BIOFUTUR Osny Clinique Sainte Marie - Laboratoire de Biologie Médicale -selas Biofutur-Dr Lasry

"Une superbe équipe, accueil parfait et prise en charge topissime , bravo 9"

"J’ai bien été accueilli, on rentre on prend un ticket jusque là tout vas bien. Le seul problème c’est qu’elle nous donne notre dossier et l’infirmière elle nous dit au suivant au suivant.. tu dois vérifié qui est devant toi. Cela n’est pas une bonne idée, déjà moi y a eu une dame qui es passé devant moi. Je ne voulais pas, faire des histoires parce que c’était une personne âgée. Mais c’est mieux que l’ IDE prennent nos dossier et nous appel par nos noms. Sinon biofuture reste les meilleurs 😌 résultat super rapide"

"Le personnel d’accueil et les infirmières sont très agréables."

"Parfait personnel compétent et très gentil"

"J’ai eu deux rendez-vous consécutifs, échographie et scanner dans le même services et tout était raccord et très peu d’attente."

"Personnel accueillant ( secrétariat et soignants) A l’écoute du patient . Un grand merci particulièrement à Aurélie pour sa douceur lors du prélèvement. Hamel"

"Malgré mon oubli de carte vitale, ils ont bien voulu effectuer ma prise de sang en leur joignant l'attestation de sécurité sociale."

"Parfait, dommage que l’on ne peut pas imprimer les résultats à la maison souci"

"Super acceuil comme d habitude"

"Rapide Très bien accueilli Et très bien piqué"

"Très agréable, très propre"

"Un très bon accueil et le personnel agréable"

"Très satisfaite du compte rendu de biologie"

"Aucune attente à 8h30 en semaine. Piqûre bien réalisée."

"Équipe aimable de l’accueil à la prise de sang et prise en charge rapide . Rien à redire."

"Ce matin je suis allée au laboratoire j’ai été accueilli par une personne très agréable entre temps je l’avais eu au téléphone et elle était tout aussi agréable donc MERCI MADAME"

"Parfait en tous points. Visite fin juillet 2025 pour une prise de sang. Aucune attente, prise en charge à mon arrivée par le secrétariat, rapide et agréable. Le praticien pour le prélèvement a été très professionnel. Tout s'est parfaitement passé. Résultats disponibles en ligne dans l'après-midi. Je recommande vivement ce laboratoire."

"Je suis toujours bien accueillie. Une prise en charge rapide et très professionnelle. Instructions des médecins prescripteurs respectées à la lettre. S'il y a besoin d'envoyer des résultats à un professionnel de santé ils le font."

"Quelle gentillesse et quel professionnalisme un grand merci pour la compréhension et la bienveillance !"

"Parfait. Tout s’est très bien passé Je suis arriver à 12h30 aucune attente La secrétaire à l’accueil était agréable La personne qui m’a piqué (un Jeune Homme) pareil nickel pas de douleur entre les tubes. Au top. Merci."

"Personnel très agréable et rapidité dans les actes proposés"

"J’ai été bien pris en charge et l’infirmière top 👍🏼. Même pas mal 😀 Je recommande !"

"Personnel particulièrement souriant, accueillant et très compétent. Je recommande vivement."

"Très bon laboratoire. Personnel à l’écoute et très professionnel"

"Équipes avec beaucoup d'expérience très bien organisé tout est fait avec une professionnalisme parfaite."

"Bien que l'attente est un peu longue(cela doit dépendre de l'heure), l'accueil est fort aimable et le personnel compétent et efficace.."

"Très bien reçu et rapidement pris en charge pour la prise de sang."

"Personnel très gentil que ce soit téléphoniquement ou physiquement je reviendrai faire mes analyses dorénavant chez vous, en plus j'ai eu les résultats en 2h je m'y attendais vraiment pas merci beaucoup bon courage à vous 😉"

"Très bon accueil. Bonne ambiance Personnels empathique beaucoup de soins .. Rien à dire labo vraiment a recommander . Très bon avis Personnel compétents agréable Mme Robac m."

"Prise en charge très rapide et résultat disponible dans la journée. Le personnel est aimable et accueillant de l’accueil à la prise en charge. Merci."

"Je n’ai malheureusement pas pu les résultats car je suis en province sans le code et le mot de passe"

"J’ai été entre de bonnes mains, l’équipe est géniale toujours présent au service et à l’aide du patient. Ils font leur job par amour à leur métier. Force et courage à vous tous."

"Prise en charge rapide. Résultats reçus le lendemain. Personnel agréables"

"Très à l’écoute moi qui déteste les prises de sangs je vais toujours là bas car ils savent rassurer"

"Très bonne prise en charge dans le labo biofutur d osny. Personnel très aimable et professionnel. Résultats fournis comme convenu en ligne et dans les délais indiqués. Très bonne équipe. Merci."

"Avant d’y aller j’avais fait un labo et j’y étais ressortie avec 3 pansements mais pas de prise de sang 😅 Là je leur explique que j’ai pas de veine et une femme qui s’appelle Aurelie m’a rassurée etc elle m’a piqué et du premier coup 🥳 Top"

"Je me suis présentée hier après-midi vers 16h30 au laboratoire pour récupérer des analyses de mon mari faites aux urgences le samedi précédent. La personne de l'accueil qui m'a reçue m'a indiqué d'un ton sec qu'il fallait la carte vitale ou d'identité de mon mari, que je n'avais pas pensé à prendre. Je lui ai répondu que je ne l'avais pas, mais que je pouvais lui présenter la mienne, pour prouver ma bonne foi, je porte le même nom. Je comprends qu'il y ait des procédures, mais cette personne s'est contentée de me répondre sans me regarder et de manière pas aimable exactement la même chose. J'aurais apprécié un ton plus aimable et un petit peu d'empathie, sachant que je m'étais déplacée pour rien, mais rien de tout ça. Bref, très mauvaise expérience."

"Quel bonheur d'avoir un laboratoire d'analyses près de chez soi. Très bon accueil . Horaires Très larges permettant de s'organiser quand on travaille."

"Parfait, peut être un petit manque de chaises pour l'attente sinon: bon accueil, rapidité de prise en charge, résultats rendus rapidement et en partiel à chaque évolution du dossier, très pratique de les avoir par internet avec bien sûr la possibilité de venir les chercher en format papier, transmis au médecin.. Vraiment je recommande.👍"

"Très bonne prise en charge des médecins au Après une semaine de perfusion,je pense avoir été très bien accompagné par toutes l'équipes concernée.dans une ambiance à vous remonter le moral. Les cuisinier ont beaucoup de mérite ,car j'ai été plusieurs fois surpris par la cuisine et la qualité des aliments.plat très variées. Je tenais à y mettre un accent. Bonne continuation. Merci à vous tous"

"Lorsqu'on prévient que l'on a la phobie des prises de sang, ne comptez pas sur le personnel pour vous rassurer et si on doit pour faire un prélèvement vaginal pendant la grossesse, attendez vous à devoir aller aux urgences tellement on vous charcute. Aujourd'hui, j'ai eu un nouveau traumatisme sans même avoir d'excuses. Même mon échantillon d'urine était rempli de sang... Rassurant en début de grossesse !"

"Bon acceuil. Le personnel etait gentil et souriant. Prélèvement effectué sans douleur. L infirmiere était tellement douce que je n ai absolument pas senti l aiguille.😊"

"La direction devrait sérieusement revoir l'organisation quant aux passages des patients car c'est un joli souk. Les prélèvements se font par ordre d'arrivée sans être appelé ni par son nom ni par un numéro. Résultat, tout le monde se regarde et se demande à chaque fois si c'est son tour, je ne comprends pas comment on peut avoir l'idée d'une organisation pareille !! Pas sûre de retourner là-bas la prochaine fois."

"Difficile de trouver mes veines, et avec le professionnalisme de la technicienne, la 2e piqûre seulement fut la bonne. A l’hôpital, il a fallu 8 tentatives pour y parvenir. Et avec le sourire et la gentillesse en plus, ce qui est agréable. Les résultats demandés en urgence par le chirurgien ont été fournis en 30 mn. Un grand merci. Et bravo."

"Très ravie un accueil chaleureux, des secrétaires à l'écoute répondent bien aux questions et font des efforts pour parler discrètement. Seul bémol on est trop exposé niveau confidentialité car j'y tiens beaucoup on attend tout ce qu'on dit et certaines personnes sont tellement pressées de passer leur tour qu'elles te collent sur le dos. À part ça 👍"

"Un très bon laboratoire, avec des horaires d'ouverture élargis, ce qui permet de pouvoir s'organiser tranquillement pour y faire réaliser les prélèvements pour analyses. Le personnel est fort agréable et les infirmières sympathiques. C'est mon laboratoire attitré depuis quelques années maintenant."

"Dans le cas d'une affection de longue durée je dois effectuer des prises de sang régulièrement. J'ai pu faire la connaissance de diverses infirmières preleveuses et je dois dire que chacune a été agréable, douce et empathique. Avec ma phobie des aiguilles, il m'est facile de tourner de l'œil. Je préviens donc systématiquement et à chaque fois l'accompagnement à été formidable. Merci beaucoup, c'est grâce à des gens adorables comme vous que ma phobie diminue à chaque fois un peu plus."

"Je me permets de mettre une étoile uniquement pour l’infirmière si j’aurais pu en mettre zéro je l’aurais fait. Rien à dire sur le personnel de l’accueil, agréable et accueillant. Néanmoins, tout le monde n’est pas aimable et le secret médical elle ne connaît pas malheureusement pour moi. Si vous souhaitez être affiché devant tout le monde, c’est ici que ça se passe ! Plus jamais je mettrai les pieds chez vous."