Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Douarnenez

"excellent accueil et service merci à tous et toutes pour votre professionnalisme."

"Personnel sympathique. Très bon accueil."

"Laboratoire très professionnel."

"Tout le personnel est disponible et agréable Bonne expérience"

"Prise en charge rapide malgré le monde. Beaucoup de gentillesse auprès des infirmières et résultats rapides et faciles à lire sur leur site"

"Une première prise de sang pour mon petit garçon de 4 ans faite dans la joie et la bonne humeur, alors que pourtant, c'était pas gagné. Merci à toute l'équipe ! Thom aimerait bien qu'on lui rende son sang maintenant 😅"

"Personnel sympathique et à l’écoute Propreté des lieux"

"Merci pour votre accueil et votre efficacité"

"Secrétaires d’accueil très agréable chaleureuses Infirmière agréable Résultats rapides"

"Rapidité d’examen et accueil agréable"

"accueillant, endroit très agréable...pas d'attente...."

"Très professionnel, l'accueil ce matin malgré l'affluence était parfait, la personne effectuant la prise était très pro, rassurante et d'une très grande gentillesse. Résultats accessibles de façon simple. Bravo à toutes et tous Bonne continuation"

"Personnel agréable et compétent...."

"Fiable, rapide, sérieux... les suivis de santé comme on les aime !"

"Bonjour.L’établissement est très propre et le personnel est vraiment très sympa.Je n’ai que comme reproche une adresse mail pas très simple étant donné que maintenant les cartes de mutuelles sont souvent dématérialisées. Merci bonne journée à tous."

"Très bon accueil aussi bien téléphonique qu'au laboratoire, délai d'attente raisonnable"

"Accueil et traitement de la prise de sang se sont très bien passé, je suis très satisfait."

"Bon accueil et peu d'attente"

"accès très pratique, accueil très agréable et rapide à l'hure ou je suis venue"

"Toujours satisfait et pleinement confiant vis-à-vis du laboratoire de Douarnenez. Sincères remerciements."

"Faciliter de ce garer, Faciliter de prise de rendez-vous au tel ou doctolib."

"Acceuil toujours parfait. Le personnel (secrétaire et laborantin.e) est très agréable et pro."

"Accueil parfait, rapidement traité avec de la gentilles et des sourires."

"L’accès au labo est facile, toujours un bon accueil au secrétariat malgré l’affluence. Les techniciennes sont aimables et bienveillantes et font preuve d’empathie quand il le faut ; ça rassure beaucoup à titre personnel. Les résultats sont simples à obtenir sur la plate-forme. Je recommande ce laboratoire 👍"

"Accès très simple au document et bien expliqué . Action rapide de l'envoi par le laboratoire de Douarnenez"

"rapidité des résultats extra ..impec ! mais pourquoi l'encart est il en anglais ?? on vit encore en France me semble t il .. dommage ."

"Accueil professionnel, contact chaleureux, pas de problème à signaler."

"Bon accueil, infirmières sympa et delai de résultats respecté"

"accueil impeccable. chaque professionnel rencontré était courtois et efficace. attente modérée malgré l'affluence. résultats obtenus rapidement."

"Très bien (accueil et personnel infirmier très professionnel)"

"Personnel fort sympathique... résultat ultra rapide. Rien à redire"

"Accueil très courtois, prélèvements réalisés par des personnes d expérience avec beaucoup de bienveillance, résultats rapides par internet. Tout est parfait."

"Ce labo pratique la double facturation. Ils envoi des factures à payer à leurs clients, mais ces factures ont déjà été réglées par la mutuelle. Je m'en suis rendu compte en appelant le labo pour savoir si je pouvais payer par virement et là on me dit que c'est une erreur et que la facture a déjà été payée par ma mutuelle. Si je n'avais pas appelé, j'aurai envoyé un chèque qui aurait été encaissé et le labo aurait été payé 2 fois... Si ils font ça à tout leur clients ce n'est pas étonnant qu'ils soient côté en bourse ! J'aurais pu croire à une erreur mais quand je vois que, pour économiser un timbre, ils m'envoie mes résultats par mail alors que j'ai demandé un courrier je n'ai plus de doutes concernant leur appât du gain !"

"Prise en charge rapide Accueil chaleureux Résultats dans la journée Au top 😊"

"Très bonne prise en charge et rapide. Personnel agréable et qui met en confiance. Les résultats (sécurisés par mdp) me sont parvenus au bout de quelques heures la journée même. Je recommande."

"Personnel très accueillant et très professionnel dans tous les domaines. À conseiller fortement. Résultats obtenus avant les délais impartis."

"Etablissement bien référencé. Je suis très satisfait de l'accueil administratif et du personnel médical pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à tous. Daniel Rouxel"

"Accueil efficace, prise en charge assez rapide, praticienne au top entré sortie de la pièce de prélèvement 1 minute !"

"Ça fait plusieurs fois que je viens , j'ai toujours été bien accueillie ! Un accueil au top un personnel de qualité les secrétaires vraiment très professionnels Un grand merci à toute l'équipe Je recommande ce labo"

"Bon accueil, bien informé, prise de sang sans douleur et avec le sourire. Bravo à l’équipe./.td"

"Très bon accueil, les heures de rdv sont plutôt bien respectés."

"Je ne met que 3 étoiles a cause du manque de discrétion à l'accueil, celà devrait être des box fermé , car on entend tout lorsqu'on attend."

"Très satisfait qu'une employée ait daigné prendre mes échantillons alors que le laboratoire avait exceptionnellement fermé plus tôt hier. Les résultats me sont déjà parvenus! Je recommande"

"Très bon laboratoire, je m'y rend souvent jamais eu aucun problème. Des fois il y a du monde (ce qui et normal) mais on attend jamais bien longtemps, personnels très efficaces."

"De l'accueil à la prise de sang, je n'y ai rencontré que du personnel très gentil, souriant, rassurant, et j'y vais suffisamment souvent pour avoir eu un aperçu assez large. :-) Les prises de sang sont toujours parfaitement effectuées, sans douleur et rapidement. Merci !"

"Prise de sang pour mon fils: personnels très agréables, professionnels et humains. C'est une épreuve pas agréable pour un enfant , il n'a pas peur de revenir, en grande partie grâce à vous."

"La personne a l'accueil est tellement charmante 😡 n'allez surtout pas lui poser une question. Cette personne se permet de prendre les gens de haut, de couper la parole et de discuter avec ça collègue alors que vous même étiez en conversation avec elle... il y a comme elle me l'a dit très certainement du manque de personnels selon mais ça n'est pas mon problème."

"Si vous êtes dans l'urgence, il vaut mieux allez ailleurs. Le délai d'obtention des résultats est bcp trop long. Ma petite soeur a vu son avion partir sans elle parce qu'elle a fais confiance à la secrétaire qui lui a garantie qu'elle aurait le résultat de son test pcr sous 24h...vaut mieux dire non quand ce n'est pas possible"

"Je viens de rencontrer un problème d'accès à mon compte. Mon interlocutrice m'a pris de haut. Comme ce n'est pas la première fois que je reçois un accueil déplorable, j'informe la direction que si celà se produit de nouveau, je changerai immédiatement de laboratoire, pour aller à Pont L'Abbé par exemple, et qui en plus est plus proche de mon domicile. J'espère que ma plainte recevra toute son attention."

"Merci à la jolie brune de m'avoir gentillement expliqué que je n'étais pas au bon endroit, je chercher le scanner mal indiqué à coté... En tout cas vos voisins devraient prendre exemple sur vous concernant l’accueil, l'amabilité, le sourire et j'en passe... Au moins si besoin, je sais où j'irais faire mes analyses, désormais cela sera chez vous ! Merci"