INOVIE Labosud - Beaucaire

"J'ai bien apprécié la qualité de l'accueil et les explications claires et concises du personnel."

"personnel charmant. résultats rapides. au bord du canal. Pas de parking privé. mais parking public avec quelques places en epis le long du canal"

"Tout est parfait, clarté rapidité…"

"Très bonne prise en charge ."

"Rapide et efficace"

"Très bon accueil malgré le monde."

"Infirmière agréable et résultats dnanlyse de sang rendus extrêmement rapidement (le soir même), merci."

"trés bon service , merci"

"Rapidité efficacité Je n’avais pas d’ordonnance pour un ECBU le labo a accepté mon analyse J’ai été informé du non remboursement par la CPAM Résultat efficience de prise en charge"

"Très bien et accueillant"

"Personnel très gentil et compétent."

"Très professionnel courtoisie à tout les niveaux très bonne prise en charge de ma fille pour un prélèvement"

"Locaux très propres, ordinateur pour prise de numéro d'ordre, mais ensuite, jusqu'à la prise de sang, plus rien ne suis, et la prise de sang se passe très bien."

"Très bon accueil et rapidité ."

"Je tiens à partager mon expérience chez INOVIE Labosud de Beaucaire. Accueil parfait, personnel agréable et prise en charge rapide avec très peu d'attente. Un service efficace et professionnel, merci à toute l'équipe !"

"Impossible de récupérer mes résultats sur le site avec les codes donnés"

"Locaux extrêmement propres. La personne qui m'a fait la prise de sang très sympathique et souriante contrairement à 1 secrétaire guichet B qui a été aimable et souriante comme une porte de prison. Un petit sourire ne coûte rien peut-être qu'en face vous avez quelqu'un de bien malade et à qui avec un sourire vous pourriez remonter un petit peu le moral. Et puis un sourire est toujours mieux que tirer la gueule"

"Prise en charge des bébés une catastrophe ! Les aiguilles pour les bébés ça existe et c’est plus doux ! Si c’est pour les charcuter et être à trois dessus c’est pas la peine"

"la prochaine fois, s'il y a du bon café et des biscuits, je leur donnerai une excellente note !!!!"

"Bon accueil ,personnel aimable et rapidité des résultats"

"Même en étant pas un résident Français, on a fait tous les prélèvements demandés par le médecin, bien entendu en assumant les frais. Les résultats ont été transmis vraiment très rapidement. Totalement satisfait du service."

"Parfait, les locaux sont propres, l'accueil sympathique. Les résultats rapides RAS"

"Très bon accueil et prélèveuse ou (piqueuse) au top."

"Bon accueil peu d’attente et des explications claires et précises bravo aux secrétaires qui malgré des patients peu avenants et parfois désobligeants garde leur calme et leur accueil professionnel Merci"

"Très bien accueillie, personnel très sympathique qui savent vous mettre a l'aise résultats rapides et bien expliqué merci a vous"

"Bon accueil Infirmière sympa Prise de sang indolore Prise en charge parfaite Merci"

"Accueil très sympathique et que dire de l’infirmière qui m’a piquée ! Adorable"

"Très bien! Accueil et prise en charge! Aucune douleur pour le prélèvement sanguin!"

"Très bel accueil et malgré le monde le délais d'attente est raisonnable."

"Personnel très sympathique et compétent. Peu d'attente. D'autant plus agréablement surpris que c'est ma belle -soeur infirmière qui me fait mes prises de sang habituellement."

"Très bonne prise en charge, beaucoup de gentillesse. Je recommande"

"Je suis venue samedi avec ma fille qui devait se faire piquer et que dire à part un grand Merci. La secrétaire à l'accueil ainsi que les les techniciennes de laboratoire étaient justes formidable, souriante, douce et accueillante. Elles ont su rassuré ma fille. Vraiment c'est le meilleur laboratoire ou je suis allé ! Merci !"

"Très bonne expérience chez Inovie Labosud. Bien placé au cœur de la ville (place de parking), très bon accueil et prise en charge par le personnel. Merci."

"Rapide, accueil très pro, je ne suis pas rassuré quand je vois une piqûre et la je n'ai rien senti, on vous met complètement à l'aise, analyses reçues le soir même par mail et accessible facilement... ce n'est pas un restaurant donc j'ai dû mal à vous le conseiller mais pour une analyse vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Pas de problème avec le personnel du laboratoire. En revanche, le système électronique pour transmettre les résultats est complètement à changer. Inovie devrait s'adresser à un autre prestataire de services informatiques, permettant en particulier de transmettre les résultats par mail."

"Bonjour Juste pour signaler des difficultés à obtenir des résultats d'analyses : Les N° de téléphone et adresse mail transmis à l'accueil étaient erronés. Il serait peut être utile de transmettre ces information faire par écrit. Cordialement"

"Personnel compétent de l'accueil à la prise en charge médicale. J'en suis même surprise. Merci et bonne continuation."

"La personne à l accueil qui d habitude est à Tarascon a été très aimable. Résultats des analyses très rapide . A 14h pour la prise de sang faite à 7h ."

"Accueil et Personnel très bien, mais manque, comme souvent ailleurs aussi, de confidentialité quand on s'enregistre à l'accueil ."

"Très bonne prise en charge aussi bien à l'accueil qu'avec l'infirmière pour la prise de sang quand vous venez avec votre enfant qui en plus n'aime pas les aiguilles"

"Le personnel d’accueil est agréable, et la personne qui réalise les prises de sangs toujours rassurante"

"Très mécontente car test PCR déposé avant 08H00 le matin par mon infirmière pour résultat garantis le soir même et aucun résultat avant 09H30 le lendemain. J'ai raté mon vol et ai du acheter un nouveau billet et faire un test payant à l'aéroport. Résultat 250 euros de frais..."

"Besoin d'un test PCR de moins de 48h pour mon fils de 2 ans pour une intervention chirurgicale, rdv à 11h30 avec une trentaine de personnes avec des symptômes covid. Si mon fils n'avait pas le covid avant le rdv pas sur qu'après être en contact avec les trentes personnes, il soit encore négatif au covid. Bravo le labo, bravo les protocoles"

"Personnelles très gentille. J'ai toujours été très bien accueilli et les prises de sang ou autres, se sont toujours bien passées."

"Accueil très sympathique. Prise de sang sans douleur et résultats rapides par internet. Bref, très bien."

"Le problème c'est les horaires d'ouverture et de fermetures qui ne sont pas du tout adaptés. Vous venez très tôt énormément de monde vous n´arrivez pas à l'heure au boulot et la fermeture à 14h si vous travaillez pas sur Beaucaire c'est impossible."

"La personne m’ayant fait la prise de sang a été très sympathique avec moi… en revanche l’accueil laisse à désirer… un « bonjour » au lieu de «ensuite! » aurait suffit…"

"J'ai l'habitude de faire une prise de sang par mois. Les infirmières me piquent sans me faire mal malgré ma phobie des aiguilles. Le problème vient des horaires d'ouvertures. Prise de sang faite à 8h et toujours pas les résultats à 13h30. Je les appeles car ils sont ouverts jusqu'à 14h. Je tombe sur le standard qui tourne en boucle et au bout de 3min toutes les lignes étant occupés ca me raccroche. Je rappel non-stop jusqu'à 14h. Toujours aucune réponse, pire encore, la ligne est decrochez 2 fois et quand je dis Bonjour ça me raccroche au nez. Je devais avoir mes résultats en urgence pour changer mon traitement habituel. Je dois rappeler mon médecin avant 14h3p car il part en tournée après. Je ne sais pas quoi faire. Très déçue. Si on dit que l'on est ouvert jusqu'à 14h ça veut dire qu'on répond encore même à 13h30 !!"

"Prise de sang pour ma petite fille de 7 ans et demi, qui était très inquiète, malgré la crème anesthésiante prescrite. La 1ère infirmière s'est montrée très compréhensive et gentille, mais ma fille a fait une crise de panique. Elle bougeait trop alors une collègue est venue en renfort. Elles se sont montrées adorables et TRES patientes. Et très douces puisque la prise de sang a eu lieu sans douleur, et au retrait du pansement, aucune marque ! Je recommande."