Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Fayence

"Résultats disponibles dans la journée bien que cela soit un samedi"

"Un peu d'attente mais personnel très aimable et piqure sans douleur :)"

"Des excellents professionnels avec un bon accueil malgré un parking un peu juste"

"Très bon laboratoire"

"Je recommande ce laboratoire, il est bien organisé, le personnel est compétent ,et agréable, les résultats sont donnés rapidement sur internet !"

"parfait accueil et personnel medical tres agreable"

"super laboratoire ! bonne organisation, sympathie compétences efficacité."

"Excellent service et résultats de test rapides."

"Très satisfaite"

"Personnel très accueillant courtois très peu d'attente satisfaite à recommander car ce n'est pas le cas de tous les laboratoires 🙂"

"Toujours satisfait Mais un peu long cette fois"

"Je tiens à remercier toute l’équipe du laboratoire pour la qualité de l’accueil et le soin apporté lors de ma visite. Professionnalisme, écoute et bienveillance, tout était parfait. Un grand merci pour votre attention et votre sérieux !"

"Je m'y suis rendu à plusieurs reprises ces derniers mois, je n'ai aucune raison de ne pas être entièrement satisfait."

"C'est propre, il y a un bon accueil, suivi d'une bonne prise en charge. Le personnel est professionnel et sympathique. Les résultats arrivent rapidement. Je recommande ce labo."

"Beaucoup d’attente 40 mns"

"Accueil très agréable, pas d'attente et prélèvement très bien réalisé. Les locaux sont impeccables."

"Toujours un très, tres bon accueil. Et surtout pas d'attente ."

"Bon accueil , sympathique,le personnel qui font les prélèvements sont top,et le système de tickets est très bien ."

"Super conseil super acceuil vraiment et super piqûre"

"Très bon accueil, locaux bien entretenus Résultats reçus très rapidement Facile à récupérer"

"Super laboratoire mais il manque de personnel pour éviter le surmenage des personnes en place."

"Personnel très agréable, rien à redire !"

"Lundi dernier, ma soeur adulte handicapée, déficiente a été un sujet de moqueries de la part du personnel présent à l'accueil ce jour-là. C'est un patient de la file d'attente qui l'a aidée à se repérer et à prendre le ticket . Bien au contraire, elles se sont ouvertement moquées de son handicap, au lieu de faire leur travail correctement ! Comportement inattendu et inadmissible de la part de personnel de santé !!!!!!"

"Résultats très rapides. Pas besoin de RV pour les prises de sang."

"Je viens ici depuis plusieurs années maintenant, le personnel est très gentil et bienveillant. C'est presque un plaisir de venir faire une prise de sang 😬 Merci à eux pour leur écoute et leur gentillesse!"

"Bonjour, bah toujours bien reçu, infirmier qui donne de bons conseils , Merci !! Bon j'ai pas encore vu mes résultats , mais ça ne dépend que de moi !!!"

"Rapide efficace et prévenant, m ont renvoyée ma carte mutuelle par la poste Merci"

"Bon accueil et traitement rapide .les locaux de Fayence ont été améliorés pour l'attente , c'est mieux."

"Tout a été parfait sauf que mes résultats ne me sont pas parvenus, il a fallu relancer le secrétariat? Pas trop d'explications. Pas grave."

"Très bon accueil et prise en charge par la technicienne de laboratoire. Même pas de hématome au niveau du pli du coude. 👍😉"

"Très satisfait du service, le personnel de l'accueil assurait bien son rôle avec rapidité et gentillesse. La dame qui avait la charge du prélèvement de mon sang me laissait de marbre, tellement elle était gentille. Puis, surtout, que les résultats de mes analyses sont disponibles dès le soir même sur leur site. Merci infiniment pour ce service rendu."

"Prise de sang réalisée en vacances. Prise en charge immédiate, aucun temps d’attente. Personnel très agréable et souriant. Prise de sang non douloureuse réalisée le matin à 9h30 pour des résultats reçus par mail le jour-même à 14h15."

"La salle d'accueil, la salle d'attente, le guichet de réception, le parking extérieur ont été agréablement rénovés. Les infirmières sont à l'écoute et très professionnelles. Les résultats d'analyses ne tardent pas à tomber. En somme, rien à redire ! Merci."

"Je fréquente ce laboratoire depuis des années, car je viens à Seillans en vacance tous les ans. J' ai été toujours satisfaite. Résultats des analyses précis et très rapides. Facilité à les avoir online. Prises de sang sans rdv, rapides et sans aucune souffrance . Personnel gentil. Cristina se Braud"

"Très bon accueil, pas dattente, secretariat et infirmières et infirmières tres sympa, laboratoire très propre, la seule chose qui manque est qu'il n'y à pas de boissons chaudes ...."

"Très bon accueil, prise en charge rapide, bonne organisation, personnel compétent. Un médecin qui appelle le patient pour un taux trop élevé et en discuter. Beaucoup d'humanité."

"Les dames de l'accueil sont très sympa et l'infirmière qui m'a piquée est d'une douceur sans nom !!! Merci à vous !"

"Un personnel de grande qualité ; à l'écoute, doux, patient. Un stress pour ces analyses qui s'est transformé en agréable surprise car nous avons bénéficié d'un véritable accompagnement humain."

"Très bon accueil, les gens vous disent bonjour et échangent quelques mots., Les prélèvements sont faits également dans la bonne humeur et le parking bien amélioré, Bravo."

"Excellent accueil de la part du personnel à chaque fois que je m'y suis rendue. Mon fils a eu sa première prise de sang aujourd'hui. Tout s'est très bien passé. Un grand merci à Alexandre pour sa patience et à Céline pour son accueil chaleureux et son sourire."

"L'équipe en place, se montre professionnelle, disponible, et d'un contact très agréable et cela depuis plusieurs années (j'ai souvent des analyses à y faire) ; très bonne gestion des patients ( accueil et infirmiers ) et cela même durant la Covid. Une mention spéciale à Céline à l'accueil, qui exprime toujours beaucoup de bienveillance. Merci à toute l'équipe."

"J'adore ce laboratoire, le parking, l'accueil, la gentillesse du personnel, la clarté des comptes-rendus d'analyses. Ils et elles font leur maximum pour les délais d'attente. Tout y est."

"je trouve anormal et même scandaleux de faire attendre tout le monde dehors, debout, sous un soleil de plomb en ce moment. Plus de RV, donc il faut faire la queue. Mon mari a 84 ans ! rien pour sassoir .... personnellement ce fut pareil pour moi cet hiver , sous la pluie.Au moins prévoyez une machine à tickets, alors on peut rester dans la voiture ."

"Patience, bienveillance et gentillesse résume parfaitement bien mon expérience au sein de ce laboratoire concernant l'ensemble du personnel que j'ai au l'occasion de rencontrer. C'est pour mon fils de deux ans, pour lequel je n'ai trouvé aucun professionnel autour de moi pouvant réaliser sa prise de sang, que je me suis rendue dans ce laboratoire! Bravo encore aux secrétaires qui ont eu une patience infini ce jour là malgré un monde fou!"

"Première fois que je laisse un avis sur Google mais j’ai tellement été touchée par la gentillesse et la bienveillance que l’équipe a eu envers mon fils de deux ans ce matin que je me devais de le faire. Les pleurs de mon fils en arrivant dans le labo sont fautes des nombreux test pcr infligés à nos tout petits depuis leurs naissance, et ce matin deux femmes merveilleuses ont tout fait pour sécher ses larmes et rendre ce moment plus agréable. Alors mon coeur de maman vous dit un grand merci"

"Dans le cadre de ma grossesse je suis amenée à me rendre au laboratoire une fois par mois. Et à chaque fois, je suis toujours très bien accueillie (mention spéciale à Celine qui m'accueille très souvent) malgré le monde, l'attente et les patients pas toujours très agréables (et pas très patients) elles savent rester pro et souriantes, je ne trouve pas l'accueil froid, cela dépend sûrement des personnes. Les prises de sang sont toujours bien réalisées. J'ai été amenée à effectuer un test PCR en Décembre et là encore je n'ai rien à redire sur le professionnalisme de l'équipe."

"Personnel très sympathique et très professionnel. Cependant les résultats d'analyses sont très long à avoir car non traités sur place. Une semaine au lieu de 2 jours pour des laboratoires en ville. Très bien mais à éviter en cas d'urgence"

"Je suis venue pour une prise de sang pour ma fille de 4 ans. Avec un peu la boule à ventre. Il y avait beaucoup de monde et l'attente se fait à l'extérieur, mais en ces temps de crise sanitaire, c'est bien compréhensible. Malgré la conjoncture difficile, l'équipe reste sympathique et patiente. J'ai été témoin râleries de la part de certains clients impatients et les secrétaires ont su rester stoïques. Ma fille, malgré son angoisse de la piqûre, est repartie avec le sourire."

"Parking petit. Concernant les prises de sang il y a de l'attente et si il n'y a plus de place à l'intérieur de la salle d'attente car elle est petite il faut attendre à l'extérieur. Prise de sang jusqu'à 10h maximum."