Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Guingamp De Gaulle

"Très bien accueillis personnel au top"

"Personnel très aimable, rapide et efficace."

"Prise en charge rapide et efficace. Résultats rapides"

"Résultats obtenus sans difficulté. Pleinement satisfait des prestations assurées"

"Je suis très satisfait de la chaine de soins depuis le prélèvement par l'infirmier et le laboratoire qui expédie les résultats moins de 12h après le prélèvement Bravo et merci"

"Personnel compétent et professionnel"

"très bon accueil et rapidité"

"Très bon accueil , prise de sang très professionnelle car je sais que mes veines roulent et trop souvent ,la prise de sang est compliquée .Là impeccable : je recommande ! En plus ,javais oublié mon téléphone sur place que j'ai récupéré dans la matinée . Merci à toute l'équipe ."

"merci pour votre accueil trés cordial et votre rapidité"

"Bon accueil et examen rapide"

"pour les prise de sang impeccable, rien à redire fait avec douceur."

"Les personnes à l’accueil mal poli tout juste pour dire bonjour, pour un prélèvement urinaire pas de seringue de 20ml et se débarrasse en disant d’aller voir une infirmière libérale et en disant qu’elle savait pas faire du grand n’importe quoi"

"Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel. L'ambiance était calme et rassurant, ce qui m'a tout de suite mise à l'aise. L'infirmière qui s'est occupée de moi a été d'une grande gentillesse. La prise de sang a été rapide et parfaitement réalisée. Son geste était sur et délicat, ce que j'ai beaucoup apprécié. Je remercie toute l'équipe pour leur accueil et leur efficacité. C'est agréable de se sentir en confiance dans ce genre de moment. Une expérience simple , mais très positive."

"Facilité et rapidité d'accès, rapidité de retour des résultats des tests"

"Laboratoire accueillant, personnel efficace , rien à redire ."

"Première fois que je fais une prise de sang ici en France. L'infirmière (Léa) est merveilleuse et gentille. Les résultats sont très rapides. Très satisfait, merci."

"personnel tres a l’ecoute tres aimable"

"Très bon laboratoire petit bémol il n'est pas reconnu par doctolibre et mon espace santé"

"Personnel très sympathique. Par contre, une chaleur étouffante dans le laboratoire. Pas d'eau à disposition malgré la chaleur."

"Laboratoire irréprochable avec du personnel gentil et très professionnel. Je recommande vivement !!!"

"infirmière très sympathique, ainsi que l accueil, attente raisonnable. L entrée modifiée un peu fouillis ou pas assez grand,certains veulent sortir difficile de se croiser. Mais sinon rien à dire"

"Malgré un flux important organisation efficace ! Mention particulière pour les préleveuses toujours aimables et souriantes ..."

"Très bien accueillie satisfaite"

"Bonjour , Excellent accueil , amabilité qui fait plaisir.......enfin j'aime ....Bonne journée à tous ... LE VEZU . François."

"Personnel pas très agréable"

"bonjour.....je tiens à dire que je suis allé dans cette clinique pour des analyses de sang et je ne parle pas très bien français, les dames là-bas étaient très gentilles, tout comme l'assistante et en 4 heures j'ai reçu les tests par e-mail.....je suis content d'avoir eu cette expérience agréable...merci beaucoup"

"Des personnes à l’écoute et aux petits soins je recommande."

"Bon accueil . infirmier très professionnelle et a l écoute"

"Super prise en charge sur rdv . Équipe bienveillante . Merci"

"Un laboratoire bien organisé pour l'accueil, un personnel sympathique, pour ma part,des prélèvements de sang, sur mes fines veines, sans aucune fois, un bleu, par la suite.."

"J’ai apprécié l’amabilité, que se soit à l’accueil ou avec l’infirmière tout a été parfait. Moi qui n’ai pas venu depuis quelques temps j’ai trouvé un peu dommage qu’il n’y ai pas d’indication sur le nouveau protocole à l’arrivée. Tout avait un peu changé depuis mon dernier passage sur la prise en charge à l’arrivée."

"À mon arrivée, il a fallu un certain temps pour obtenir un numéro et attendre, mais le processus de test sanguin a été très rapide et précis, j'étais donc satisfait. Je suis également très satisfait du fait que je peux recevoir les résultats des tests directement par email."

"Très bien, personnel disponible à l'écoute et très aimable. Résultats rapides"

"Très bien j'ai effectué deux analyses en un mois première fois la personne a l'accueil pas très aimable pas un sourire rien pour la deuxième fois un peu mieux mais ça doit être dur de sourire autrement rien à dire"

"Accueil rapide, prise de sang soignée. On sent l'usine à gaz, la routine affecte l'amabilité parfois, mais après avoir brisé la glace tout le monde est très aimable !"

"bien reçue et rapidement ,mais places de stationnement un peu juste pour se garer et peu de places pour le nombre de client"

"Accueil agréable et très rapide, pas trop attente."

"Je n'ai jamais été dans un laboratoire d'analyse où le personnel est aussi gentil et bienveillant! Mention spéciale à Annie, pour sa bonne humeur, sa gentillesse, et sa douceur extrême quand elle exécute une prise de sang! Une personne très humaine! Vraiment, je vous recommande les yeux fermés cet établissement pour passer vos examen!"

"Passé ce matin pour prise de sang a jeun, et analyse urine, personne a accueille très gentil, ainsi que infirmière ,qui m'a reçu .pour la borne je trouve ça beaucoup plus pratique , moi J'avait programmé mon rendez-vous sur doctolib ,très bien pas attendue .super !!!.donc 5 étoiles .surtout garder la borne comme cela c'est très bien 👍😃"

"Laboratoire à fuir pour faire des tests de Groupe sanguins… Il y a deux ans, je suis allée faire ma carte de groupe sanguin car l’ancienne n’était plus à jour. Apparemment, il n’arrivait pas à trouver Mon rhésus Au bout de plusieurs jours, ils m’ont contacté en me disant que mon rhésus était négatif Alors que je suis née A + Et qu’en 2014, j’étais également A + Sur ma carte de groupe sanguin. Demandant des explications pour savoir d’où venait ce changement, On m’a dit qu’il fallait que je paye 90 € si je voulais être sûre du résultat. On m’a confirmé une deuxième fois que je suis A - … Personne ne comprenait pourquoi j’avais changé de groupe sanguin comme ça… Aujourd’hui, je suis Aller faire Une prise de sang pour connaître mon groupe sanguin Cette fois-ci à Plérin , car ma gynécologue ne comprenait pas pourquoi j’étais passé D’un rhésus positif à un Rhésus négatif. Je suis bien réellement A +…. Je suis vraiment très énervé de ce grand manque de compétences… C’est très grave… Car s’il m’arrivait un accident, on m’aurait injecté le mauvais rhésus ! C’est très grave !!!!"

"Personnel très agréable et très professionnel. La mise en place de la borne à ticket facilite grandement l'attente et le passage en cabine qui, de fait, se retrouvent considérablement réduits ! C'est TOP ! Merci beaucoup !"

"Je comprends qu'il faut attendre son tour pour qu'un dossier soit enregistré, je ne comprends pas en revanche qu'on refuse de vous donner un flacon immédiatement quand vous venez recueillir vos urine pour un ecbu. Le ticket pris à l'entrée nous laisse suffisamment de temps pour recueillir des urines dans un flacon, l'attente étant ce jour là d'environ 15 mn."

"Personnel d'accueil et médical très bienveillant. Pour PS, pas besoin de RDV, simple comme bonjour. Bonne organisation qui permet une attente acceptable malgré le nombre de patients. Remise des résultats rapide et efficace. Je recommande !"

"Gentillesse, professionnalisme à l'acceuil. Professionnalisme et technique à la prise en charge. Locaux très propres et ventilés. Résultats récupérables de plusieurs façons et très rapides. Mais ou sont les garçons (la parité !!!)."

"Personnel très compétent, environnement agréable. Une petite suggestion : créez des créneaux réservés aux scolaires et aux actifs le matin de bonne heure et en fin de journée."

"Acceuil téléphonique et physique très agréable. Le personnel est vraiment sympathique ! L'infirmière qui a fait ma prise de sang ce jour (13.08.24) m'a aidé à me détendre en me parlant car je ne suis pas fan de l'aiguille. Le nouveau système de prise de ticket est top! Ce n'est pas la première fois que je viens et je ne suis jamais stressée de venir."

"un accueil excellant très courtois très bonne idée du nouveau système d'entrée par ticket donc plus d'attente debout à l'extérieure facilitée pour ce garer tout est parfait"

"Une jeune femme très sympathique (avec une coupe carrée), qui rassure et un peu d'humour alors que je ne suis pas à l'aise avec les piqûres. Sa fait plaisir de voir ses personnes ainsi. Temps d'attentes très courts !"

"Personnel très accueillant ! Très gentil ! Petit bémol sur le temps d’attente.. 25 min avant d’être enregistré..un peu long surtout en étant enceinte.. et beaucoup de monde dans l’attente sûrement du à un manque de personnel.. malgré cela le personnel est resté très gentil et patient."