INOVIE Labosud - Aigues Mortes

"Très bon accueil et personnel très sympathique .Merci"

"Infirmière au top, a l'écoute et très accueillant, je ne peut que conseiller !"

"Attente très longue presque 1 heure pour déposé un ECBU pas de ticket (machine en panne) et peu de personnels pour 20 personnes en salle d'attente après rien a dire sur les employés présentes elles ont fais tous ce quelles pouvaient pour rendre le moment agréable (a féliciter)."

"Accueil agréable attente acceptable pour une période de congés"

"1ère fois chez vous et pas la dernière ... félicitation"

"Prise de sang pour ma fille de trois ans, deux très gentilles infirmières se sont occupées d’elle c’était parfait ! Et un petit cadeau à la fin pour le courage que demander de plus !!! Merci"

"Accueil pro malgré une salle d attente bondée, prise en charge rapide; infirmière impliquée et très aimable. Rien à dire si ce n est continuez!"

"Secrétaire désagréable qui se cache derrière son ordinateur, changez de métier!"

"Très pratique et très sympathiques le hic mais c’est propre à Innovie quand les résultats sont urgents on attend un peu trop mais équipe au top 😊"

"Le personnel est charmant et professionnel. Pas d'attente et locaux très propres."

"Accueil agréable, infirmière très douce"

"Très bon accueil, prise en charge rapide, personnel compétent et agréable"

"Très bon accueil rapide et compétent Merci"

"Accesible et facile à trouver"

"L'accueil à Aigues-Mortes a été parfait, par contre au Labosud de Marsillargues j'ai été traité comme un chien après 20 ans de fidélité! Il faudrait peut-etre apprendre a cette dame le respect du patient, c'est du moins ce que j'ai toujours enseigné a mes assistantes etant moi même docteur. Je n'y retournerai évidemment plus. C'est sincerement désolant!"

"Un service au top, et des personnes extrêmement sympa à l'accueil"

"Heureux d'avoir un labo à 800m ce qui me fait faire un peu d'exercice du matin à jeun, pour rencontrer des infirmières très douces car je n'ai pas senti quand l'aiguille est entrée da.s la veine, résultat le lendemain matin , pas de rendez vous, c'est super. Pourquoi courir loin quand on a tout sur place?"

"Très professionnel et chaleureux. Super accueil. Merci."

"Un laboratoire au top ! Le fait de pouvoir venir sans rendez-vous est un vrai plus, et en plus, l’attente est très courte. Le personnel d’accueil est chaleureux et professionnel, et les infirmières qui font les prises de sang sont d’une grande douceur. En plus, le stationnement est facile."

"Très bien. Arrivé sans rendez-vous, prise en charge rapide et résultats le lendemain."

"Très bon accueil. Infirmière très douce. Excellent!"

"Ça s’est très bien passé pour une prise de sang! Merci."

"Facile, sérieux, accueil sympa et rapide."

"Inovie labosud rien à dire les secrétaires ainsi que les infirmières sont vraiment très agréables et de plus pas d'attente d'une heure."

"Très bon accueil et l’infirmière très douce et l’équipe est sympathique c’est cool ! 👍 Merci"

"Accueil rapide et fort sympathique . De même pour la prise en charge, le contact et aussi les résultats publiés le soir même ."

"De passage en vacances, mon fils devait faire des analyses de sang et tout s'est très bien passé. Nous avons été très bien accueillis."

"Quel dommage que les deux secrétaires soient si peu aimable !!! Merci à la jeune fille qui m'a fait la prise de sang c'est le plus important."

"Très bon accueil et prise de sang sans loupé avec une rapidité et une dextérité très appréciable. Le personnel est très aimable, très efficace et très professionnel."

"Très bon accueil , et rapidité des soins et des résultats Merci"

"Accueil très impersonnel. Les 2 secrétaires discutent en permanence de leur vie privée et en présence des patients.... manque de professionnalisme et manque d'humanité...oui la carte vitale exigée comme un passeport confirme bien que nous sommes tous un numéro"

"J'ai été très bien prise en charge par la secrétaire et l'infirmière a été très à l'écoute. Je recommande ce laboratoire."

"Super labo, je suis venu pour une prise de sang , peu d'attente, et le personnel tres agreables ! Vraiment top !"

"Super équipe en sachant qu'il manque du personnel, équipe très polie agréable vous faites un beau métier, continuez a garder votre sourire bravo à elles"

"Très bon accueil, pas d'attente, reçu avec le sourire et prélèvement nickel, résultats reçu rapidement. Je recommande sans réserve ce laboratoire."

"Très bon accueil et très bien pris en charge pour ma prise de sang. Très professionnel et aimable"

"Arrivé à 8h du matin au laboratoire d'Aigues-Mortes, j'ai été pris en charge immédiatement à l'accueil et quelques minutes plus tard pour la prise de sang. Les résultats m'ont été communiqués dans la journée, bien plus rapidement que ce à quoi je m'attendais. Et en plus, ils étaient bons !"

"Excellent accueil, prise en charge rapide et bienveillante, avec le sourire en plus. Merci"

"Pas d'attente a 7h30. Accueil agreable et prise de sang impeccable. Que dire d'autre... Merci."

"Tout ceux qui y travaillent sont très sympathique, de plus charmantes :) Je recommande car ont sens rien lors de prise de sang, et à l'écoute."

"Pour une opération chirurgicale, le test covid19 est réalisé avec soin, sa attendre et le résultat le soir même. Rapidité efficacité et le tout avec un grand professionnalisme."

"accueil et accompagnement parfait. De plus pouvoir faire un test PCR sans devoir prendre RDV en amont c'est parfait!"

"Ce n'est jamais très agréable d'aller au laboratoire pour moi... Le personnel est correct et à l'écoute. S'il vous plaît, pour éviter à l'infirmière de déplacer le divan d'examen, prévoyez que le prélèvement puisse se faire à droite."

"Secrétaire très accueillante, rapide et professionnelle. Personnel médical au top, prélèvement rapide et respectueux. Très belle équipe. Résultats en moins de 12h pour moi... Bravo 👏🏼👏🏼👏🏼"

"je ne met pas 5 étoiles car il y a une choses que je ne trouve pas bien ce sont les horaires , 7h00 12h30 pas top pour les personnes qui travaillent et qui sont dispo que l'après midi"

"Pas trop d'attente, mais là, ça dépend du monde qui vient. Création du dossier assez rapide et prise de sang sans aucun problème. Pourtant pas toujours facile de trouver mes veines."

"l'avantage de pouvoir se présenter sans rendez-vous ,l'ouverture à 7h pour les personnes qui travaillent loin ,l'accueil est sympathique et souvent j'ai peu attendu"

"Employée à l'acceuil désagréable. Non comptant de vous perdre des prélèvements avant de faire l'analyse, il vous envoie des honoraires d'actes effectués l'année précédante en vous laissant entendre que c'est de votre faute, en plus devant des témoins. Mais elle se fait passer pour une incapable face aux patients. En plus demande des excuses. (il ne faut pas inverser les rôles, l'incompétence vient de l'employée et non du patient). Elle n'est pas digne de travailler dans un laboratoire. Une hôtesse d'accueil doit être COURTOISE, POLI, FIABLE dans son travail, avoir un LANGUAGE CORRECT, agir en toute DISCRETION et SOURIANTE en toute CIRCONSTANCE."

"L'accueil est à revoir au labo sud d'Aigues Mortes . Le but d'être secretaire ou hôtesse d'accueil n'est pas simplement d'être aimable et souriante qu'avec ceux que l'on connaît .... Niveau prise de sang RAS. Un sourire svp !"