BIOGROUP - Laboratoire du Roethig

"Très bon accueil"

"Pas d attente longue et personnel compétent"

"pratique rapide"

"Excellent service, souriant , efficace, rapide et chaleureux"

"Rapide Personnel sympathique"

"Accueil sympathique et personnel très gentil"

"Prise de sang nickel et sans douleur! Accueil sympathique et attentionné."

"tres bien passe"

"Bon accueil, rien à redire"

"Ferme quand ça les arrange samedi matin fermé, aucune discrétion la secrétaire braille les dates de naissance, à éviter"

"Très bien"

"Je vais mettre 2 étoile pour la gentillesse des laborantines et pour leur patience. J’espère que BIOGROUP verront cette avis , je trouve inadmissible qu’elle sois seule à faire des prises de sang , une attente de 1h30 avec une personne à jeun qui fais un malaise car elle a attendu trop longtemps ? Ça fais plus de 7 ans que je vais dans ce laboratoire et ça se dégrade , il serait peut être temps d’avoir une deuxième laborantine non ? Combien de prise de sang on été faite ? Une file jusqu’à la pizzeria d’à coter ? C’est normale ? Je remercie la laborantine et la secrétaire."

"Accueil plein de patients en attente et pas satisfait La secrétaire confond les patients leur remet des pots pour prélèvement d'urine alors qu'il n'y a pas de prescription Rend les documents de mutuelle aux fausses personnes Demande un règlement alors que ce n'est pas nécessaire Et arrogante laisse patienter les personnes à jeun Heureusement que la personne qui fait les prélèvements assure calme la situation Merci à elle Quelle dégringolade ne donne pas envie de revenir Qui dit que les résultats sont bien les nôtres ?????"

"Toujours bien reçu et pas trop loin de chez moi."

"Depuis des années et très régulièrement j’ai besoin de vos services. Je remercie toute l’équipe de leur gentillesse. Dommage que c’est fermé l’après midi. J’ai toujours apprécié vos disponibilités."

"Accueil charmant et souriant"

"Dans mon quartier. Attente pas trop longue. Résultats très rapides par mail"

"Personnel très agréable."

"Personnel très compétent et agréable."

"Ayant la phobie du sang, des veines et des aiguilles, le personnel a été très compréhensible avec moi et super humain. Je suis très sensible et tourne facilement de l'œil ! Rien à redire !"

"Toujours un bon accueil Personnel agréable et souriant"

"Mauvais secrétariat, aucune discrétion. On ne me demande pas l'adresse mail, on s'adresse directement à ma fille pour le mail alors que je suis la principale concernée."

"Je fais 17ans avec même laboratoire il ,elle sont géniales"

"Toujours un excellent accueil ."

"Vers 11H Mardi 17 Accueil agréable, pas d'attente, réponse rapide...."

"très bon accueil et personnels très sympas"

"L infirmière est très sympathique, tout s est bien passé."

"La réceptionniste et la personne qui a fait la prise de sang sont aimables et efficaces. D'ailleurs j'ai toujours été bien reçue dans ce laboratoire"

"Ils ne répondent jamais aux appels et sur place mauvais accueil BIOGROUPE une remise en question s’imposent sur votre personnel dans cette établissement. Plus jamais !!!"

"Très bon accueil Politesse et serviabilité Elles sont formidables"

"Inadmissible que toute la salle d’attente entende tout ce que je viens faire au laboratoire ( les différents tests ) dont un de grossesse ! Me demander la date de mes dernière règles en parlant hyper fort ! La dame à l’accueil parle hyper fort à travers la vitre, je me suis retrouvé sans intimité et n’hésite pas à vous faire répéter quand vous donnez vos informations discrètement.. bref plus jamais à fuir!"

"Équipe très professionnel, à l'écoute et toujours souriant."

"Très bien ! Très bon accueil ! Rapide, professionnel, efficace ! Top !"

"Un accueil très sympathique."

"Rapide et indolore et pourtant je n’ai pas de veines !"

"Bonjour, accueil très souriant et chaleureux du personnel..."

"Le personnel vraiment au top y compris l'accueil très sympathique"

"N’étant jamais allé dans ce laboratoire je fût très surprise. Personnel accueillant et souriant. Service et prise en charge rapide. La jeune fille qui s’était occupé de nous ce jour là, nous a rapidement mis en confiance (test pcr pour un enfant de 5ans). Je recommande Mme Hadri"

"L’accueil est vraiment super agréable ça fait très plaisir, la prise de rendez-vous est simple et rapide"

"Jamais eu de soucis avec ce labo durant toutes ma grossesse personnelle agréable sauf la biologiste qui a visiblement oublié les notions premières de politesse ni bonjour ni au revoir et vous parle d’une façon juste incroyable elle vous fait clairement ressentir que vous l’a déranger 😅 heureusement qu’on ne tombe pas toujours sur elle"

"Je trouve le personnel absolument adorable"

"je fais mes prélèvement depuis plus de 20 ans dans ce labo, toujours au top, personnel professionnel et accueillant, résultats envoyées par mail pour plus de facilité, bienveillance et sens du service, rien à redire"

"Prise en charge rapide, accueil souriant et professionnel. Merci !"

"Pas simpa avec ma fille pour son teste respiratoire très désagréable pas souriante voila 10ans je vais la ba plus jamer je vien ni moi ni ma famille je suis déçue et degouter de vous avoir laisser ma fille si jorer était la sa serer pas passer comme sa merci"

"Excellente technicienne. Cependant problème d'ouverture ce jour du laboratoire ce qui est récurrent. En effet je suis déjà venu il y a trois mois et le laboratoire n'était pas ouvert à l'heure j'ai du aller faire ma prise de sang ailleurs à l'époque. Merci d'avoir remédier à ce problème horaire."

"Accueil agréable et personnel très a l'écoute. Merci. Résultat rapide par mail. Rien à redire sur ce laboratoire"

"je recommande ce labo ,personnel accueillant et compétant ,les résultats sont consultables rapidement."

"Très déçue de ce laboratoire ! Résultats obtenus après 15 jours et de nombreux appels (quand on ne nous raccroche pas au nez). Accueil froid et très désagréable. Je finis par contacter moi-même la biologiste, qui n'était semble-t-il pas au courant de l'attente de validation des résultats… S'agissant d'allergies alimentaires sans commentaires !!! Je ne reviendrais plus jamais dans ce laboratoire."

"Je suis aller faire ma prise de sang pour la première fois la bas et je recommande , bon accueil, souriant, pas beaucoup d'attente."