les dames était très gentille avec moi je suis satisfaite vraiment honnêtement."

"Je ne comprends pas pourquoi le laboratoire est toujours fermée. Toujours bien reçue par une équipe très agréable que ce soit les infirmier(e)s ou les secrétaires. Ce laboratoire est indispensable pour la vie du quartier. Contraingnant d'aller jusqu'au Crès pour des prélèvements. J'espère que le laboratoire réouvrira bientôt"

"Une pépite,ce petit Laboratoire !! De la gentillesse, une atmosphère familiale et beaucoup beaucoup d’efficacité : voilà de quoi atténuer le stress des examens !! Merci ! Ne changez rien surtout !!"

"Accueil toujours très agréable . Prélèvement au top. Moi qui n'est pas des veines faciles, je n'ai rien senti. Doigté de fée et super aimable et souriante."

"Adorable cabinet, j'ai pu prendre très rapidement rendez-vous en ligne. Sur place, l'équipe était très pro' et adorable. J'y retournerai sans hésiter !"

"Ce n'est pas mon labo habituel. J'ai été très bien accueillie (malgré que j'avais oublié de prendre RDV !) La technicienne est très professionnelle et souriante malgré qu'elle court partout. Je reviendrai sûrement."

"Laboratoire au top. Très bon accueil, efficacité, très bonne organisation. Prise de rendez vous simple sur le site. On n'attend pas et les préleveuses sont très sympathiques et professionnelles. Je recommande absolument."

"Je suis ravie, je n’ai pas attendu car il y a 2 personnes qui font les examens et elles sont très pro. Je n’ai même pas sentie la piqûre. Un service de proximité au top. C’est plutôt rare. Merci."

"Labo très pro et très humain. Un sourire, un mot gentil dès l'accueil, les prises de sang se font tout en douceur et sans stress. Et ça c'est important."

"Accueil très agréable. Aucune attente du fait de la prise de rendez-vous. La laborantine était douce et m'a piquée sans que je ressente la moindre douleur. Merci à elle de sa délicatesse."

"Un laboratoire avec une prise de rdv très rapide ça évite d’avoir une foule de monde toutes la matinée. De l’accueil à l’aide soignante j’ai été très bien accueilli et surtout une prise de sang sans aucune douleur très douce. Merci et bonne continuation et bon courage"

"De passage à Castelnau. Je suis déjà venue en septembre sans rdv. J'étais ravie de l'accueil et du service de proximité. Ayant a nouveau besoin d'une prise de sang ce jour je me suis présentée à 8h . N'ayant pas connaissance des nouvelles règles de prise de rdv qui plus est sur internet ! Heureusement que les deux personnes présentes ont gardé leurs qualités de contact et de chaleur humaine car sans elles, non véhiculée j'aurais dû me déplacer je ne sais où. atteinte d'un cancer, avec un ttt chimio pour le lendemain le stress m'a envahi. Leur empathie et une réponse adaptée à ma situation. Je les remercie très chaleureusement. Mais VOUS les gestionnaires avaient oublié l'essentiel : travailler avec des êtres humains n'est pas compatible avec la rigueur des nouvelles techniques informatique."