BIOGROUP - Laboratoire de l'Ill

"Je suis venue aujourd’hui pour une prise de sang et je tenais à remercier tout particulièrement la dame blonde aux cheveux courts qui s’est occupée de moi. Je n’ai malheureusement pas son prénom, mais sa gentillesse m’a vraiment marquée. Elle a été d’une politesse, d’une sympathie et d’une douceur incroyables. Moi qui appréhende toujours les prises de sang, elle a su rendre ce moment étonnamment agréable. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance !"

"Très bon accueil et soins du personnel, attente très longue, manque évident de personnel qui se donne beaucoup de mal pour faire au mieux, ce manque de personnel et d'attente est récurrent , voir posts précedents et avis des patients dans la salle d'attente. Le patient ne devrait il pas être la priorité ?"

"Le personnel du laboratoire est toujours à l’écoute, bienveillant et rassurant, même s’ils ne sont pas assez nombreux et qu'il y a du monde. On sent que c’est une équipe soudée, qui prend le temps de bien faire les choses et de mettre les patients à l’aise. La prise de sang n’est jamais un moment agréable, mais avec eux ça passe beaucoup mieux. Je préfère d’ailleurs faire quelques kilomètres de plus et attendre un peu, car je sais que je serai accueillie avec gentillesse et que tout se passera bien. Merci à vous"

"Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité. L'équipe a été très accueillante, les prélèvements se sont faits rapidement et dans de bonnes conditions. Je recommande ce laboratoire."

"Merci à toute l'équipe au top."

"Très bon accueil !"

"L'accueil et la rapidité sont de mises. Une nouvelle personne était en charge des prises de sang, elle m'a piqué très bien. Rien à dire. Je vais toujours dans ce laboratoire."

"accueil impeccable, prise de sang parfaite et résultats fournis dans les délais"

"Rien à redire, les dames sont très gentilles à l'accueil comme pour la prise de sang."

"Le personnel est charmant, les examens sont pratiqués avec douceur et bonne humeur mais que l attente est longue. 2 prises de sang en 1 mois et à chaque fois presque 1h d attente."