INOVIE CBM - Muret Barry

"C’est toujours avec plaisir que je m’adresse à ce laboratoire. Le personnel est attentif et accueillant, il n’y a pratiquement pas d’attente. Pour moi, c’est l’option idéale, car mon état de santé ne me permet pas de patienter longtemps."

"Pénible , pas de file d’attente, mais je attendu 20 min just parce que la dame a l accueille avé envie de parlé avec sa copine. Ca c’est pas normale , et âpre pour les autre clients ça dure 5 minute par personne :)) . Ça reste pénible"

"Le personnel est vraiment adorable. Je recommande vivement."

"Secrétaire et infirmière très agréables !! Ayant des appréhensions aux prises de sang et faisant des malaises vagaux à chaque fois, cela s’est très bien passé là, l’infirmière m’a rassuré et a été très douce. Merci beaucoup !"

"Accueil chaleureux, très bonne communication et de surcroît très humaine! Parfait, merci"

"Je me rends ds ce labo depuis lgts, notamment pr y fre des prises de sang ts les deux mois. Ce mardi 22, un seule personne etait à l accueil qd je suis arrivée vers 11h 30. La boite des tickets ne marchait pas. Ayant attendu presqu' une heure, j ai eu le temps d'expliquer à chq nouvel arrivant, qu il fallait l ouvrir pr en tirer un, la personne de l accueil, semblant sourde aux interrogations et fonctionner en mode, economie de sa personne. Je sais bien que c est l été, ms tt de même. Le telephonne sonnait... en vain. Une plus jeune, sympa, a fini par la rejoindre. Ms surtt, je n ai pas apprécié la réponse de l infirmiere, à mon interpellation sur la douleur inhabitelle générée qd elle a enfoncé la picure, et dt il reste des traces. D'ordinaire, je ne sens rien. parce que j ai piqué sur le côté ! J aurais préféré :désolée, je m y suis mal prise, sans le vouloir."

"Un personnel au top, toujours le mot pour rire, toujours avenantes et agréables!! C’est « les copiiiiiines » maintenant 😁"

"Rapide. Très accueillantes et compétentes"

"Quelle galère pour avoir des résultats via le site."

"Personnel convivial, efficace et rapide. Juste faire attention en rentrant sur la parking, juste devant le labo,il y a une grosse racine de pin qui peut abîmer le bas de caisse."

"Tout le personnel est accueillant et très avenant. (ça mérite bien une boite de chocolat)"

"Accueil parfait Infirmière douce et compétente Résultats en mode ultra rapide"

"Des personnes extrêmement gentille, autant la secrétaire que l'infirmière. On y a été pour un enfant de 3 ans et demi et tout s'est très bien passé. Je recommande vraiment. Merci encore."

"Secrétaire médicale très sympathique et souriante, infirmière très douce, les 2 ayant un sens de l'humour toujours apprécié, ce labo sera dorénavant mon préféré."

"Un personnels vraiment très gentille et surtout la personne qui m’as fait ma prise de sang a été très douce ! J’y reviendrais 🤗"

"La preleveuse, qui m'avait déjà fait mal et laisser un bleu, à réitérer. Me dit que c'est ma faute et que je peux changer de laboratoire. Peut être qu'une aiguille moins grosse serait une solution ? Mais en effet, je vais changer de laboratoire :-)"

"Je recommande, personnel agréable et très à l'écoute pour la première prise de sang de ma fille de 4 ans. Elle garde un bon souvenir de sa 1ere piqûre ! Merci !"

"Secrétaire à l’accueil adorable, infirmière très gentille aussi, rapide efficace, merci"

"Un super accueil souriant, chaleureux et convivial avec 2 professionnelles au top. J'avais une demande particulière et elles ont été géniales. Un très bon moment avec un super mélange de professionalisme et de rigolade. Je n'hésiterais pas à refaire la route pour d'autres examens. Encore merci à vous 2, vraiment!"

"Très satisfaite ! La personne à l'accueil est agréable et bienveillante, quant à l'infirmière que du bonheur je n'ai rien senti."

"Mon passage est très bien passé ,une équipe formidable bon continuation ."

"Un super accueil, des professionnelles pleines d’humour qui mettent en joie dès le matin! Merci"

"Bon accueil et bon suivi d une doléance.. difficulté pour accédez aux resultats"

"Satisfaite, des doctoresses très sympa et accueillante ! et bonne prise de sang !"

"J'avais ma fille de 11 mois et demi faire une prise de sang. Les filles étaient au top très agréable très rassurante je ramènerai ma fille volontiers dans un mois pour refaire une prise de sang"

"personne à l'accueil tres agreable mais la personne qui fait les prises de sang,un vrai ours,pas aimable du tout"

"Très bon accueil, peu d'attente et des résultats reçus rapidement. Rien à redire!"

"Accueil très chaleureux et souriant. J'ai dû procéder à 1 test pcr Covid que je n'avais pas eut à refaire depuis 4ans et la prise en charge a été parfaite. Personnel très aimable, à l'écoute et très doux. Merci encore à la personne qui m'a accueilli, tellement bienveillante et attentionnée. J'ai eu une bonne expérience avec ce laboratoire même si se faire tester n'est pas la chose la plus agréable. Merci beaucoup 👍"

"J’ai toujours été bien reçu dans ce laboratoire, sauf ce matin, la jeune fille rigolé bêtement. Je ne sais pas si c’était une stagiaire mais c’est un manque de respect."

"J ai été très bien accueillie par des personnes agréables et compétentes . Les résultats ont été adressés très rapidement."

"Accueil souriant et très agréable. l'infirmière très sympa aussi, mon fils de 15 ans s'est senti rassuré"

"Accueil chaleureux, la personne à l accueil est très sympathique.l infirmière adorable et moi qui suis une trouillarde elle ne fait jamais mal . J aime beaucoup le laboratoire du barry. Merci a ces deux personnes pour leur gentillesse"

"Peu d'attente, très aimable, examen non douloureux et résultats rapidement envoyés. Parfait ! Merci"

"Excellent accueil.Personnel très aimable et compétent. Peu d'attente. Possibilité d'obtenir les résultats sur papier."

"La secrétaire est peut être gentille mais pour les résultats c'est une catastrophe. Mon dermatologue voulait que je fasse la prise de sang 48h avant notre rdv (s'il le demande c'est que c'est possible d'avoir les résultats très vite). Il m'a demandé quel était le laboratoire où j'ai fais cette prise de sang car il n'a jamais vu ça. Mon rdv n'a donc pas pu aboutir. Je refais la prise de sang ce matin ailleurs dans un autre labo du même groupe j'ai eu les résultats en 3h... par contre je n'ai toujours pas mes résultats de ce laboratoire à muret 😅"

"L'accueil a été parfait et très professionnel. Les deux personnes qui m'ont prise en charge sont adorables. Merci à elles."

"Une infirmière dont la prise de sang a été faite tout en douceur et un accueil chaleureux qui diminue votre angoisse. Merci à toutes les deux."

"Un labo avec une secrétaire et une infirmière d'une gentillesse rare. Félicitations à ces 2 personnes qui prennent le tps qu'il faut avec leur patient. Un grand merci à elles."

"Je suis ravie de l’accueil qui m’a été fait. Tant de la part de la personne à l’accueil que la personne qui m’a fait la prise de sang. Je recommande."

"Mon mari et mon fils ont été pris en charge pour un test PCR alors qu'ils allaient fermer. Équipe professionnelle et adorable. Rien à dire"

"Que ce soit à l'accueil ou bien la préleveuse, l'équipe est formidablement accueillante, souriante et met en confiance. Un professionnalisme qui peut en faire pâlir plus d'un labo ! De plus les résultats sont rapides"

"la personne a l'accueil est très gentille ainsi que la preleveuse.ca change des personnes qu'il y avait avant qui n'étaient pas du tout aimable"

"L'hôtesse d'accueil est très souriante et sympathique. C'est un réel plaisir d'échanger avec elle. Quant à la biologiste, elle est très à l'écoute. J'y vais régulièrement et pas de temps d'attente anormalement long."

"Excellent accueil, secrétaires très sympathiques et opérationnelles.Infirmière particulièrement compétente, prise de sang en douceur, sans hématome... Grand merci à tout ce personnel. Très satisfait."

"Personnel ( accueil et infirmière) très sympathique et agréable. Pas trop d'affluence et d'attente, ce qui est appréciable."

"Super accueil, résultats rapides, équipe souriante. L’infirmière qui m’a fait le prélèvement (Catherine) était super douce, pour moi qui suis phobique des piqûres cela a été fort appréciable. Je n’ai rien senti 😊 Alors merci 🙏🏻"

"Super accueil, personnel très aimable et surtout compétent. Première prise de sang effectuée à un enfant, tout c’est très bien passé, personnel rassurant et piqûre sans douleur. Merci !"

"Personnes pas humaines du tout. Désagréables. On nous a donné une information par téléphone et une fois au laboratoire on nous affirme le contraire en nous prenant de haut. La dame aux cheveux courts m'a vraiment mal parlé et sincèrement pour du personnel medical c'est juste inadmissible."

"J'ai emmené mes jumeaux de 9 ans faire un test PCR en août 2021, ma fille n'était pas très rassurée mais ça allait encore, elle s'est laissée faire sans broncher, par contre mon fils était en panique, il ne supporte pas les tests PCR qui le font beaucoup souffrir à chaque fois, il ne voulait rien savoir et pleurait de peur ! La laborantine qui s'est occupée de lui a été super, elle a pris le temps de tout lui expliquer, elle est restée d'un calme olympien et avec beaucoup de douceur et de patience, elle a réussi à le calmer et convaincre de se laisser faire ! Elle leur a même offert un cadeau à chacun avant de partir pour les récompenser ! Elle m'a réellement impressionnée ! Cette jeune femme est vraiment très douée avec les jeunes enfants ! Mon fils m'a dit en partant que c'est le test PCR le moins douloureux qu'il ait passé et que s'il devait en refaire plus tard, il accepterait si s'est elle qui lui fait ! Par la suite, j'ai du également en faire un et franchement, jusqu'à ce jour, je n'ai que du positif à dire : il est vrai que la dame qui était à l'accueil semblait froide au premier abord, mais elle a toujours été gentille, polie, respectueuse et elle avait même de l'humour ! Toutes les personnes à qui j'ai eu affaire pour l'instant ont toutes été supers. Il est vrai que quand nous y sommes allés, il n'y avait pas la queue jusque dans la rue, nous étions tout au plus 5 personnes, peut-être que plus la queue s'allonge, plus leur fatigue et leur patience s'amenuisent ! J'espère que nos prochaines analyses se passeront aussi bien que les précédentes !"