INOVIE CBM - La Primaube (ex-LxBIO)

"Prise de sang faite a mon domicile qui est a plusieurs dizaines de kilomètres et résultats obtenus très rapidement"

"Un accueil très chaleureux dans une situation délicate pour moi. Beaucoup d’empathie. Et, alors que je n’avais pas RDV, je suis passé en moins de 10mn. Venant de la région parisienne, c’est vraiment notable. Merci 🙏"

"Bienveillance et professionnalisme sont les maîtres mots de ce laboratoire"

"Première visite tout c’est bien passé, sauf qu’il y a eu une erreur pendant l’enregistrement de mon adresse mail"

"Biologiste très sympathique et efficace Très bonne prise en charge"

"Très satisfait, résultats transmis rapidement, c'est parfait."

"Excellente, et très vite"

"Parfait Rien à redire"

"le labo est bien et le site de résultat est facile à utiliser rien à dire sauf que c'est bien."

"Personnel agréable et disponible .résultats rapides."

"Très bonne accueil et prise en charge, infirmière très sympathique"

"Impossible d'avoir accès aux résultats sur laboconect."

"RDV rapide et prise en charge à l'heure."

"Rapide et efficace. Merci"

"La personne à l'accueil et l' infirmière ont été très agréables et très discrètes."

"Je n'arrive pas à récupérer mes résultats c'est très compliqué pour moi"

"Très bien accueilli tout du long"

"Ancienne phobique des aiguilles soignée grâce à l'hypnotherapie, je garde tout de même des réactions fortes. Que ce soit à l'accueil ou l'infirmière qui s'est occupée de moi, tout était dans la bienveillance et la douceur. J'ai pu faire ma prise de sang et vivre cela de façon très positive. Je recommande fortement ce laboratoire !!"

"Très bien envoi rapide par mail"

"La biologiste qui m’a piquée pour la prise de sang était tellement douce que je n’ai pas senti une seule fois l’aiguille. Service rapide. Je recommande"

"Tout est bien organisé pour le confort du patient"

"Parfait personnel aimable mable et très professionnel"

"Les résultats des analyses sont vraiment rapides : prise de sang effectuée le lundi, résultats disponibles dès le mardi sur l'application et communiqués à mon médecin. Profitez-en et passez de bonnes fêtes de fin d'année ! 🎅🎄🎁😁🙋‍♀️"

"Malheureusement je ne peut avoir mes résultats obligé de contacter l'informaticien"

"Super prise en charge avant l'heure avec cette borne numérotée"

"Personnel aimable et compétent. Je recommande cet établissement."

"Prise à l'heure du RDV fixé Doctolib pour prendre RDV c'est bien Infirmière agréable"

"Tres bonne application qui donne pleine satisfaction et de plus personnel très sympathique et professionnel lorsque on les a au téléphone."

"Très bon accueil infirmière avec beaucoup de compassion et d'humour. Des résultats à moins de 24 heures alors que c'était prévu 4 jours. Comparativement au laboratoire Albigeois au bout de 15 jours j'ai toujours pas un des résultats..."

"Très bon accueil, très professionnel. Résultats rapides et commentaires clairs. Merci"

"Très bon service. Même sans rdv je suis passer très rapidement, personnel très agréable."

"Dommage de ne pas pouvoir venir faire une prise de sang au laboratoire tôt le marin quand on travaille..."

"Bon accueil, horaire respecté, très satisfait"

"Je suis désolé mais pour ouvrir un compte sur internet c la galère. Donc je vais faire 25 km pour aller chercher mes résultats. C pour ça que j’ai mis moyen. Bonsoir"

"Bonjour, Comme d,habitude vraiment parfait, Merci à Sylvie pour sa gentillesse. Merci à tous."

"J'ai été à mon centre de soins de Pont de Salars faire ma prise de sang à 8h00 et en fin d'après-midi j'avais mes résultats. Je trouve ce service parfait et j'en suis satisfait.Merci."

"Bon service mais c'est dommage de pas trouver une fontaine à eau dans les locaux, surtout en cette période estivale."

"Personnel aimable à l'accueil et à l'écoute pour les prélèvements de sang"

"Prise en charge ponctuelle, efficace. Infirmière très sympathique."

"Parfait, ayant pris rendez-vous pour une prise de sang, j'ai été accueillie agréablement et prise en charge rapidement."

"Les secrétaires très gentilles accueillante souriante, ainsi que les infirmières sauf 1 qui est très désagréable, très froide Qui dit de prendre rendez vous pour prise de sang alors qu il est écrit que nous ne sommes pas obligés de prendre rendez-vous"

"L'infirmière du village fait le prélèvement sanguin et j'ai les résultats par messagerie le soir même. Au top"

"Accueil irréprochable. Efficacité dans la prise en charge. Résultats rapides. Tout est parfait !"

"La prise de sang a eu lieu en début de matinée. Les résultats ont été disponibles dans la soirée. Nous avons été très agréablement surpris."

"JE SOUHAITE REMERCIER TOUS LES INTERVENANTS QUI ONT PARTICIPÉ ET SOLUTIONNÉ LES DIFFÉRENTES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES, EN UN TEMPS RECORD. Comme quoi tout est possible ! J'espère que ces solutions apportées perdureront dans l'avenir. Votre dextérité pour l'ensemble des problématiques rencontrées est vraiment impressionnante. Bravo. Quand c'est bien il faut aussi le dire. Hélas pas d'autres choix que ce laboratoire sans concurrence dans la région. Impossible d'obtenir vos résultats par la poste ! Oublie même parfois de les envoyer aux médecins spécialisés (plus grave c) car vous ne les avez pas et les spécialistes ne les reçoivent pas ! En bref, si vous ne pouvez pas vous déplacer pour des raisons évidentes et multiples et, si de plus vous n'avez plus internet et bien il ne sert à rien de faire vos bilans sanguins... et si vous avez un scanner à passer, sachez que vous vous y rendrez sans les résultats dont ils ont impérativement besoin. Pourtant les cabinets d'infirmières ont pris soin de noter que le patient n'avait plus d'étiquettes et qu'il avait besoin de ses résultats par la poste pour les présenter avant examen!!! Que dire ? que faire ? si ce n'est informer. Les rares fois ou vous pouvez les joindre au téléphone pour leur signaler que l'email dont il dispose n'est plus valable depuis 14 ans, que vous avez toujours eu une mutuelle contrairement à ce qu'il prétende, c'est la roulette Russe soit vous tombez bien, soit vous tombez mal et rien n'est fait malgré leur affirmation que vos demandes et corrections on été faites. Chacun se fera sa propre opinion, mais il est grand temps de voir une nette amélioration en ce qui les concerne. Est ce possible ?? Je reste très septique quant à ma propre experience !"

"Résultats très rapides dans la même journée. Compte rendu clair et détaillé"

"Compte tenu de ma maladie j'ai fréquenté bon nombre de laboratoires sur l'ensemble de la région Occitanie et Aquitaine. Celui ci est au plus bas de l'échelle !!! Des résultats tardifs en 2 fois, nécessitant un contact de ma part avec le responsable informatique du labo suite à divergences avec un changement de logiciel du labo. De plus l'ensemble des résultats n'ont pas été réalisés suite à une mauvaise lecture de 2 ordonnances. Profondément mécontent !"