BIOGROUP ASTRALAB - Laboratoire Guéret - La Gare

"Ils sont sympathiques bien organisés et rapide"

"Très bien résultats rapide"

"Personnel accueillant et sympathique, infirmière très douce et professionnelle, très bonne organisation et locaux adaptés et vastes.Examens envoyés comme convenu et dans les temps. C’est un plaisir!!"

"Places parking disponibles et pratiques. Bâtiment rénové. Très bon accueil. Prise en charge rapide. Instructions claires et précises. Toilettes pour l'analyse d'urine très propre et fonctionnelle. Prise de sang fort bien effectuée. Résultats par mail en 24h. Excellent laboratoire. Merci."

"Très sérieux et disponible"

"très bien."

"personelle courtois efficace l'attente n'est pas lonhue même sans RDV satisfais"

"Personnel très accueillant et compétent"

"Toujours très bien accueilli"

"personnels très aimable"

"Très bon accueil ,et rapidité"

"Très belle endroit accueil parfait rapide & efficace"

"Très accueillant, très pratique et professionnel"

"Tout est OK pour ce lieu. Le personnel très accueillant."

"Tres bonne, comme d'habitude."

"Toujours bien reçu malgré le manque évident de personnel, l'attente est parfois longue.... Le personnel présent n'a que deux bras et fait son possible pour satisfaire chaque patient."

"Beaucoup de monde, mais pas trop d attente. Infirmière souriante et efficiente. Parfait ( comme mes résultats😁)."

"Bonjour, trés satisfait comme à chaque fois, géré par des pros ,compétents , trés aimables , se mettant à la portée du patient ça pour l'acceuil. Idem pour les soins , précis ,pros ,indolore et un savoir et une amabilité qui mérite vraiment d'être signalée. Bravo et mérci continuer comme cela, vous êtes au top. bien à vous."

"Très bon accueil, personnel souriant, agréable, efficace. Je recommande."

"Accès facile, pas de rendez-vous, ouverture, ouverture du labo très tôt ( 7h ) . Les prélèvements sont rapides."

"Personnelle super agréable ,prise de sang sur moi et ma fille impeccable. et avec ma fille une douceur , et une amabilité remarquable .je recommande pour les enfants"

"Service rapide, aimable et très compétent."

"Un très bel accueil qui rassure les patients."

"Excellent accueil et très bonne prestation avec reception des résultats dans la journée. Que demander de plus"

"personnel très sympathique et très professionnel ; bon accueil"

"Un très bon accueil et une gestion parfaite des résultats ! Merci"

"Bon accueil des personnes présentes. Rapidité de la prise de sang."

"Très bon accueil aussi bien physique que téléphonique."

"Laboratoire sérieux et très professionnel. Certaines dames qui étaient à l'accueil il y a environ un an sont parties et quel dommage ! Mais l'équipe reste cependant très bien."

"Labo en constante évolution notamment pour l’édition de nouvelles étiquettes .bravo! Toutefois un peu surpris qu’on me demande ma carte d’identité lors de ma dernière visite la semaine dernière,mais cela ne me gêne pas,surtout si c’est systématique,j’approuve. Bonne journée à toute l’équipe."

"Très bon accueil Personnes très agréables"

"Mecii beaucoup j’aime bien votre service et surtout la dame qui est là Marion elle est hyper gentille"

"Personnel très agréable je fais mes pds là-bas depuis le début de ma grossesse je recommande ++"

"Rapide et efficace. Avec un contact téléphonique de mon médecin pour obtenir un résultat supplémentaire et qui a été transmis aussitôt."

"Bon accueil et très douce pour la prise de sang! Résultats très rapide par mail!"

"Avec mon enfant de 6 ans pour prise de sang , tout s est très bien passé. La dame est patiente et très gentille, mon enfant qui avait très peur en est ressorti plus fort et fier. Merci beaucoup."

"La responsable est très agréable, très compétente et très douce pour faire les prises de sang. Je n’ai rien ressenti. Ça change de tout en tout de l’ancienne responsable."

"Très satisfait, les professionnel(le)s de santé très accueillants et compétents bien sûr, le temps de passage tout à fait satisfaisant."

"Super équipe, prise en charge rapide, merci beaucoup a la technicienne pour sa délicatesse et son professionnalisme ,vous pouvez y aller sans problème avec ou sans rdv. Ils sont là pour nous ,ils vous mettent à l'aise et dans de bonne conditions"

"Très contente de l’accueil et du service rendu. Prise de sang nickel sans aucune douleur. Résultats dans la soirée. Parfait."

"Bonjour , Je ne suis en aucun cas d’accord avec les dernières personnes incriminant la personne âgée de (50) ans , une dame très bienveillante pour ma prise de sang réalisée le 13 mars , à l’écoute et très douce , un dialogue très bien fondée entre nous . Faisant le nécessaire pour ne pas me stresser , m’a fait rigoler . Bonne journée"

"très bon accueil, attente normale. personnel sympathique et prévenant. résultats rapides."

"Comme toujours accueil au top et dame très gentille pour la prise de sang ! En plus pas de douleur du tout lors de la prise de sang ! au top ! et les résultats 5h après par internet ! très très bien !"

"Très déçue de l'accueil, peut-être qu'un bonjour n'aurais pas été de trop même très tôt. Personnel pas souriant, pas chaleureux et j'ai eu mal à la piqûre. Perso, j'y suis allée par obligation par rapport à mes horaires de travail, mais la prochaine fois, j'irais ailleurs"

"Bonjour, pour ma part, j'ai fait un test covid, en Février 2022? tout s'est très bien déroulé, la personne qui m'a reçu était très sympathique, les explications étaient très claires, je recommande. Hier, le 15 mars, j'ai effectué une prise de sang, et là encore tout s'est très bien déroulé... personnel sympathique et efficace . Brigitte Teboul"

"Je rejoins les avis donnés sur l'employée de 50 ans. La direction peut bien parler de rigueur professionnelle mais un peu de douceur et d'empathie ne seraient vraiment pas un luxe! Les gestes professionnels sont brusques, douloureux et la posture froide malgré la vulnérabilité apparente de la patiente. Un rappel à l'ordre paraît d'autant plus nécessaire que la personne concernée n'en est visiblement pas à son coup d'essai! Les autres membres sont staffs sont professionnels mais davantage doux et empathiques dans leurs gestes métiers. Méfiez vous sur qui vous tombez!"

"Rien à redire sur l'accueil du personnel, hormis certains cadres... Attention! Les règles sanitaires en vigueurs ne sont pas respectées, le lieux d'accueil et de test PCR pour les cas contacts, symptomatiques ou non est dépourvu de ventilation et le local dédié est exigu... le meilleur moyen pour contracter la COVID si vous ne l'aviez pas."

"Test PCR effectué vendredi 05 février. Très bon accueil, pas d'attente, résultats rapides. Après explications du déroulement , Test effectué doucement et sans douleur . Très rassurant. Bravo à toute l'équipe et MERCI."