BIOPATH Laboratoires : Prise de sang et microbiologie

"Un laboratoire vraiment accueillant ! Les secrétaires et les infirmières sont très souriantes, agréables et mettent tout de suite à l’aise. Elles prennent le temps d’écouter et d’être attentives, ce qui rend la visite beaucoup plus agréable. Je remercie Annick qui c’est occupée de moi aujourd’hui pour mon test du diabète gestationnel, elle a vraiment était au top Je recommande vivement !"

"Tout s’est bien passé. Merci à Fatiha qui c est bien occupé de moi"

"Dès mon arrivée sur place, j'ai été pris en charge très rapidement par la dame de l'accueil, appelée Fatiha qui a rapidement fait, mon dossier De plus, il n'y avait pas d'attente. Cela a été rapide Tout a été bien clair et ma prise en charge était parfaite Merci"

"Bonjour, Je suis toujours autant bien reçue lors de mes venues. Les secrétaires médicales sont chaleureuses et très professionnelles notamment les anciennes. Bonne continuation à tout le personnel"

"Accueil très agréable et services au top ! Rien à dire"

"Bonjour, J'ai était aujourd'hui au laboratoire pour une prise de sang repos 20min pour cortisol. Secrétaire très agréable, souriante, jovial. L'infirmière m'a mise en salle a part pour mon repos de 20min sans musique dans une pièces seul, l'attente et le stresse n'était pas agréable, un fond musical serait appréciable. L'infirmière était superbe ma mise a l'aise, a l'écoute et très professionnel"

"Personnel très agréable et très professionnel. Le secrétariat est très patient même aux heures de pointe. Mention particulière à Valérie qui s'est montrée très efficace pour la gestion de mon dossier qui était assez complexe !"

"Bonjour. 4 ème visite ce matin.... comment dire ? Ça glisse du mauvais côté. Rdv 7h30, j'arrive à 7h20, le hall est plein. Je serai piqué à 7h48... ( Je ne suis pas arrivé au boulot....) il serait bien de prendre à l'heure. La dame qui me pique à oublié son sourire et son amabilité sur sa table de nuit. Déjà elle arrive après moi, pour un labo qui ouvre à 7h00.... attention à la dérive. Ponctualité, sourire et amabilité sont un minimum à mon sens. Les dames à l'accueil rien à redire. Quand c'est bien faut le dire. Aussi."

"Bonjour j ai fais une prise de sang le 23 novembre 2024 et j ai toujours pas reçu mes résultats. Sa m inquiète impeu j espère qu'il n à rien de grave. CORDIALEMENT MME PLANCART SYLVIE"

"Accueil très sympathique ce qui est rare, les dames sont à l'écoute et sont gentille!"

"Laboratoire excellent que ce soit l'accueil ou les dames qui font les prises de sang je suis allé pour moi même je n'est rien sentie et très agréable puis je suis allé pour mon fils de 4 ans qui à vécu une mauvaise expérience avec un cathéter et la elles ont pris le temps avec lui l'ont occupé avec des jouets lui parlé et même quand il l'ont piqué il n'a rien sentie juste pleuré de peur quand il à vue le cathéter au bras il était content car il à eu en cadeau des petits dinosaures ce qui l'aime alors si vous avez des petits qui doivent faire des prises de sang n'hésitez pas le laboratoire de Harnes biopath est top du top"

"Je souhaite remercier Fatiha, Valérie et Samia pour leur sourire, leur écoute et leurs réserves d humanité !"

"Depuis octobre j'ai enchaîné les soucis de santé et le Laboratoire de Harnes a toujours été d'une bienveillance, que ce soit les secrétaires, les préleveurs ou les biologistes. L'équipe est constituée de personnes bienveillantes, réconfortantes et à l'écoute. Je ne changerai de labo pour rien au monde. Merci a toutes vous êtes incroyables !! Cela fait du bien d'avoir un corps médical aussi humain."

"Le sourire, la gentillesse, la bienveillance, le professionnalisme envers les patients (surtout avec les enfants. ☺️) Le personnel de ce laboratoire est top. Merci."

"Prise de sang, tout s’est bien passé, bon accueil ! La dame qui m’a fait la prise de sang est très gentille et douce 👍🏻👍🏻😊"

"Personnel très professionnel et très réactif . Malgré le manque de précision sur l’ordonnance, la biologiste n’a pas hésité à appeler le médecin pour rajouter les éléments manquants. Un grand merci pour votre investissement. Je recommande à 100 %"

"Super accueil, personnel très serviable qui m’a permis de réaliser mon test pcr sans rendez-vous, merci à vous !"

"Phobie des prises de sang, j’arrive au labo mardi 8 novembre à 7h45 et je découvre une secrétaire super sympa et qui me met tout de suite à l’aise. S’en vient l’heure de la FAMEUSE piqure et l’infirmière délicate me parle et me fait oublier ce moment. Puis après les résultats, j’ai appelé le labo pour des informations et la biologiste de ce mercredi soir ABSOLUMENT adorable !!! Elle a pris de son précieux temps pour me parler, m’expliquer et me rassurer. Bref, une chaîne humaine qui est rare en laboratoire ! Juste MERCI mesdames Delphine A."

"Un petit examen avec l'infirmière Sandrine; Une professionnelle de santé qui fait très bien son travail, de votre entrée jusqu'à votre sortie. Accueillante avec la bonne humeur, elle prend le temps et la cerise sur le gâteau, une infirmière qui sait ne pas faire mal !!!! Merci Sandrine !! Le laboratoire est récent, moderne avec parking. Je recommande"

"Je suis une habituée . Seul un déménagement me ferait changer de laboratoire…. Le personnel très professionnel ! Une attention particulière à la dame de l’accueil, qui est toujours souriante et très agréable. Changer rien !!!"

"Réalisation de 2 tests pcr dont une enfant. Nickel, aucune douleur et un accueil toujours agréable. Nous venons toujours dans ce labo pour les tests."

"Je remercie l équipe du laboratoire Biopath à Harnes pour le professionnalisme et la patience qu ils ont eu pour mon fils Vous êtes au top encore merci pour mon fils qui grâce à vous a pu faire sa prise de sang"

"Très beau laboratoire, mais kl manque juste un petit aire de musique pour les patients, et le personnel, car la musique détend les gens merci pour vos soins les infirmières et l'accueil très aimable juste une aire de musique"

"Laboratoire très propre, personnel très professionnel et accueillant qui renseigne très bien. Manque juste un petit fond de musique qui serait agréable pour l'attente."

"Je viens toujours faire mes tests pcr ici, l'infirmière qui réalise les prélèvement est tellement agréable et professionnelle, je suis ravie de la retrouver pour chaque test."

"hélas nous en avons fait des laboratoires, merci à biopath de Harnes, pour son équipe formidable. patience, bienveillance et professionnalisme sont au rendez vous. nous faisons Lille Harnes juste pour cette équipe exceptionnelle. Naïla était fière de donner son petit dino à sa soeur et d'afficher son diplôme de courage! un grand merci."

"personnel exceptionnel un accueil chaleureux une infirmière géniale je suis reparti avec le sourire votre boulot est honorable"

"Cela fait plusieurs fois que je viens faire des tests PCR ici malgré la distance (plus de 60km de mon domicile) La raison ? A chaque fois je tombe sur la même infirmière, une personne très agréable, empathique et à l'écoute. Très professionnelle, les tests se passent toujours sans douleur ni gène. Je recommande chaleureusement"

"Nouvelle sur Harnes je prends rendez-vous pour une prise de sang. Arrivée sur place, je me fait renvoyer car je n'ai pas de masque. Le port du masque n'étant plus obligatoire je n'en ai pas sur moi, je demande donc gentiment si les personnes de l'accueil ne peuvent pas m'en dépanner un pour pouvoir effectuer mon acte médical. J'ai été traitée comme une pestiférée et une moins que rien. Je n'y mettrais plus les pieds !"

"Le 18/01/2022 Très bon accueil , personne très agréable et professionnelle pour des tests PCR sur moi même et mes deux filles de 9 et 7 ans. M.Sarazin"

"Test PCR Covid au top!! C'est toujours la même infirmière qui fait les test dans ce labo, très professionnelle, consciencieuse et humaine, nous revenons toujours ici. Elle est vraiment très douce et fait le maximum pour que ce soit le moins désagréable possible (tout en faisant le test de la façon le plus fiable possible, sans faire un test inutile juste au bord de la narine). Je recommande sincèrement. Loïc Bertin"

"Bonjour, Je voudrais remercier l infirmière effectuant les tests PCR de votre laboratoire. Très anxieuses, mes deux filles ont été vite rassurées par la délicatesse et le professionnalisme de l infirmière."

"Très bon accueil de la part du personnel plutôt réactif, personnellement le test PCR s'est très bien passé et résultat reçu plus tôt que je ne le pensais pour mon opération ! Super et merci"

"Est ce que les secrétaires savent décrocher le téléphone? J'ai essayé d'appeler 4 fois le laboratoire pour avoir des renseignements sur deux jours consécutifs. Après avoir attendu 6min l'appel coupe. Je veux bien qu'il y ai du monde à cause du COVID mais ne même pas décrocher c'est très moyen comme comportement"

"Personnel au top , très bon accueil, . J'y suis allé avec mon bébé de 4 mois la biologiste a pris le plus grand soin, très professionnelle.👍"

"Je suis allé régler une facture sur Harnes car je ne savais pas trop comment se passer le règlement (facture de maman),je suis tombé une secrétaire Valérie qui m’a pris en charge !! C’est une personne formidable comme tout le reste de l’équipe qui est dans la bienveillance et dans la considération une équipe au top 👌 bravo à vous !!!! Continuer ainsi très agréable"

"Personnel très réactif ! Les résultats sont accessible très rapidement. Pour toutes questions , la biologiste saura y répondre en y prenant son temps et avec beaucoup de patience !"

"Le meilleur laboratoire que j'ai visité est celui ci , les dame de l'accueil sont très très gentilles , elles ont offert des jouets à mes enfants car ils ont étaient courageux , sincèrement je valide 😌"

"Avis mitigé : - L’accueil n’est pas le meilleur, si vous avez le malheur d’arriver en plein milieux d’une conversation entre les secrétaires, il faudra attendre plusieurs minutes avant d’être prit en charge (raconter son week-end est plus important que de ne pas faire patienter les patients). - Équipe Medical au top ! Hyper sympa et très doux pour les examens. C’est pour cela que moi et ma femme revenons à chaque fois et que j’ai mis 5* Merci à eux ☺️"

"Très bonne équipe une bonne écoute et une très bonne réactivité sans eux mon fils n'aurait pas pu se faire opérer pour cause de résultat PCR je les remercie encore une fois déjà fait en direct et pour ma part toujours bien reçu aussi bien Secrétaire que Infirmières ou Médecins peut importe"

"J'été accueillis très désagréablement par la dame blonde coupé carré, d'une méchanceté gratuite. Ce matin , étant arrivé sans rdv pour une prise de sang simple, n'ayant personne ni devant ni après moi, cette dame m'as reçu 10 minutes après, et, n'ayant pas pris de rdv, elle a mis mon ordonnance de coté disant que les personnes avoir pris rdv sont prioritaires! Or, j'attendais depuis 10 minutes sans aucune personne, ah si, une autre dame , qui n'avais pas non plus rdv et qui, également, elle a été mise aussi de coté! Honte madame, changez de métier si les gens vous agacent."

"Impossible de les joindre par téléphone le 7 mai matin. Rendez-vous pris sur doctolib pour le 8 mai qui est normalement férié, pour une prise de sang. Les rendez-vous sont disponibles mais une fois sur place le laboratoire est fermé ! 40min de route aller retour pour rien. Merci !"

"Mon mari fait un bilan sanguin en urgences : fait jeudi résultat samedi pour une urgence c est long.. CRP élevée on appelle la famille pour prévenir de l urgence... Pas très professionnel"

"Bon accueil dans le laboratoire pour la covid. En revanche on nous donne un numéro à appeler si pas de nouvelles en 48h. Au bout de 4 jours, toujours aucun résultat et le labo est injoignable. Quel intérêt de donner un numéro de suivi si personne ne répond ?"

"Dame à l'accueil (avec un carré blanc,blond je précise), très désagréable, qui se mêle de ce qui la regarde pas, très agressive, demande le pourquoi du comment de ma prise de sang ?elle croit que ça amuse les gens de faire une prise de sang?? pas professionnelle du tout. Par contre l'infirmière qui sait occupé de moi très gentille et compétente."

"Très mauvaise expérience pour un test pcr . Personne désagréable voir agressive. Personnellement, je n’irais certainement pas refaire un test là bas pour ne jamais recroiser cette personne ! A éviter"

"Très professionnel et très aimable. J ai du réaliser une analyse en urgence et ils ont fait des miracles... Merci beaucoup"

"Les secrétaires médicales sont très professionnelles et sympathiques. Le personnel qui effectue les prélèvements est également très professionnel et agréable. Je n ai rien à redire sur ce laboratoire d analyses médicales."

"Laboratoire d analyses où les infirmières comme les dames de l acceuil sont aimables. Comme tout labo les résultats sont envoyés ou à récupérer sur place. Proche de la place de Harnes, pratique pour se garer"